Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 15:01, курсовая работа
Исходя из выше изложенного, целью написания данной курсовой работы является рассмотрение темы целеполагания в управлении, как отдельной категории, ее основных составляющих, а также практическое применение этих знаний на практике, на примере Группы Газпром.
Поставленная цель исследования предопределила постановку и решение ряда взаимосвязанных задач:
Изучить теорию целеполагания в менеджменте -- понятие цели и факторы, ее обусловливающие; миссия, как основа для выработки целей организации; требования, виды и свойства целей; содержание метода управления по целям и его преимущества;
Дать характеристику ОАО «Газпром»;
Сформировать дерево целей компании ОАО «Газпром» в условиях кризис.
1. Целенаправленность управления 5
1.1. Понятие цели и факты, ее обуславливающие 5
1.2. Миссия, как основа для выработки целей организации 7
1.3. Требования, виды и свойства целей 11
1.4. Содержание метода управления по целям 15
1.5. Значение метода управления по целям 17
2. Формирование целей ОАО «Газпром» 19
2.1. Характеристика ОАО «Газпром» 19
2.1.1. Группа Газпром 19
2.1.2. Персонал 20
2.1.3. Производственные и финансовые показатели 21
2.1.4. Миссия и стратегическая цель ОАО «Газпром» 22
2.1.5. Структура управление в ОАО «Газпром» 23
2.2. Финансово-экономическая политика ОАО «Газпрома». Построение дерева целей 25
Заключение 30
Список использованной литературы 32
Сведения о лицах, входящих в выше перечисленные группы, можно получить на официальном сайте ОАО «Газпром» www.gazprom.ru
2.2. Финансово-экономическая
политика ОАО «Газпрома».
Построение дерева целей
Особенность «Газпрома» и одно из его преимуществ заключаются в том, что он одновременно является и производителем, и поставщиком энергоресурсов, располагая мощной ресурсной базой и разветвленной газотранспортной инфраструктурой. Благодаря географическому положению России, у компании есть возможность стать своеобразным энергетическим «мостом» между рынками Европы и Азии, поставляя собственный газ и оказывая услуги по транзиту газа другим производителям. И не смотря на мировой экономический кризис, показатели компании остаются на должном уровне.
Для этого специалистами финансово-экономического департамента ОАО «Газпром» была разработана финансово-экономическая стратегия, посредством которой, компания делает еще один шаг к становлению лидером среди глобальных энергетических компаний, в такой период времени.
На примере этой стратегии, автор постарается описать действия компания, выделить основные цели и задачи в различных направлениях стратегии и изобразить «дерево целей» в затрагиваемой теме.
По итогам 2008 года Группа «Газпром» получили рекордную выручку от продаж, которая на 45% выше показателей 2007 года.
Достижению высоких финансовых результатов способствовали благоприятные внешние условия в 2008 году. В первом полугодии цены на нефть стремительно росли, достигнув в середине года исторического максимума, существующий механизм расчета цен на газ привязан к ценам на нефтепродукты. За счет наличия этого опорного расчетного периода цены на газ подвержены менее резким изменениям по сравнению с колебаниями мировых цен на нефть. Это позволяет заблаговременно реагировать на изменения конъюнктуры рынка. Таким образом, группа Газпром была готова адаптироваться к новым экономическим условиям, когда во втором полугодии 2008 года цены на нефть резко развернулись вниз.
Еще осенью 2008 года ОАО «Газпром» разработали и начали реализовывать финансово-экономическую стратегию, адаптированную к условиям кризиса. Ее целью являются обеспечение стабильного функционирования «Газпрома» в изменившейся рыночной обстановке и минимизация негативного воздействия на финансовое состояние компании. Долгосрочная стратегия основана на очень консервативных прогнозах и уже неоднократно доказывала свою жизнеспособность, поэтому даже в условиях текущего мирового кризиса долгосрочные планы группы Газпром не требуют существенного пересмотра.
Однако сложившаяся ситуация потребовала определенной корректировки краткосрочных и среднесрочных планов. Разработанные мероприятия группой
Газпром направлены на повышение качества управления операционной, инвестиционной и финансовой деятельностью. В первую очередь большое внимание уделяется бюджету компании на 2009 год. Бюджет головной компании на текущий год, утвержденный Советом директоров, сформирован исходя из среднегодовой цены на нефть 50 долл. за баррель и предполагает реализацию инвестиционной программы в размере 920 млрд. руб.
По результатам первого полугодия этого года бюджет на 2009 год будет скорректирован и в августе представлен на рассмотрение Правления компании, а в сентябре -- Совета директоров.
