Анализ работы и оценка эффективности управления персоналом в интернет-салоне «М@гистр@ль»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 10:38, курсовая работа

Описание работы

Технология управления персоналом охватывает широкий спектр функций, таких как:
наем, отбор и прием персонала;
деловую оценку персонала при приеме и аттестации;
профориентацию и трудовую адаптацию;
мотивацию трудовой деятельности персонала и его использования; организацию труда и соблюдение этики деловых отношений;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ЧАСТЬ 1. Система работы с персоналом 5
1. Классификация персонала по категориям 5
2. Организация набора кадров. 7
3. Отбор персонала. 11
4. Оценка персонала. 16
5. Разработка должностной инструкции 18
ЧАСТЬ 2. Экономика персонала 22
1. Исходные данные. 22
2. Анализ движения персонала 27
3. Анализ затрат на персонал 32
Заключение 38
Список использованных источников 39

Файлы: 1 файл

Курсовик УП Бобровой Лены 013-1503.docx

— 224.92 Кб (Скачать файл)

Интенсивность оборота по выбытию на всех периодах равна 0, что свидетельствует о  том, не было случаев увольнения персонала, как по объективным, так и по субъективным причинам.

3. Анализ затрат на персонал

Затраты на персонал представляют собой совокупность расходов, связанных с его привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда.

Анализировать затраты на персонал можно практически  по каждой статье. В данной курсовой работе анализ проводится по двум характеристикам - уровень заработной платы и фонда  заработной платы.

3.1. Анализ  динамики фонда заработной платы.

Динамика  изменения фонда заработной платы (ФЗП) измеряется на основе индексов.

3.1.1.  Индекс изменения ФЗП в целом( Iф ) определяется как   сумма   произведений   средней   заработной    платы    и численности работников в отчетном году, отнесенная к тому же показателю в базовом году:

,

где Хо - средняя годовая заработная плата  в базовом периоде по группам  работников. Базовый период -1999 год;

Xi - средняя  годовая заработная плата в  отчетном периоде по группам  работников;

No - годовая  численность данных групп работников  в базовом периоде;

Ni - годовая  численность данных групп работников  в отчетном периоде;

i        - отчетный период.

3.1.2.  Индекс фиксированного состава ФЗП ( Iхф ). Для определения   изменения   фонда  заработной   платы   за  счет отклонения ее уровня в знаменателе необходимо использовать численность    работников    в    отчетном    году    (при    этом знаменатель будет условной величиной):

,

3.1.3.    Индекс   структурных   сдвигов   ФЗП   ( Iпф   ). Изменение ФЗП за счет варьирования численности работников определяется путем введения в числитель формулы средней заработной платы в базовом году вместо того же показателя в отчетном году:

,

3.1.4.  Проверка. Произведение двух последних индексов опять даст общий индекс изменения ФЗП в отчетном периоде по сравнению с базовым.:

Iф   =  Iхф  * Inф   ,

Результаты  расчетов сводятся в таблицу 9.

Таблица 9

Показатели

Периоды

2000

2001

2002

Индекс изменения ФЗП в целом (Iф)

Индекс фиксированного состава  ФЗП (Iхф)

Индекс структурных сдвигов  ФЗП (Inф)

Индекс    изменения    средней   заработной платы в  целом (Iз)

Индекс фиксированного состава (Iхз)

Индекс структурных сдвигов (Inз)

1,13

 

1,103

1,02

 

1,09

1,1

0,99

1,20

 

1,08

1,13

 

1,074

1,085

0,99

1,32

 

1,098

1,2

 

1,08

1,098

0,98


 

 

 

 

 

 

Рис. 3. График ФЗП.

Анализируя  данные таблицы 9 и рисунка 3, можно  сделать вывод:

Индекс изменения ФЗП в целом в 2000 г. по сравнению с базовым (1999 г.) составляет 1,13, в 2001 г. по сравнению с базовым –1,2, а в 2002 г. - 1,32, следовательно, в целом он увеличивается. Это происходит из-за увеличения средней заработной платы по группам работников в период 1999-2002 гг. Индекс фиксированного состава ФЗП в 2000 г. по сравнению с базовым составляет 1,103, в 2001 г. – 1,08, а в 2002 г. – 1,098. Индекс структурных сдвигов ФЗП в 2000 г. по сравнению с базовым составляет 1,02, в 2001 г. – 1,13, а в 2002 г. – 1,2.

3.2. Анализ  динамики средней заработной  платы

Динамика  изменения годовой средней заработной платы измеряется на основе индексов. Средняя заработная плата за период определяется путем деления ее соответствующего фонда на среднюю численность  работников.

3.2.1. Индекс изменения средней заработной платы в целом (Iз) показывает, во сколько раз изменилась средняя заработная плата в отчетном году по сравнению с базовым годом:

,

3.2.2.  Индекс фиксированного состава (Iхз ) показывает как изменилась средняя заработная плата в отчетном периоде по сравнению с базовым за счет вариации средней заработной платы отдельных групп работников:

,

3.2.3. Индекс структурных сдвигов (Iпз) показывает как изменилась средняя заработная плата в отчетном периоде по сравнению с  базовым  за счет изменения  численности  или структуры работников, имеющие разные уровни заработной платы:

,

 

 

 

3.2.4.    Проверка.   Произведение   индекса   структурных сдвигов и индекса постоянного состава дает индекс изменения средней заработной платы в целом:

Iз = Inз*Inз,

Результаты  расчетов сводятся в таблицу 9.

Рис. 4. График средней заработной платы.

Анализируя  данные таблицы 9 и рисунка 4, можно сделать вывод:

Индекс  изменения средней заработной платы  в целом в 2000 г. по сравнению с базовым (1999 г.) составил 1,09 , в 2001 г. по сравнению с базовым – 1,074, а в 2002 г. – 1,08. В целом колебания данного показателя незначительны. Индекс фиксированного состава в 2000 г. по сравнению с базовым составил 1,1,  в 2001 г. – 1,085, а в 2002 г. – 1,098. Индекс структурных сдвигов в 2000 г. по сравнению с базовым составляет 0,99, в 2001 г. – 0,99, а в 2002 г. – 0,98, из этого следует, что индекс структурных сдвигов является  практически постоянным и не оказывает в данном случае существенного влияния на изменение заработной платы.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В рамках данной курсовой работы были выполнены все задачи, которые были поставлены во введении

Были изучены компоненты системы работы с персоналом: набор и отбор персонала, оценка персонала и др. Данные компоненты изучались на примере интернет-салона «М@гистр@ль», для которого в качестве вакантной должности была выбрана должность PR-менеджера; определялись также методы набора, источники удовлетворения потребности в персонале, сформулированы квалификационные требования, подготовлено рекламное объявление.

Процесс отбора осуществлялся в два этапа: анкетирование и тестирование. Затем проводилась оценка персонала с целью определения соответствия работника должности с помощью построения оценочного листа.

Наряду  с этим была разработана должностная  инструкции по соответствующей позиции.

Также в  ходе выполнения второй части работы по экономике персона, были приобретены навыки анализа движения персонала и затрат на персонал.

В целом, были получены навыки, необходимые в работе с персоналом и управлении им.

 

 

Список  использованных источников

 

    1. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1997.
    2. Основы управления персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996.
    3. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М., 1997.
    4. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА, 1997.
    5. Федосеева Т.В. Управление персоналом: методические указания по выполнению курсовой работы для студентов экономических специальностей всех форм обучения. – Спб.: «Инфо-да», 2003.

 

 

 

 


Информация о работе Анализ работы и оценка эффективности управления персоналом в интернет-салоне «М@гистр@ль»