Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 13:59, курсовая работа
Цель данной работы – доказать влияние организационной культуры хозяйствующего субъекта на эффективность его работы, обосновать необходимость формирования организационной культуры.
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................3
1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ......5
1.1. Организационная культура: сущность, значение.......................................5
1.2. Организационный климат как составляющая орг культуры.........................10
1.3. Функции организационной культуры.......................................................12
Глава 2. Анализ организационной культур...........................................................14
2.1. Структура организационной культуры, ее основные элементы ...............14
2.2. Типы организационной культуры ..................................................................23
Глава 3. Пути формирования организационной культуры.............................27
3.1. Перспективы формирования организационной культуры......................27
3.2. Проектирование организационной культуры..........................................29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ................................................40
7. Внедрение
новой Корпоративной Культуры.
- Внедрение
осуществляется по заранее
8. Обучение
специалистов компании
- Обучение
имеет целью включить в
9. Оценка
итогов внедрения
- Оценка
проводится методом сравнения
предшествующей Корпоративной культуры
с существующей.
В зависимости
от организационно-штатной
Предполагаемые этапы реализации и сроки проведения
Этапы реализации
Содержание работ
Результаты / Отчетные документы
Длительность работ*
(действия
со стороны заказчика)
1. Исследование
и формализация видения и
- Видение руководства в области эффективной Корпоративной Культуры, формализация ожиданий и критериев достижения.
Описание
желаемой Корпоративной Культуры с
заданными
2-3 дня
Интервью
с руководством компании.
2. Исследование существующих инструментов и механизмов Корпоративной Культуры, сложившихся за время деятельности компании
- Выявление
сложившейся Корпоративной
- Анализ
документов, регламентирующих Корпоративную
Культуру в компании
- Анализ
эффективности фактических
- Анализ методов внутреннего PR.
Отчет о результатах исследования
8-12 дней
Предоставление
необходимой документации. Интервью
с руководителями подразделений. Поддержка
со стороны службы управления персоналом
3. Диагностика
эффективности командной и
- Оценка
структуры команд в компании
- Исследование
процедур образования команд в процессе
основной деятельности компании, в проектной
деятельности
- Оценка
системы управления проектами
Отчет о результатах диагностики. Рекомендации по организации эффективного командообразования и управления проектами
7-11 дней
Поддержка
со стороны службы управления персоналом,
руководителей подразделений
4. ПроектированиеКорпоративной Культуры
- Разработка
требуемых, или необходимая
- Проектирование
модели Корпоративной Культуры
- Формирование
бизнес-схем процессов
Модель
системы работ по достижению желаемой
Корпоративной Культуры.
Бизнес-схемы процессов
10-15 дней
Формирование
проектной группы. Участие в разработке
службы управления персоналом
5. Разработка
методики контроля и
- Проектирование
структуры методики контроля
и диагностики, выбор
- Формирование
пакета организационно-
- Разработка положения (регламента) о методике контроля и диагностики
Методика контроля и диагностики. Организационно-методическая и техническая документация, отражающая методику
10-15 дней
Участие
в разработке специалистов службы управления
персоналом
6. Регламентация Корпоративной Культуры
- Документальное
описание Корпоративной
- Разработка
положения (политики) по Корпоративной
Культуре в компании
- Согласование
и утверждение организационных
документов руководством
Положение
(политика) о Корпоративной Культуре,
регламенты основных бизнес-процессов,
поддерживающих Корпоративную Культуру:
20-30 дней
Участие
в согласовании и утверждении
документации
7. Внедрение новой Корпоративной Культуры.
-Разработка
программы внедрения системы
-Реализация программы внедрения
План-график внедрения
5-10 дней
Участие
во внедрении руководящего состава
компании
8. Обучение
специалистов компании
- Проведение
консультационного семинара-
- Проведение
тренинга по внедрению
- Проведение
тренинга с передачей
Программа
семинара-обсуждения
Программа
тренинга
7-10 дней
Административное
обеспечение обучения (помещение, организационная
техника и пр.)
9. Оценка итогов внедрения Корпоративной Культуры
- Получение
обратной связи от персонала
компании по организации
- Сравнение
результатов внедрения с
Отчет о результатах оценки
4-5 дней
* длительность
работ исчисляется в рабочих днях
Результат
реализации программы
Специалисты
Департамента технологий управления персоналом,
опираясь на лучшие мировые HR-практики
и собственный богатый опыт, помогут
сформировать эффективную Корпоративную
Культуру, позволяющую превратить человеческие
ресурсы в конкурентное преимущество
предприятия.
Наличие
эффективной Корпоративной
Последовательность
предлагаемых работ может быть изменена
в соответствии с актуальными
задачами, которые обозначились в
данный момент в компании и Вашим
выбором.
Последовательность и объем работ, все действия и мероприятия нам необходимо обсудить и спланировать на дополнительной встрече. Мы готовы прокомментировать наше предложение и ответить на Ваши вопросы
Заключение
Именно постоянная и
Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Управление человеком в организации исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того чтобы пытаться успешно управлять ими.
Но проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо, помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. В этом курсовом проекте мы попытались рассмотреть основные положения, принципы и составные элементы формирования корпоративной культуры, а так же культуру менеджера как вообще, так и в частности.
Можно сделать вывод, что если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.
В заключении хотелось бы сформулировать характерные черты организационной культуры менеджера, ими являются: Образованность, интеллигентность, заинтересованность в развитии предприятия, профессионализм и стремление к карьерному росту.
Чем больше
в менеджере сочетается качеств,
тем большую пользу он может принести
компании.