В настоящее время ОАО «Газпром» составляет ежемесячные прогнозы краткосрочной ликвидности. При этом, учитывая падение спроса на газ, сокращает финансирование инвестиционной программы. По предварительным оценкам, общий объем корректировки инвестиционной программы может составить около 30% в сторону ее уменьшения. Газпром работает в очень капиталоемкой отрасли, и одной из основных задач, антикризисных мер, явилось более четкое определение инвестиционных приоритетов и выстраивание, ранжирование инвестиционных проектов. Это позволит максимально сконцентрировать финансовые ресурсы на наиболее важных проектах. При этом не планируется существенного сокращения капитальных вложений в разработку основных месторождений и строительство крупнейших объектов транспортировки газа. Инвестиции в добычу, транспортировку и маркетинг продукции образуют основу долгосрочной стратегии, направленной на то, чтобы быть готовыми удовлетворять растущий спрос на энергоносители, как в традиционных, так и в новых регионах присутствия.
Реализация долговой стратегии компании обеспечила устойчивое положение в условиях кризиса. В результате последовательно проводимой «Газпромом» политики удлинения и сглаживания профиля погашения долга относительные коэффициенты долговой нагрузки находятся на комфортном уровне. В последние годы долг составляет около трети от собственного капитала, что ниже предельного уровня в 40%, который был одобрен Советом директоров.
На сегодняшний день «Газпром» имеет достаточно денежных средств, а также целый ряд открытых кредитных линий крупнейших банков для обеспечения необходимого уровня ликвидности. Кроме того, уделяется большое внимание стоимости привлекаемого заимствования. В настоящее время объем долга с фиксированной ставкой значительно превосходит объем долга с плавающей ставкой. Таким образом, в условиях нестабильности финансовых рынков группа Газпром обладаем большей определенностью в обслуживании долговых обязательств. Здесь также необходимо упомянуть о работе по организации системы централизованного управления внутригрупповой ликвидностью. Практическая реализация данного проекта позволит мобилизовать внутренние ресурсы «Газпрома», а, следовательно, -- сократить потребность во внешних заимствованиях, а также улучшить качество управления временно свободными денежными средствами.
Одним из основных элементов политики группы Газпром в области привлечения финансирования является диверсификация инструментов заимствований. Газпром применяет мультивалютную систему заимствований, используя механизмы снижения процентных расходов, а также более широко пытаемся использовать проектное финансирование.
Важной частью антикризисного плана компании стал жесткий контроль над уровнем дебиторской задолженности. Рассматривая уровень дебиторской задолженности, необходимо соотносить его с показателями ее оборачиваемости. Рост общей величины задолженности, обусловленной высокими ценами на газ и соответствующим ростом текущей задолженности покупателей, показатели оборачиваемости задолженности остаются на хорошем уровне. Поэтому первоочередной мерой в управлении оборотным капиталом является повышение оборачиваемости торговой дебиторской задолженности. Группа Газпром достигает этого за счет ужесточения платежной дисциплины во взаимоотношениях с покупателями, а также рассматриваем возможность более широкого применения авансовой формы платежей за газ. Кроме того, в целях экономии ликвидных средств, Газпром стремится, насколько это, возможно, оплачивать работы и поставляемое оборудование по факту исполнения и получения, а не предоплатой, которая в текущих экономических условиях способна заморозить денежные средства на длительное время.
В настоящее время продажа более половины объемов газа на внутреннем рынке по регулируемым ценам не является реальным источником получения финансовых ресурсов для инвестиций в поддержание и развитие Единой системы газоснабжения. Основная доля выручки за поставленный газ падает на его экспорт.
В 2006-2008 гг. Правительством России принят ряд важных решений, предусматривающих изменение регулируемых оптовых цен на газ и выведение их на уровень, обеспечивающий равную доходность поставок газа на экспортный и внутренний рынок. Вопрос о повышении цен на газ в 2010 году обсуждается в федеральных органах исполнительной власти. «Газпром» продолжает взаимодействие с министерствами и ведомствами по вопросу сохранения ранее намеченных параметров динамики цен на газ. Замораживание или снижение запланированного уровня регулируемых цен приведет к снижению финансирования необходимых капитальных вложений. Кроме того, в настоящее время проводится работа с федеральными органами по переходу к постоянным биржевым торгам ограниченными объемами газа, который добывается «Газпромом». Группа Газпром продолжает работу по подготовке экономико-правового обоснования предложений по внедрению рыночных принципов ценообразования на газ. Рыночные методы, по сравнению с директивными, позволят возмещать экономически обоснованные затраты, а также более гибко отражать в ценах особенности потребления газа отдельными отраслями экономики, предусматривать сезонность их изменений, а также учитывать режимы их поставок и неравномерность отбора газа. Следует подчеркнуть, что при этом в отношении наиболее чувствительной категории потребителей -- населения -- будут сохранены поставки газа по регулируемым государством ценам.
