Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 18:07, Не определен
Введение
1. Сущность контроллинга
1.2 Задачи контроллинга
2. Контроллинг в системе управления: стратегический и оперативный
3. Основные инструменты контроллинга маркетинга
3.1 GAP–анализ
3.2 Портфолио–анализ
3.3Расчет маржинальной прибыли
3.4 Сравнительные расчеты
4. Анализ отклонений в системе контроллинга
5. Фазы и темпы внедрения контроллинга
Заключение
Список использованной литературы