Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 21:02, курсовая работа
Цель исследования данной курсовой работы является решения проблем, которые руководитель допускает в организации своего рабочего времени, анализ самоменедмжента руководителя ООО «Салон-Автоград», выработка рекомендаций и предложений по совершенствованию самоменеджмента руководителя, решение связанных с этим проблем.
Данная цель реализуется в системе следующих задач:
1. Исследовании теории самоменеджмента, его содержания, концепции, модели, структуры и функций;
2. Характеристике технологии самоменеджмента как системы методов, обусловливающих переход теоретических знаний менеджмента в навыки и умения самоуправления;
Введение …....................................................................................................... 3
1. Теоретические основы самоменеджмента …............................................ 6
1.1 Модель, понятие и структура самоменеджмента …............................... 6
1.2 Функции и технологии самоменеджмента …......................................... 15
2. Анализ самоменеджмента руководителя ООО «Салон-Автоград» …....23
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика деятельности
ООО «Салон-Автоград» …..............................................................................23
2.2 Анализ самоменеджмента руководителя ….............................................27
3. Рекомендации по совершенствованию самоменеджмента
руководителя.....................................................................................................32
Заключение........................................................................................................40
Библиографический список ….........................................
2.
Суть концепции
3.
Понятийный аппарат теории
4. Дискуссионость представлений по данной проблеме, выявила необходимость рассмотрения нескольких моделей самоменеджмента.
5. Важной теоретической проблемой самоменеджмента является рассмотрение его функций как разнообразных видов деятельности, как интегрального результата действия образующих систему компонентов, а также проблемы технологии производственного самоменеджмента. Основными функциями самоменеджмента являются: постановка цели, планирование, принятие решений, реализация и организация, контроль, информация и коммуникации.
6.
Управленческая деятельность
Теория самоменеджмента предстает как целостная система знаний, описывающая сущность и назначение самоменеджмента. Теоретический анализ самоменеджмента выполняет в курсовой работе познавательную, объясняющую функцию, поэтому носит прикладной, инструментальный характер и выступает в роли средства, методологии решения практических задач курсового исследования.
На основании наблюдения и методик (см.приложение ) было выявлено, что значительную проблему в управленческой практике руководителя составляют незапланированный поток посетителей и телефонные переговоры, которые «поглощают» массу рабочего времени. Поэтому руководителю ООО «Салон – Автоград» были предложены рекомендации по минимизации затрат рабочего времени на эти помехи, а также советы, которые помогут руководителю рационально использовать рабочее время, устанавливать приоритеты в работе, правильно планировать рабочий день, постоянно сохранять работоспособность и эффективно организовывать свою деятельность, то есть применять самоменеджмент. В связи с загруженностью руководителя, вызванной недостаточной самоорганизованностью, руководителю было предложено несколько эффективных способов избавления от мелких дел, которые также являются «поглотителями» массы времени.
1. Бараев Т. Билл Гейтс //Эхо планеты. – 2004. - № 14. С.18-19.
2. Беляева М. Розы и тернии бизнеса //Мир торговли. – 2005. -№ 2. – С.43-44.
3. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2000. – С.45-56.
4. Варламов
К. Самоменеджмент
5. Галькович
Р.С., Набоков В.И. Основы
6. Зайверт
Л. Ваше время - в ваших руках:
советы руководителям, как
7. Зудина
Л.Н. Организация
8. Карпичев В. Самоменеджмент (введение в проблему) //Проблемы теории и практики управления. – 2004. - № 3. – С.103-106.
9. Карпов
А.В. Психология менеджмента:
10. Коновалов В. Начальник Таймыра // Известия. – 18 мая 2001. – С.7
11. Коновалов
В. Белгородская область.
12. Липсиц И.В. Не повторить ошибок: Практические советы руководителю. – М.: Экономика, 1988. – 253с.
13. Липсиц
И.В. Секреты умелого
14. Наймушин А.И., Наймушин А.А. Технология деятельности. – Уфа: Юниграф, 2009. – 460с.
15. Омельянюк Ю.О. Билл Гейтс – карьера менеджера //Управление персоналом. – 2008. - № 9.- С.25-29.
16. Психология делового преуспевания. – М.: Издательство ВЛАДОС – ПРЕСС, 2001.
17. Русинов
Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент
и САМОменеджмент в системе
рыночных отношений: Учебное
18. Словарь – справочник менеджера /Под ред. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М,2006. – С.418-421.
19. Стремякова И.Р. Моральная атмосфера. – Теоретико – методологические аспекты. – Новосибирск: Наука, 2006. – 169с.
20. Стремякова И.Р., Лебедко М.П. Комплект учебно-методических пособий по активным формам обучения для студентов и преподавателей университета. Часть 2. Кн.1. Менеджмент: Краткий курс в 500 информативных и структурно-логических схемах: Учебное пособие. – Новосибирск: Сиб УПК, 2001. – 156с.