Утвержденная Правлением Общества в январе 2008 года стратегия информатизации «Газпрома» определяет контуры системы корпоративного управления на всех уровнях Группы, а также программу информатизации основных видов деятельности компании на ближайшие пять лет. В 2008 году была развернута работа по 29 проектам создания информационно-управляющих систем. Уже получены первые результаты реализации стратегии, среди которых создание отраслевого банка данных нормативно-справочной информации «Газпрома». В результате реализации проекта в компании внедрена единая технология введения и использования нормативно-справочной информации для формирования корпоративной отчетности Группы «Газпром».
Одним из первоочередных и приоритетных проектов стратегии информатизации «Газпрома» является создание автоматизированной системы бюджетного управления. Проект нацелен на повышение прозрачности и эффективности управления бизнесом и решает задачи перевода стратегических целей на уровень оперативного управления.
Интеграция операционного, инвестиционного и финансового планирования позволит формировать полную, достоверную и сопоставимую отчетность о деятельности Группы. Автоматизированная система бюджетного управления создается как централизованная система для поддержки сквозного процесса бюджетирования в ОАО «Газпром» и дочерних обществах, что позволит гибко управлять ликвидностью и осуществлять финансовый контроль дочерних обществ. Внедряемые решения позволят компании продолжить свое стабильное развитие даже в условиях мирового кризиса и полностью выполнить все принятые обязательства [13].
Заключение
Резюмируя вышесказанное, следует отметить, что организация не может функционировать без целевых ориентиров. Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных групп людей. Целевое начало в функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники организации, сотрудники организации и общество в целом.
Выделяют две основные составляющие целевого начала в деятельности организации: миссия и цели. Миссия может пониматься в широком смысле как философия, смысл существования организации, и в узком -- как сформулированное, достаточно детализированное утверждение относительно того, для чего существует организация. Хорошо сформулированная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятельности, философии организации, возможностей и способов осуществления деятельности, а также желательного имиджа организации.
Цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых она желала бы добиться через определенный промежуток времени, цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели различают также по сферам жизнедеятельности организации и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными совместимыми и приемлемыми.
Основываясь на главных свойствах целей -- развертываемость и соподчиненности, -- конечная цель раскладывается на составляющие подцели таким образом, чтобы реализация целей нижнего уровня обеспечила достижение цели верхнего уровня (декомпозиция целей).
Инструментом, с помощью которого осуществляется систематизация целей системы, является «дерево целей».
Преимущества дерева целей состоят в том, что оно позволяет выстраивать взаимосвязи между целями разных уровней, дробить большие цели на этапы, видеть четкую картину системы целей.
Уметь ставить цели -- простой инструмент. Через некоторое время люди будут уметь им пользоваться легко и правильно.
ОАО «Газпром» -- глобальная энергетическая компания. Основные направления деятельности -- геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа и других углеводородов, а также производство и сбыт электрической и тепловой энергии.
Газпром видит свою миссию в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Стратегической целью является становление ОАО «Газпром» лидером среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
Исследовав деятельности группы Газпром, в условиях кризиса, можно подытожить, что для обеспечения развития компании, продолжается финансирование производственных проектов в соответствии с их стратегической значимостью. Группа осуществляет жесткий контроль над расходами, поддерживаем приемлемый уровень оборотного капитала и эффективно управляем долгом и привлечением заемного финансирования. Для повышения эффективности использования собственных денежных средств Газпром успешно внедряет систему управления денежными остатками внутри Группы. Кроме того, повышает прозрачность и качество корпоративного управления для принятия оптимальных управленческих решений. Кризис - это не катастрофа, но, на самом деле, большая проблема. И группа Газпром знает, как с ней бороться
Кризис стал дополнительным импульсом для повышения эффективности компании. Газпром продолжает двигаться в сторону становления мировым энергетическим лидером, для этого менеджеры компании ориентируются в текущей ситуации, знают что делать, как правильно применить свои знания для достижения главной стратегической цели и формируют иерархию других.
Список использованной литературы