Антикризисный менеджмент

Структурный кризис — порождается глубокими диспропорциями между развитием отдельных сфер и отраслей. Это, как правило, длительный, затяжной кризис, который по сути своей не носит циклического характера. 

Кризис перепроизводства товаров – выпуск излишних единиц продукции и, как следствие, снижение, а иногда и вовсе исчезновение спроса на нее. 

Кризис недопроизводства товаров – острая нехватка товаров  в условиях большого спроса на них. Здесь, кстати, можно наблюдать такую  особенность – предприятия, выпускающие  дефицитные на данный момент товары, могут  договориться об одновременном повышении  цен на них, что, естественно, является противозаконным действием. 

Кризис потери конкурентных преимуществ – очень актуальный для нашего времени вопрос, поскольку  конкуренция – это определяющее слово на мировом рынке. С этим кризисом рано или поздно сталкиваются все фирмы и предприятия. И если раньше восстановиться было сравнительно легко, то сейчас такой кризис может стать губительным. Потеря конкурентных преимуществ означает переключение спроса потребителя на другой вид продукции. Следовательно, приходится ограничивать темпы производства или вводить новые технологии и инновационные структуры. 

Аграрный кризис – это резкое падение цен на сельскохозяйственную продукцию, общее  ухудшение состояния экономики. Может сопровождаться резким оттоком  населения из села в город. В нашей стране до недавнего времени эта проблема стояла довольно остро. К примеру, недавно рассматривался вопрос о том, что большое количество земель остается незадействованным вследствие нехватки технических и людских ресурсов. Все чаще можно услышать разговоры о том, что скоро в сельском хозяйстве произойдет кризис из-за нехватки людей. Это происходит из-за плохих условий работы и жилья. 

Промышленный кризис – острые затруднения в сфере  промышленности, связанные прежде всего  с отсутствием спроса на отечественную продукцию и изношенностью технических ресурсов. Отечественным предприятиям приходится выживать в условиях жесточайшей конкуренции со стороны зарубежных фирм. Это происходит по нескольким причинам: 

1) техническое оснащение  предприятия может стать причиной серьезного кризиса, поскольку, как правило, замена оборудования требует больших материальных затрат. Кроме того, новая техника имеет другое устройство и для эффективного использования нужно обучать работников, что тоже требует затрат; 

2) устаревшее оборудование не позволяет в некоторых случаях производить продукцию, соответствующую общепризнанным стандартам, что также снижает спрос на нее; 

3) чисто психологический  фактор – население не доверяет  отечественному производителю, несмотря  на то, что во многих случаях продукция ничем не отличается. Все это резко сокращает спрос, а значит и прибыль предприятия. 

Классификации, основанные на структуре отношений в социально-экономической  системе. 

1. Социальный кризис  – нарастание социальной напряженности вследствие обострения противоречий между различными социальными группами. Часто социальные кризисы называют последствием экономических, хотя нельзя сказать, что это прямое следствие. Социальные кризисы могут возникнуть в результате любого другого кризиса; опасны в том плане, что способны возникать стихийно и контролировать их практически невозможно. 

2. Особое место  среди социальных кризисов занимают  политические кризисы. Это кризисы  в политической системе страны, кризисы власти. При возникновении  такого вида кризисов все внимание, как правило, направлено на решение возникшей задачи, и поэтому страдают другие сферы. Практически всегда политические кризисы переходят в кризисы экономические, т. е. кризисная ситуация в стране длится довольно продолжительное время, что, конечно, крайне негативно для общества. 

Существенными признаками политических кризисов являются: 

1) резкое обострение  социальных и экономических конфликтов, перерастающих в кризисы. Они  имеют политический характер, поскольку  недовольство масс прежде всего направлено в сторону государственного управления; 

2) беспомощность  власти при росте конфликтов  и кризисных ситуаций. Прежние  методы, как правило, оказываются  неприемлемыми для воздействия  на социально-экономическую среду; 

3) разделение властей на оппозиции, разрыв взаимодействующих связей, нарастание напряженности общества. 

