Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Сентября 2011 в 15:54, курсовая работа
Управление команды менеджеров организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений управления команды менеджеров, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления команды менеджеров.
Введение 5
1 Теоретические основы формирования и управления деятельностью 7
команды менеджеров
1.1 Понятие, сущность и ролевые функции команды менеджеров в организации 7
1.2 Признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров 15
2 Анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров в организации (на примере Сбербанка России) 24
2.1 Исследование процесса формирования и управления команды менеджеров на предприятии 24
2.2 Оценка эффективности деятельности команды менеджеров в 29
организации
3 Совершенствование формирования и управления команды менеджеров (на примере Сбербанка России) 32
3.1 Совершенствование стратегии формирования и управления команды менеджеров 32
3.2 Разработка и внедрение современных методов формирования и управления команды менеджеров 37 Заключение 40
Список использованных источников 42
24 Управление людьми в компаниях: Рук. для менеджера: Пер. с англ. / Гос. ун-т упр., Нац. фонд подгот. кадров. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 360 с.
25 Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 423 с.
26 Федин, М. Профессионализм и лидерство формируют облик российского бизнеса // Управление персоналом. – 2010. – № 1. – С. 9 – 11.
27 Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА – М, 2009. - (Модульная программа для менеджеров; Модуль 9). – 306 с.
28 Экономика организации (предприятия): Учебник для вузов. / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – 608 с.
29 Экономика предприятия: Учебник для вузов. / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. – 718 с.
30 Экономика предприятия (фирмы): Учебник. / Под ред. проф. О.И. Волкова, доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 604 с.