Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 16:45, контрольная работа
Ситуационный анализ-это комплексные технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, в основе которых анализ отдельно взятой управленческой ситуации.
3.2. Системный анализ - научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов. Системный анализ возник в эпоху разработки компьютерной техники. Успех его применения при решении сложных задач во многом определяется современными возможностями информационных технологий. Н.Н. Моисеев приводит, по его выражению, довольно узкое определение системного анализа: «Системный анализ — это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем — технических, экономических, экологических и т.д. Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т.д. Поэтому истоки системного анализа, его методические концепции лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений: исследование операций и общей теории управления».
3.3.
Управленческое решение - концентрированное
выражение процесса управления на его
заключительном этапе. Процесс принятия
управленческих решений включает следующие
этапы: выявление проблемы, её постановка;
поиск информации, составление перечня
возможных альтернатив для решения этой
проблемы, выявление ограничений; выбор
наиболее подходящей альтернативы или
принятие решения; начало реализации выбранной
альтернативы; контроль за выполнением
решения.
3.4. Прогноз - вероятностное суждение о состоянии какого-либо явления в будущем, основанное на специальном научном исследовании (прогнозировании) В зависимости от характера взаимосвязи в рамках формирования "предсказания" (описания возможных или желательных состояний, перспектив, решений проблем будущего) и "предуказания" (собственно использования информации о будущем в целенаправленной деятельности, в решении этих проблем) выделяются два вида: естествоведческие и обществоведческие в естествоведческих взаимосвязь "предсказания" и "предугадания" незначительна.
3.5. Мозговой штурм - оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Является методом экспертного оценивания. Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа. Этапы отличаются организацией и правилами их проведения:
4.Лафта Дж. К. Управленческие решения. – М.: Благовест-В, 2004. – 304 с.: ил.
5.Балдин К.В. Управленческие решения: теория и технологии принятия. – М.: Проект, 2004. – 304 с.
6.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
7.Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
8.Макарова
И.К. Управление персоналом. – М.: Юриспруденция,
2004. – 304 с.
Информация о работе Как соотносятся ситуационный анализ и стратегическое управление