Коммуникации в управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 12:48, реферат

Описание работы

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого лучшего способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Содержание работы

•Введение.
•Функции коммуникации
•Классификация коммуникаций.
•Понятие межличностных коммуникаций
•Коммуникационный процесс.
•Коммуникативные сети в организации. Коммуникативная культура
•Основные проблемы коммуникаций в менеджменте.
•Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
•Вывод.
•Используемая литература.

Файлы: 1 файл

реферат по менеджменту.docx

— 103.04 Кб (Скачать файл)

     Используемая  литература. 

     
  1. «Организационное  поведение» Ю.Д. Красовский, Москва, «Юнити», 1999
  2. «Управление - это наука и искусство» А. Файоль, Т. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд, Москва, «Республика», 1992
  3. «Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций» Г. Кунц, С. Одоннел, «Библиотека менеджера»
  4. «Основы менеджмента» М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Москва, «Дело», 1992
  5. «Концепция менеджмента» Э.М. Коротков, Москва, «Дека», 1998

Информация о работе Коммуникации в управлении