Функциональное содержание менеджмента

     При делегировании осуществляется передача только полномочий, а не ответственности. Руководитель, который должен решить какую-либо задачу, не обязан выполнять  ее лично, но именно он является ответственным  за удовлетворительное завершение работы.

     Делегирование полномочий позволяет подчиненным  максимально продуктивно использовать имеющиеся у них знания, способности  и опыт.

     Чтобы делегирование было действенным  и эффективным, необходимо соответствие между полномочиями и ответственностью, т.е. руководство должно передать работнику  полномочия, достаточные для выполнения всех задач, за которые он принял на себя ответственность. Это определяет суть принципа соответствия. Следовательно, работник может принимать ответственность  только за те задачи, которые попадают в сферу делегированных ему полномочий.

     Эффективность процесса делегирования полномочий в управлении определяется разумным сочетанием целей организации, интересов  делегатора и получателя. Для того чтобы достичь главных целей  организации, ее руководство должно обоснованно осуществлять процесс  делегирования функций, задач и  полномочий управленческому персоналу, поскольку управленческие функции всегда взаимосвязаны и неэффективное делегирование со стороны руководства создает новые проблемы для выполнения любой последующей функции.

     Делегирование будет эффективным только в том  случае, если будут учитываться все  его составляющие факторы, как со стороны делегатора полномочий, так  и со стороны лица, получающего  эти полномочия. Факторы эффективного делегирования сгруппированы в таблице 2.

     В таблице 2 представлен достаточно обширный перечень факторов успешного делегирования, следуя которому можно достичь эффективной работы как структурных управленческих звеньев, так и организации в целом. Но, несмотря на это, метод делегирования наталкивается, как утверждают психологи, на большой подводный камень – организационно-психологический барьер, т. е. на личностные особенности людей (как делегатора, так и получателя полномочий). Однако положительная практика показывает: даже средний сотрудник, получив большую самостоятельность, работает с большей отдачей. 

     Таблица 2

     Составляющие  факторы эффективного делегирования²⁴

     Другим  аспектом эффективного функционального  разделения труда можно назвать  степень централизации и децентрализации  управления.

     Обычно  под централизацией принято понимать концентрацию (сосредоточение) властных функций принятия управленческих решений  на верхнем иерархическом уровне руководства организацией²⁵. Централизация позволяет более эффективно осуществлять координацию и контроль деятельности структурных подразделений по реализации стратегической политики организации в целом. Кроме того, централизация управления позволяет эффективно использовать технико-технологические, материальные и кадровые ресурсы, необходимые для решения целей организации.

     Помимо  отмеченных преимуществ, централизация  управления имеет и свои недостатки. Так, к недостаткам относятся:

• подавление творческой инициативы персонала в решении производственных задач организации;
• снижение оперативности управления;
• снижение возможностей адаптации персонала к новым условиям работы.

     Целевое назначение же децентрализации управления заключается в том, что руководитель снижает степень своей рабочей нагрузки путем передачи ее части своим работникам и таким образом развивает творческую инициативу на нижнем уровне управления. Одним словом, децентрализация способствует обеспечению оперативности и гибкости принятия управленческих решений и моральной удовлетворенности подчиненных. Кроме того, децентрализация обеспечивает высокую адаптивность организации к новым условиям, уменьшает объем управленческих задач и упрощает их решение.

     К недостаткам децентрализации следует  отнести:

• ослабление контроля и единства в действиях;
• проявление свойств эмерджентности;
• тенденцию к обособлению структурных звеньев.

     Следуя  принципу оптимизации, руководитель должен дать ответы на весьма важные вопросы  по соотношению функций, прав и ответственности  между руководством и коллективом (централизацией и децентрализацией), поддержанию постоянного баланса  между ними (золотой середины). Принцип  оптимизации находит свое выражение  в любой системе управления независимо от избранных критериев оптимальности  и ограничений.

     Результативность  разделения труда в современном  менеджменте также зависит от оптимального распределения ролей в функциональной группе. Часто рабочие команды формируются на основе профессиональных и личностных качеств сотрудников без учета их взаимодополняемости. Однако одним из главных условий успешной работы команды является сбалансированность ее состава. Это означает, что отбор в команду следует проводить с учетом разнообразия опыта, знаний и умений потенциальных сотрудников, что предполагает разнообразие подходов к решению задач в зависимости от сложившихся ситуаций. Хорошая команда начинается с хорошего отбора.

     Современные исследования дают возможность понять, почему некоторые команды функционируют  успешно, а другие терпят неудачу. Это  связано с распределением ролей  в команде.

