Экономический механизм менеджмента

- ситуационный подход. Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация – конкретный набор обстоятельств, существенно влияющих на организацию. Результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга, поэтому  менеджеры должны исходить из того, в какой ситуации они действуют;

- исследование операций – это методология применения математических количественных методов для обоснования решений задач во всех областях целенаправленной человеческой деятельности. Методы и модели исследования операций позволяют получить решения, наилучшим образом отвечающие целям организации. Оптимальным решением (управлением) согласно исследованию операций является такой набор значений переменных, при котором достигается оптимальное (максимальное или минимальное) значение критерия эффективности (целевой функции) операции и соблюдаются заданные ограничения;

- прогностика – наука о законах и способах разработки прогнозов динамических систем. К различным типам прогнозов относятся: определение будущих значений величин на основе имеющихся данных, определение различных сценариев развития ситуации, определение тенденций развития каких-либо сфер деятельности человека, целеполагание, т.е. определение желательных будущих состояний организации, планирование деятельности организации для достижения поставленных целей и др.;

- теория принятия решений исследует то, как человек или группа людей принимают решения, и разрабатывает методы принятия решений, помогающих обосновать выбор альтернативы из нескольких возможных при различных ситуациях неопределенности и риска;

- теория организации, которая отвечает на вопросы: зачем организации нужны, какими они бывают и как создаются, функционируют, изменяются; изучает влияние, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов;

- психология, которая изучает закономерности, механизмы и факты психической жизни человека: обучение, тренировка, мотивация, реализация личности, восприятие окружающего мира, удовлетворенность работой, оценка действий, отношение к труду, формы поведения;

- социология, которая изучает общество как целостный социальный организм; социальные общности и взаимоотношения между ними; социальные процессы, социальные организации; взаимодействие личности и общества; закономерности социального поведения людей; групповую динамику; нормы, роли, вопросы статуса и власти, конфликты, бюрократию, организационную культуру, социализацию и др.;

- социальная психология – отрасль психологии, изучающая закономерности: поведения человека в социальной организации; взаимоотношений людей в процессе совместной деятельности; развития нравственно-психологического климата в коллективе; возникновения и развития коллективных и личностных установок, мотивов, побуждений; возникновения и разрешения межличностных конфликтов; лидерства и индивидуального стиля деятельности; поведения и социально-психологической адаптации людей в стрессовых ситуациях и т.д.;

- антропология, которая исследует: происхождение и эволюцию человека как особого социобиологического вида; образование человеческих рас; нормальные вариации физического строения человека внутри этих рас, в том числе в связи с особенностями окружающей людей среды; этнические особенности, сравнительные ценности, нормы и др.,

- юридическая наука, например, хозяйственное и финансовое право;

- многие другие.

В системе  методологии центральное место  занимает подсистема методов исследования. Методы – это способы, приемы получения новых и проверки на истинность старых знаний. Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и эффективную организацию в построение и функционирование систем управления на предприятии.

Основными общими методами проведения исследований в менеджменте являются: 1) эксперимент; 2) тестирование, анкетирование и интервьюирование и другие методы получения экспертной информации; 3) изучение документации организации; 4) моделирование.

Научную базу менеджмента составляет широкий  спектр конкретных методов, разработанных в рамках различных дисциплин, перечисленных выше.

3.Внутрифирменное  планирование

Планирование - это разработка и корректировка  плана, включающие предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую  и отдаленную перспективу. Планированием  на предприятии поэтапно охватывается работа людей и движение ресурсов (материальных и финансовых), нацеленных на получение заданного конечного  результата. Утвержденный руководителем  план предприятия имеет силу приказа  для указанных в нем лиц  и структурных единиц. Журнал Экономист  №7 2000г

1.1 Стратегическое планирование. Основные функции  и задачи

Стратегическое  планирование является основной частью внутрифирменного планирования и выполняет  следующие функции:

1) Формирование  стратегии развития предприятия.

2) Планирование  основных направлений действий.

3) Оценка потенциальных  возможностей фирмы (комплексная)  по реализационной стратегии.

4) Определение  необходимых ресурсов и организационно-финансовое  сопровождение стратегического  плана.

И выполняет  следующие задачи:

1. Анализ состояния  и перспектив развития рынка.

2. Определение  соотношений объемов продаж по  внутреннему и внешнему рынку  планируемых изделий.

3. Определение  целевых установок на основе  маркетинговых исследований.

