Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 19:18, курсовая работа
В науке психологии управления и в других социальных отраслях знании социально – психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования социально-психологического климата в коллективе 4
1.1 Анализ понятийного аппарата 4
1.2 Структура социально-психологического климата (СПК) 9
1.3. Факторы, влияющие на создание социально-психологического климата 12
Глава 2. Исследование проблем социально – психологического климата в ООО «Курортный магазин» 20
2.1. Общая информация об организации ООО «Курортный магазин» 20
2.2. Анализ социально – психологического климата в ООО «Курортный магазин» 211
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе 26
3.1. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе………………………………………… …………………26
Заключение 29
Список используемой литературы 30