21. Стремякова
И.Р., Лебедко М.П. Комплект учебно-
25. Стремякова
И.Р. Этика деловых отношений:
Учебно – методологическое
22. Шипилина
Л. Учебный курс «Основы
23. Шипунов
В.Г., Кишкель Е.Н. Основы
24. Шостром Э. Анти – Корнеги или Человек – манипулятор /перевод с англ. Малышевой А. – М.Н.: ТПЦ «Полифак», 1992.
26. Юнг К. Психология и поэтическое творчество: самосознание европейской культуры XX века. – М.,2006. – 104с.
27. htth://dp.penza.net/main/DP_
28. httр://www.billgatesbook.ru/.
Приложение
1
Тест
Оценка
рабочего стиля руководителя
1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования.
2. Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.
3. Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их реализации.
4. Каждый
официальный документ я
5. Каждый
день я составляю список
6. Свой
рабочий день я стараюсь по
возможности освободить от
7. Свою дневную загрузку я стараюсь распределить в соответствии с графиком моей работоспособности.
8. В
моем плане времени есть «окна»
9. Я пытаюсь концентрироваться в первую очередь на немногих «жизненно важных» проблемах.
10. Я
умею говорить «нет» когда на мое время
хотят претендовать другие, а мне необходимо
выполнить более важные дела.
Самооценка
в баллах: 0-почти никогда; 1-иногда;
2–часто; 3–почти всегда.
0-15 баллов —
вы не планируете свое время
и находитесь во власти
16 -20 баллов — вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех;
21-25 баллов — у вас хороший самоменеджмент;
26-30 баллов —
вы можете служить образцом
каждому, кто хочет научиться
рационально использовать свое
время.
Приложение 2
Тест
Организованный
ли вы человек?
А. У меня есть такие цели.
Б. Разве нужно иметь какие-то цели? Ведь жизнь так изменчива.
В. У меня есть главные цели, и я подчиняю свою жизнь их достижению.
Г. Цели у меня есть, но моя деятельность мало способствует их достижению.
А. Да.
Б. Нет.
В. Не могу сказать ни «да», ни «нет», так как намечаю главные дела в голове, а план на текущий день – в голове или на листке бумаги.
Г. Пробовал составлять план, используя для этого еженедельник, но потом понял, что это ничего не дает.
Д. Составлять планы – это лишь игра взрослых людей в организованность.
А. Отчитываю в тех случаях, когда вижу свою вину, лень или неповоротливость.
Б. Отчитываю, несмотря ни на какие субъективные или объективные причины.
В. Сейчас и так все ругают друг друга, зачем же еще отчитывать самого себя?
Г. Придерживаюсь
такого принципа: что удалось сделать
сегодня – хорошо, а что не удалось
– выполню, может быть, в другой раз.
А. Я хозяин (хозяйка) своей записной книжки – как хочу, так и веду записи, и если понадобится найти чей-то номер телефона, то я обязательно найду его.
Б. Часто меняю свою записную книжку, стараюсь «обновить» ее, «окультурить» и упорядочить записи в ней.
В. Записи телефонов, фамилий, имен веду «почерком настроения», считая, что то, как записывать – несущественно.
Г. Используя общепринятую систему: в соответствии с алфавитом стараюсь записать более подробные сведения.
5. Вас окружают различные вещи, которыми вы часто пользуетесь. Каковы принципы расположения вещей?
А. Каждая вещь лежит, где ей хочется.
Б. Придерживаюсь принципа: каждой вещи свое место.
В. Периодически навожу порядок в расположении вещей, а затем не трачу время на это до очередной уборки.
Г. Считаю, что данный вопрос не имеет никакого отношения к самоорганизации.
6. Можете ли вы по истечении дня сказать, где, сколько и по каким причинам вам пришлось напрасно потерять время?
А. Могу сказать о потерянном времени.
Б. Могу сказать только о месте, где было потеряно время.
В. Если бы потерянное время обращалось бы в деньги, тогда бы я считал(а) его.
Г. Всегда хорошо представляю – где, сколько и почему было напрасно потеряно время.
Д. Не только хорошо представляю это, но и изыскиваю приемы сокращения потерь времени.
7. Каковы
ваши действия, когда на совещаниях,
на собраниях начинается «
А. Предлагаю обратить внимание на существо вопроса.
Б. Любое совещание или собрание представляет собой сочетание как «полного», так и «пустого» и ничего тут не поделаешь.
В. Погружаюсь в «небытие».
Г. Начинаю заниматься теми делами, которые взял с собой в расчете на «переливание».
Информация о работе Анализ самоменеджмента руководителя ООО «Салон-Автоград»