4. Разработка  дерева целей.

5. Установление  требований к сбытовым, основным  и обеспечивающим производствам  (подразделениям).

6. Оценка восприимчивости  рынка к планируемой продукции.

Алгоритм стратегического  планирования:

1. Сбор информации  о внешней среде.

2. Анализ состояния  рынка и определение стратегических  целей и ключевых условий их  достижения.

3. Анализ конкурентоспособности  фирм и разработка стратегии  поведения по отношению к конкурентам.

4. Анализ и  оценка необходимых ресурсов  для успеха.

5. Моделирование  и анализ воздействия внешних  факторов на стратегическое развитие  бизнеса и оценка хозяйственного  риска.

6. Разработка  стратегии и альтернативных путей  развития для выбора на альтернативном  уровне.

7. Разработка  вариантов стратегических планов  с учетом возможного изменения  ключевых условий.

8. Анализ эффективности  плановых решений.

9. Разработка  организационно-финансового сопровождения  стратегических планов.

Сущностью стратегического  планирования является разработка стратегий  которая предполагает прежде всего:

1. Строгая формулировка  стратегических целей.

2. Оценка потенциала.

3. Оценка, диагностика,  анализ внешней среды.

4. Диагностика  сильных и слабых сторон.

5. Анализ стратегических  альтернатив.

6. Выбор стратегии.

7. Реализация  стратегии. Браймер Р.А. Основы  управления. - М.: Аспект Пресс, 2001

И основывается по следующим видам стратегий:

§ Корпоративные;

§ Функциональные.

маркетинговая

финансовая

производственная

кадровая

Главным инструментом разработки стратегии выступает  дерево целей. Под каждую цель создается  стратегическая хозяйственная цель.

По словам Эмерсона: «Если не цели, то нет смысла выбирать дорогу» значит цели должны быть:

- реальными и  достижимыми;

измеримыми;

однозначными;

конкретизированными и детализированными по подразделениям;

понятными исполнителям.

По условиям определения цели составляются с  учетом:

объема работ;

сроков выполнения;

количества исполнителей;

возможностей  предприятия.

С учетом внешних  факторов:

законодательных;

политических;

международных;

финансовых;

технологических.

С учетом внутренних факторов:

организационных;

технических;

деловой философии  фирмы.

Существуют различные  подходы к разработке стратегического  плана:

1. От прошлого  к будущему (прогноз).

2. От будущего  к настоящему.

Отличительные черты стратегии:

1. Разработка  стратегии не завершается немедленным  действием.

2. Для реализации  стратегии необходим набор - дерево  целей.

3. На основе  стратегии разрабатывается стратегический  план.

1.2. Прогнозирование  в системе планирования

Прогноз - это  один из подходов разработки стратегического  плана и в процессе прогнозирования  решаются следующие основные задачи:

1. Установление  целей развития.

2. Определение  рациональных путей и средств  достижения..

3. Расчет необходимых  ресурсов.

Прогноз - это  научно обоснованное суждение о будущем  и путях его достижения.

Прогноз составляется по следующему алгоритму

Предпрогнозная  ориентация (системно-структурный анализ объекта).

Постановка задачи для разработки прогноза (уточняются характеристики объекта; определяются масштабы; определяются периоды прогнозирования; устанавливаются условия и ограничения, при которых будет проводиться  прогноз).

Анализ и установление факторов прогнозного (активного) фона.

Формирование  информационной базы для прогноза активного  фона и объекта.

Разработка собственно прогнозной модели и выбор метода прогнозирования.

Разработка прогноза и оценка его достоверности.

Разработка плановых решений (по результатам прогноза).

Исходя из всего  этого можно выделить некоторые  особенности прогнозирования:

при прогнозировании  необходимо знать предельные значения параметров развития;

при прогнозировании  прогнозируют не объект как таковой, а прогнозируют развитие объекта  через параметры эффективности.

Формирование  стратегического планирования осуществляется по следующим требованиям:

Наличие высококвалифицированного планового персонала (менеджеров).

Активное использование  методов моделирования (имитационного).

Необходимость учитывать стохастичность (неопределенность, вероятностность) получения результатов.

Установление  резервных мощностей (резервные  «подушки безопасности»).

Здесь могут  выступать возможные генеральные  цели:

Повышение уровня конкурентоспособности.

Обеспечение динамики роста собственной доли рынка.

Повышение прибыльности и рентабельности.

Обеспечение социальной защиты работников.