     Задача  руководства состоит в оптимальном  размещении ролей среди работников, что повышает отдачу работников.

     Основные  выводы по 3 главе:

• преднамеренное "вертикальное" разделение труда в организации даёт в результате иерархию управленческих уровней, характеристикой которой является подчиненность (формальная и неформальная) лиц на каждом уровне. Иерархия пронизывает всю организацию, спускаясь на уровень неуправленческого персонала.
• усложнение системы менеджмента вызывает дифференциацию труда в системе управления по "вертикали" и по "горизонтали";
• основными элементами, влияющими на эффективность функционального разделения труда, являются профессионализм работников, оптимальное сочетание децентрализованного и децентрализованного управления, развитие делегирования и распределение функциональных ролей.

      Заключение 

     В наиболее обобщенном виде функции управления представляют собой часть управленческой деятельности, с помощью которой  аппарат управления воздействует на управляемый объект.

     Изучение  материала по данной теме позволяет  сделать вывод, что функции управления – это определенные виды целенаправленной деятельности по управлению производством, которые порождаются разделением  труда внутри предприятия. Они представляют собой взаимообусловленные и  взаимосвязанные составные части  процесса управления, отличающиеся по своему содержанию и целям. Функции  выражают рациональную форму разделения процесса управления по характеру и  содержанию связанного с ними труда. Каждой функции присущ замкнутый  цикл работ, объединяемых общностью  их значения и выполняющих определенную роль в управлении производством.

     Иными словами, функции управления можно охарактеризовать как комплекс взаимосвязанных организационных воздействий субъекта управления, которые направлены на конкретный участок деятельности объекта управления и в совокупности обеспечивают достижение цели, стоящей перед системой управления.

     В управленческой литературе XX века существуют разнообразные подходы к классификации функций управления. Одни экономисты считают единственно возможной классификацию по стадиям управленческого процесса; другие – различают в отраслевой системе три вида функций: организационные, производственно-хозяйственные и управления; третьи – полагают, что они должны классифицироваться в таком порядке: административные, технические, производственные, экономические, хозяйственные.

     На  сегодняшний день как мы видим  нет общепринятой системы классификаций  управленческих функций. Однако, в теории менеджмента часто употребляются основные функции, которые присущи любой организации любой форм: это планирование, организация, мотивация, регулирование и контроль.

     При анализе управленческих функций  в последнее время принято  выделять в их системе общие и  конкретные (специальные). Общие функции  рассматриваются применительно  к любым организационным системам, конкретные – отражают специфику той или иной организации.

     В нашей работе мы попытались дать анализ существующим функциям менеджмента, проследить тенденции их развития и совершенствования, выявить те аспекты управления, которые  непосредственно влияют на эффективность  функционального разделения труда. 

      Список использованной литературы 

1. Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. – СПб.: Питер. – 2003. 224 с.
2. Основы менеджмента: учеб. пособие / Л.В.Плахова, Т.М.Анурина, С.А.Легостаева. – М.: КНОРУС. – 2007. – 496 с.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. основы менеджмента, 3-е изд.: Пер.с англ. – М.: ООО "И.Д.Вильямс". – 2007. – 672 с.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч.пособие. – М.: Новое знание. – 2005. – 336 с.
5. Абчук В. А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство "Союз". - 2006. – 463 с.
6. Семенова И.И. История менеджмента: уч.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2004. – С.339.
7. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. – М.:ВИПКэнерго. – 2001.
8. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник. / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС. - 2005.
9. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. - М.: БЕК. - 2006.
10. Маслов Д.В., Ватсон П., Чилиши Н. Современные методы управления в российском бизнесе // Инновационный менеджмент. – 2005. – № 2. – С.15-22.
11. Манохина В.А. Функции современного менеджмента // Научное обозрение. – 2007. – № 3. – С.36-40.
12. Манохина В.А. Особенности реализации функций управления в современных условиях // Научное обозрение. – 2007. – № 3. – С.40-43.
13. Бражник М. Изучение и направленность основных управленческих функций в теории управления // Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 10. – С.86-91.
14. Федосеев В.Н. Основные функции управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 3. – С.102-109.
15. Хайруллин И. Функциональный подход в аналитическом обосновании управленческих решений // Экономика и упрвление: научно-практический журнал. – 2006. – № 3. – С.52-57.
16. Процесс и функции управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.college.ru/economics/part2/21.htm#211
17. Новые функции менеджмента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://biznes.in.ru