Анализ консалтинговых услуг на предприятии на примере ОАО "САЗ"

    Учитывая  вышесказанное, можно дать следующее  определение. Под консалтингом понимается предпринимательская деятельность, выполняемая профессиональными консультантами и направленная на обслуживание потребностей экономики и управления в консультациях и других видах профессиональных услуг⁸.

    В коммерческом, предпринимательском  характере предоставления интеллектуальных услуг в области экономики и управления заключается принципиальное отличие консалтинга от научно-внедренческой деятельности, которая существовала и в странах с плановой экономикой. 

    1.2. Функциональные потребности  современного бизнеса  и управленческий  консалтинг 

    Обычно выделяют пять основных функциональных потребностей организаций, к решению которых привлекаются консультанты⁹:

• корпоративное развитие — это стратегический консалтинг;
• операционное развитие — операционный консалтинг;
• организационное развитие — организационный консалтинг;
• информационно-технологическое развитие — ИТ-консалтинг;

    • подбор кадров высшего управленческого звена.

    Стратегический  консалтинг — классическое направление управленческого консалтинга. Консультанты разрабатывают корпоративные стратегии, проводят стратегическое исследование рынка, определяют стратегическое позиционирование, обеспечивают сделки по слиянию и поглощению. Другими словами, разрабатывают управленческие решения, способные обеспечить их клиентам устойчивые конкурентные преимущества и высокие темпы роста бизнеса в будущем.

    Из  практики консультирования по стратегическому  управлению в России ¹⁰.

    Крупный научно-исследовательский институт был ориентирован на выполнение долгосрочных заданий государственных организаций. Однако рынок для такого вида работ за последние годы сократился. Директор института пришел к выводу о том, что необходимо провести стратегические изменения для сохранения института. Сотрудники института предложили сократить расходы и работать интенсивнее, чтобы получить больше государственных заказов.

    Спустя  некоторое время, в течение которого институт следовал этому курсу, не достигнув  значительных результатов, директор убедился в том, что без помощи внешнего консультанта институт не в состоянии четко выработать новую стратегию.

    Консультант проанализировал ситуацию и обнаружил  у сотрудников института множество идей по его реорганизации. Для их доработки в ходе обмена идеями консультант организовал трехдневное совещание руководства и нескольких специалистов института по следующему плану:

    Первый  день:

    • Определение основного уровня компетентности специалистов 
института.

    • Для каких организаций такие  специалисты представляют интерес?

    Второй  день:

    • Какой конечный продукт может быть предложен заинтересованным организациям исходя из уровня квалификации специалистов?

    Третий  день:

    • Какие финансовые, юридические, материальные и маркетинговые условия имеются для того, чтобы «продать» продукт клиентам?

    Роль  консультанта заключалась в том, чтобы стимулировать процесс производства идей и помочь определить практические последствия каждой идеи.

    Эта встреча закончилась следующим  списком предполагаемых новых услуг  института:

• консультирование для малых и средних предприятий, не имеющих собственных научно-исследовательских отделов;
• обучение сотрудников других организаций, которым необходим больший объем информации в области специализации института;
• продажа отчетов о современном состоянии исследований в этой 
  области;
• экспорт информации.

    Руководство института представило план изменений на рассмотрение всех сотрудников.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. КОНСАЛТИНГОВЫЕ УСЛУГИ  НА ОАО «САЗ»

    2.1. Общая характеристика  ОАО «САЗ»  

     Полное  фирменное наименование – открытое акционерное общество «Сызранский  автоагрегатный завод».

     Место нахождения и почтовый адрес – 446016, Российская федерация, Самарская область, г. Сызрань, Пристанский спуск, 21.

     Дата  государственной регистрации общества и регистрационный номер – 3 марта 1998 года, свидетельство администрации  г. Сызрани о государственной  регистрации № 0064 серия АС-98.

    В 2008 году молодому предприятию - ОАО  «Сызранский автоагрегатный завод» исполняется 10 лет.

    В 1998 году на территории завода «Сельмаш»  были организованы цеха нового предприятия  ОАО «САЗ» для выпуска комплектующих  деталей к автомобилям ВАЗ.

    В 2000 году к управлению ОАО «САЗ»  подключилась Группа Компаний «СОК», внедрившая современные методы менеджмента и маркетинга.

    ОАО «САЗ» заминается производством  комплектующих к автомобилям  ВАЗ.

     Общество, осуществляя свою деятельность, работает со следующими основными поставщиками: АО «АвтоВАЗ» (г. Тольятти), ОАО «ДААЗ» (г. Димитровград), ООО «ДАК» (г. Димитровград), ОАО «Автонормаль» (г. Белебей), ОАО «Пластик» (г. Узловая), ООО «Криста» (г. Сызрань), ООО «ПЭТ Пласт» (г. Сызрань), ООО «Самараметаллкомплект» (г. Самара).

    ОАО «САЗ» является поставщиком первого уровня:

• для ОАО «АвтоВАЗ»,  продукция: механические стеклоподъёмники и брусья безопасности на переднеприводные автомобили, детали и узлы на автомобиль «Калина» 1118;
• для ЗАО "GM-АВТОВАЗ»» продукция :стеклоподъёмники механические на «Шеви Нива»;
• для ОАО «Иж-Авто», продукция- противосолнечные козырьки и детали сидений на LADA 2104 и модификации.

    Номенклатурную  группу изделий «Пружины каркасов сидений» ОАО «САЗ» поставляет на ОАО «Автовазагрегат», ООО «Лада – Пласт», ООО «Покров–СТ», ООО «Криста-С», изделия тормозных систем и комплектующие системы открытия капота багажника на ЗАО «ВИС»,  являясь по отношению к ОАО «АвтоВАЗ» поставщиком второго уровня.

    Сегодня ОАО «САЗ» является поставщиком  комплектующих к различным модификациям автомобилей ВАЗ. Это - стеклоподъемники с механическим и электрическим приводом, брус безопасности, пружины сидений, аккумуляторные площадки и прочее. В долгосрочной перспективе предприятия намечено сотрудничество с ОАО «АвтоВАЗ» по освоению производства комплектующих для автомобилей перспективных моделей. Завод также планирует участие в программе локализации стеклоподъемников для Chevrolet Lanos и автомобиля FIAT Ducato. Поставка брусьев безопасности для Chevrolet Lanos, уже согласована. Организация имеет подписанное с фирмой Du Pont de nemours international sa. («DuPont») (Швейцария) соглашение о техническом сотрудничестве.

    Таблица 1

    Фактические продажи по основным потребителям за 2004 – 2006 г.г.

 

Таблица 2

Продажи по основным потребителям в 2007 г. 

 

    Наибольший  объём в структуре продаж занимает «АвтоВАЗ».

    Увеличение  доли поставок на его конвейер в 2007 г. связаны с планируемым ростом объёма продаж за счёт выпуска новой продукции  - электростеклоподъёмников и продаж для сборки автомобилей «Калина», производство которых на конвейере возрастёт, по сравнению с предыдущими годами.

Рис. 1. Доля основных потребителей в структуре сбыта готовой продукции