Имидж Руководителя и его формирование

2) профессиональные  качества (когнитивные качества, творческий  подход к работе, направленность  на дело);

3) визуальные  проявления (обаяние, аккуратность, хорошие манеры, выразительная речь).

Главная функция  имиджа — приведение действий руководителя в соответствие с

ожиданиями подчиненных. Эта функция следует из простейшего  требования

объяснимости  действий человека для окружающих.

Формирование  имиджа руководителя может идти двумя путями: стихийно (спонтанно) или целенаправленно. В первом случае это естественный процесс, проходящий без

внешнего давления, одним из результатов которого является становление человека как индивидуальности. Процесс искусственного формирования имиджа связан чаще всего с  проведением специальных мероприятий и процедур индивидуальной и организационной работы и требует тщательного анализа внутренних условий жизнедеятельности организации.

Работа над  созданием имиджа должна начинаться с постановки цели. Часто основная задача человека, принявшего решение  о совершенствовании своего имиджа, сводится к решению вопроса, зачем  ему это нужно.

Цель руководителя может состоять в усилении влияния  на подчиненных, улучшении имиджа вверенного ему подразделения или достижения успеха на определенных переговорах. В  зависимости от цели принимается  решение о методах формирования имиджа.

Формирование  имиджа не является изменением личности человека. Этот процесс не может  сделать из одного человека совершенно другого. Поэтому для руководителя важно знание основ психологии для  того, чтобы быть в состоянии оценить  психологические особенности собственной  личности и грамотно использовать свои сильные и слабые стороны.

 Для оценки  имиджа существуют ряд критериев,  и три из них - главные:

Первый –  это адекватность. Иначе говоря, имидж должен соответствовать: 
- реализуемой стратегии компании, 
- сути ее деятельности, 
- ее основным ценностям, 
- ожиданиям целевых аудиторий, 
- ценностям и стереотипам всех значимых аудиторий. 
Второй критерий – сбалансированность по шкале «жёсткость – пластичность».

И, наконец, третий, очень важный критерий – органичность, то есть соответствие имиджа личностным характеристикам его владельца.

Соотнести конструируемый имидж с ценностями компании, ожиданиями целевых аудиторий, индивидуальными  особенностями личности руководителя и сделать его одновременно достаточно строгим и гибким, - это и есть высший пилотаж.

Рассмотренные аспекты формирования имиджа руководителя со временем

приобретают все  большее значение. С  увеличением  частного сектора в экономике

в последние  годы, все наибольшую роль начинает играть руководитель фирмы,

предприятия. Ему  необходимо ежедневно решать возникающие  в связи с

осуществлением  его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение

грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут-то и играет

свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о  руководителе, зависит не

только его  личный успех, но и успех предприятия  в целом.

Современные руководители должны уделять большое внимание созданию своего

имиджа, для этого  необходимо знать не только основные составляющие имиджа, и

пути их формирования, но и уметь на практике использовать психологические и

поведенческие приемы.

В данной работе рассмотрены теоретические аспекты  проблемы, а также в

последней части  приведены практические рекомендации по работе над созданием

своего имиджа.