Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 18:07, курсовая работа
Организационная культура является основой жизненного потенциала организации. Особенности отношений между людьми, устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации, образцы положительного и отрицательного поведения и многое другое, что относится к ценностям и нормам, имеют важное значение для эффективного управления. Организационная культура не так явно проявляется на поверхности, её трудно «пощупать» Если можно говорить, что организация имеет «душу», то этой душой является организационная культура.
Введение
1 Содержание понятия организационная культура
Сущность и значение организационной культуры
Функции и основные элементы организационной культуры
Факторы, влияющие на формирование организационной культуры
Изменение культуры организации
1.5 Нормы организационной культуры
2 Характеристика элементов организационной культуры ОАО «Газпром»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Газпром»
2.2 Функции менеджмента
2.3 Организационная культура ОАО «Газпром»
Заключение
Список использованной литературы