Системный политический кризис — его возникновение означает, что противоречия в основных сферах общества пришли в такое состояние, что эта дестабилизация не может  быть преодолена без изменения существующего политического строя. 

Признаки: 

1) продолжительное  по времени бездействие властей,  полная потеря государственными  органами управляющего потенциала  и стратегической концепции; 

2) отрицательная  активность общественных масс, переход к активным действиям недовольных лиц; 

3) резкое падение  уровня жизни, отсутствие доходов  у большей части населения. 

3. Организационные  кризисы. В организационной структуре  любой системы могут обостряться  социально-экономические отношения.  Сюда относятся деловые конфликты, проблемы в управлении из-за сложной инфраструктуры и т. д. Кризисы в управлении могут привести к реорганизации предприятия или полной его ликвидации. Это характерно для таких организационно-правовых форм, как партнерство, акционерное общество; причем, если в последнем возможность ликвидации не так велика, то в партнерстве конфликт между управленцами может быть очень опасным, так как при выходе одного из участников средств другого может просто не хватить для осуществления деятельности. 

4. Кризис репутации.  Падение репутации компании или  фирмы в обществе из-за ряда  причин. Довольно опасный кризис, так как может вызвать полнейший  спад деятельности. Причин может  быть несколько: выпуск некачественной  продукции, обнаружение махинаций, действия подставного характера со стороны конкурентов, нарушения условий сделок. Масштабы воздействия зависят от размеров системы. Как ни парадоксально, но мелким предприятиям нужно меньше времени на восстановление репутации, конечно при условии, что это вообще стоит делать. В крупных компаниях дело обстоит серьезнее – дело в том, что такие системы, как правило, ориентированы на потребительское доверие, которое, как известно, очень трудно завоевать. 

Другой вопрос –  кризис репутации в деловой сфере. Поставщики, банки, партнеры – люди, от которых напрямую зависит деятельность фирмы. Потеря репутации может привести к отзыву контрактов, договоров, невыдаче кредитов. 

5. Психологические  кризисы особенно распространены  в нашем обществе. Это кризисы  психического состояния человека. Проявляются в виде стрессовых состояний, чувства неудовлетворенности или нереализованности, недовольства социальным или правовым положением. Возникают из-за критических состояний в обществе, государстве, других кризисов. 

Классификация, основанная на непосредственных причинах. 

1. Природные кризисы  – характеризуются состоянием  окружающей природной среды. Возникают  из-за серьезных природных явлений  – ураганов, наводнений, землетрясений,  природных пожаров. Такие кризисы  сильно отражаются на экономике и социальных процессах, поскольку в результате различных природных катастроф могут страдать целые города и населенные пункты, восстановление которых требует колоссальных затрат. Главное внимание уделяется прогнозированию для возможного оповещения населения. Эти явления, как правило, предсказываются за несколько дней, но и это дает возможность спасти людей. 
 

2. Экологические  кризисы – кризисы, вызванные  глубокими изменениями природно-климатических  условий вследствие деятельности  человека. К ним относятся: истощение ресурсов, загрязнение атмосферы и водных ресурсов, изменение климата (глобальное потепление). Это очень актуальная проблема, потому что через несколько лет экологические кризисы могут стать причиной глубоких промышленных и экономических кризисов. 

Конечно, в настоящее  время этому вопросу уделяется  большое внимание. Замена некоторых  видов ресурсов искусственными, очистительные  сооружения, экологические программы  – несомненно, необходимые меры; но, по мнению многих ученых, человечество уже перешагнуло критический рубеж, и сейчас можно принимать только меры по сдерживанию темпов разрушения экологии.

1.4. Кризис предприятия 

В различных источниках можно встретить разное объяснение понятия «предприятие», но в принципе все они имеют схожие моменты. Предприятие – это обособленное учреждение, которое выполняет одну или несколько различных функций по реализации товаров и услуг. 

