Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2011 в 20:47, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование назначения, формы и условий эффективности контроля в системе менеджмента.
В соответствие с поставленной целью решаются следующие задачи:
- исследовать содержание и роль контроля;
- исследовать процесс контроля;
- исследовать формы и виды контроля;
- представить общую характеристику предприятия;
-.исследовать условия эффективного контроля
Введение 3
I. Теоретические основы: 5
1.1. Какова роль контроля в процессе менеджмента ?что такое контроль ? 5
(Э.М. Коротков «менеджмент» стр.492-493)
1.2. Формы и виды контроля 6
(Э.М. Коротков «практический менеджмент» стр.104-108)
1.2.1 Формы контроля 6
1.2.2. Виды контроля 7
1.3. Процесс контроля 8
(Э.М. Коротков «практический менеджмент» стр.112-114)
1.4. Условия эффективного контроля 10
(Э.М. Коротков «практический менеджмент» стр.115-116)
1.5.Концепция построения контроля: 11
(Э.М. Коротков «практический менеджмент» стр.116-118)
1.6. Современные системы контроля 12
(Э.М. Коротков «практический менеджмент» стр.118-122)
II. Практическая часть: 13
Контроль системы управления на примере предприятия №20
2.1.. Характеристика предприятия Домоуправление №20 13
2.2. Миссия организации 14
2.3. Характеристика организации как системы 14
2.4.Структура предприятия. 15
2.5. Характеристика внешней среды 16
2.6. Методы управления организации 18
2.7. Система контроля на предприятии 19
2.7.1.Рассмотрение вида контроля на примере Домоуправления №20 19
2.7.2. Рассмотрим процесс административного контроля на примере этого же предприятия . 20
Заключение 23
Список Литературы 24