Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2011 в 12:58, контрольная работа
КОНТРОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ - одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции. К.у. призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей фирмы. Поэтому К.у. выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных целей как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства.
Введение 3
1. Понятие и сущность контроля в менеджменте 4
2. Этапы контроля 9
3. Виды контроля 14
3.1. Предварительный контроль 14
3.2. Текущий контроль 15
3.3. Итоговый контроль 15
3.4. Внутренний и внешний контроль 16
4. Управление по отклонениям 18
Заключение 20
Список используемой литературы 21