Имидж организации

Целью курсовой работы является изучение имиджа: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа.

В соответствии с целями при написании работы стояли следующие задачи:

- Изучить теоретические аспекты имиджа –

- содержание, классификация,

■функции, которые он выполняет,
■факторы, которые влияют на его формирование (в том числе и внешний вид)
■корпоративная культура как элемент имиджа организации
■механизмы и основные этапы формирования имиджа организации.
- основные этапы формирования имиджа организации

Введение……………………………………………………………………...……4

1.Теоритическая часть

ГЛАВА 1. Имидж как характеристика организации
1.1Понятие имидж: содержание,виды,классификация, функции…………....6
1.2 Понятие имиджа организации……………………………………………....11

1.3 Корпоративная культура как элемент имиджа организации…………..15

1.4. Механизмы формирования имиджа организации……………………...19
1.5. Основные этапы формирования имиджа организации………………....25

2.Практическая часть

2.1 Изучение формирования имиджа через сотрудничество с партнерами (Туристическая фирма «Дедди»)……………………….. ………………. ….34

Заключение………………………………………………………………….….39

Литература………………………………………………………………….….44