Так существует ли реальная угроза существованию предприятия  в виде кризиса? К сожалению, такая  угроза существует всегда. 

Кризисы являются показателем  развития отдельного предприятия, которое  может не соответствовать развитию других предприятий или отрасли  в целом. Это обусловлено тем, что каждое предприятие имеет  сугубо индивидуальное развитие, возможности  и средства и подчиняется законам и принципам циклического развития всей социально-экономической системы. Оно имеет собственные циклы и кризисные ситуации. На это влияют различные факторы: внешние, внутренние, локальные и общие. 

Предприятие зависит  от внешних факторов, характеризующих состояние экономики, в которой осуществляет свою деятельность предприятие. Изменения в экономике приводят к изменениям и на предприятии. Если экономика находится в состоянии кризиса, то это находит отражение и на предприятии. Однако здесь немаловажную роль играют характер деятельности, масштабы, потенциал предприятия. Оно может вполне успешно противостоять внешним кризисным ситуациям или, в противоположном случае, чутко реагировать на них. 

Для каждого отдельного предприятия существует свое соотношение внутренних и внешних факторов кризиса. Похожие по структуре и организации предприятия в кризисной ситуации могут повести себя совершенно по-разному. Одни будут продолжительное время сопротивляться, другие – находиться на грани банкротства, а третьи – извлекать выгоду. В чем причина? Их может быть много. Среди них и возможный потенциал, стратегия, высокий уровень управления, даже простое стечение обстоятельств. Все это отражает внутренние факторы, которые являются основным оружием в борьбе с внешними. 

Но может быть и другая ситуация, когда предприятие  входит в кризис при вполне благоприятных  внешних факторах. Здесь причинами  являются уже внутренние затруднения, такие как деловые конфликты, организационные проблемы, низкий профессиональный уровень сотрудников, ошибки в принятии решений, некачественный маркетинг и многие другие. 

Ниже приводятся основные симптомы, свидетельствующие  о приближении кризисной ситуации. 

1. Снижение спроса  на продукцию предприятия и  одновременный рост спроса на  продукцию предприятий-конкурентов. 

2. Негативная динамика  со стороны внешней среды: снижение  объемов материальных и сырьевых  ресурсов, повышение цен на сырье  и техническое оснащение. 

3. Сокращение темпов  производства соседних отраслей. 

4. Потеря конкурентного  статуса на фоне общего усиления конкуренции на рынке. 

5. Неблагоприятные  правительственные меры в отрасли  предприятия: повышение таможенных  пошлин, налоговых ставок, нежелательные  изменения валютного курса рубля. 

6. Нестабильная обстановка  в регионе, где находится предприятие. Это может быть неблагоприятная экологическая, политическая, социальная обстановка. 

7. Нестабильность  действий иностранных партнеров. 

8. Новые открытия  и инновационные разработки предприятиями-конкурентами. 

9. Старение и ухудшение технической базы предприятия: износ, моральное устаревание, использование технологий, вызывающих потери и снижение качества продукции. 

10. Трудности с  персоналом: недостаточный профессиональный  уровень, несоответствие навыков  сотрудников новым требованиям и технологиям, снижение заинтересованности. 

11. Недостаточная  организация управленческой структуры,  ее застойность. 

12. Финансовая политика  характеризуется наличием заемных  средств, падением курса акций  предприятия. 

Итак, симптомов кризисов очень много. Однако, помимо них, еще существуют и причины кризиса. Между ними очень тесная связь, однако для правильного анализа и прогнозирования нужно уметь разбираться в этих понятиях. 

Симптомы – это  начальные признаки, самые первые «звонки». Они проявляются в различных показателях и, самое главное, в их динамике, характеризующей функционирование предприятия. Анализ таких показателей, как, например, производительность, финансовое состояние, эффективность, текучесть персонала может отражать состояние производственной основы предприятия. Наиболее важную роль играют финансово-экономические и социально-экономические показатели. Состояние показателей оценивается, с одной стороны, относительно нормативных величин, а с другой – относительно друг друга.