Анализ альтернативных подходов к формированию структуры организации

Государственный  комитет  РФ  по  высшему  образованию

Омский  государственный  университет

Кафедра  экономики  и  управления  производством            
 
 
 
 
 
 
 
 
 

АНАЛИЗ  АЛЬТЕРНАТИВНЫХ

ПОДХОДОВ  К  ФОРМИРОВАНИЮ

СТРУКТУРЫ  ОРГАНИЗАЦИИ           
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по  теории  управления

студента  III-го  курса

группы  Э-301

Близинцева  С.Ю.   

Научный  руководитель

Безрук  А.А.         
 
 
 
 
 
 

Омск - 1995  

     Содержание.    
 

     Стр.

     Введение...............................................................................................2

     Глава 1.  Исторические  корни  "Оригинальной методики

     анализа альтернативных подходов  к формированию

     структуры организации".....................................................................3

     1.1.  Математический подход к управлению.............................3

     1.2.  Теории мотивации .............................................................4

     1.3.  О системном анализе..........................................................5

     1.4.  Резюме.................................................................................6

     Глава 2.   Три источника (три составных части)

     "Оригинальной  методики анализа альтернативных

     подходов  к формированию структуры организации" ......................7

     2.1.  Основы моделирования экономических процессов..........7

     2.2.  Особенности мотивации к труду банковского

     персонала...................................................................................9

     2.3.  Теория обоснования решений..........................................10

     2.4.  Резюме...............................................................................11

     Глава 3.  "Оригинальная методика анализа альтернативных

     подходов  к формированию структуры организации"......................14

     3.1.  Немного рекламы..............................................................14

     3.2.  Пролог...............................................................................14

     3.3.  Собственно методика........................................................14

     3.4.  Обоснование......................................................................15

     3.5.  Резюме................................................................................16

     Заключение.........................................................................................17

     Литература.........................................................................................18                  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение.    
 

     Эта курсовая работа посвящена изложению "Оригинальной  методики анализа альтернативных подходов к формированию структуры организации" (Глава 3).

     Тема, обозначенная на титульном листе,  была сознательно сужена до конкретной методики,  применявшейся на практике и в разработке которой  автор  курсовой  работы  принимал непосредственное участие. Структура организации понималась как вся внутренняя среда организации (в широком смысле).  Изложение теоретических сведений управленческой науки было подчинено ограничению объема курсовой работы и желанию изложить конкретную методику.

     Цель  работы:  упорядочить  знания  автора  курсовой работы о системном и математическом подходах к управлению и  продемонстрировать изящество "Оригинальной  методики анализа альтернативных подходов к формированию структуры организации".

     Основные  задачи:

     во-первых, раскрыть тему, придерживаясь структуры требований к курсовым работам по "Теории управления";

     во-вторых, к изложению материала применить принципы системного подхода (системного анализа).

     Наличие развернутого плана позволяет не приводить  аннотацию работы.                      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 1.  Исторические корни "Оригинальной методики  анализа альтернативных подходов к формированию структуры организации".   
 

     1.1.  Математический подход к управлению.   
 

     Исторические  корни математического подхода  к управлению можно  найти уже в открытиях Архимеда и работахРене Декарта ("Геометрия", 1637 год).  Да, да.  "Основным достижением  Декарта  явился созданный им метод координат" [12].  Оси абсцисс и ординат, графики и диаграммы без них невозможно представить сегодня некоторые современные направления менеджмента,  да и экономическую науку в целом.  Продолжим этот великолепный ряд фамилий:  Д.Рикардо, К.Маркс с его  формализацией  простого  и  расширенного  воспроизводства, Дж.М.Кейнс иН.Д.Кондратьев с их моделями макроэкономической среды, В.В.Леонтьев, Р.Акофф [1] и [2], И.Ансофф [3],С.С.Шаталин, Н.Н.Федоренко [20],  В.М.Глушков [6] и [7] и многие, многие другие.

     Основы  современного понимания математического  подхода к  управлению (в рамках сформировавшегося на сегодняшний день предмета "Теории управления")  заложили   Черчмен, Марч, Саймон, Форрестр   и Райф, применяя методы исследования операций,  моделирования, теорию решений, математические модели, на фоне роста размеров корпораций, "холодной войны", спада производства и развития военно-промышленного комплекса.

     Индустрия математического  подхода к управлению выдавала методы и практические методики в соответствии с эволюцией теории  и практики менеджмента, которая выдвигала на первый план то одни, то другие проблемы: в 50-60-е годы в центре внимания стояла организационная структура управления;  в 60-70-е годы возникает стратегическое планирование;  80-е годы ознаменованы переходом  передовых западных фирм  от  стратегического планирования к стратегическому управлению.

     В ходе эволюции в рамках науки управления произошло слияние методов различных направлений (например, системный и математический подходы почти поглотили друг друга).

     Резкому скачку популярности математического  подхода к управлению в последние  десятилетия способствовал прогресс в оргтехнике - от скоросшивателя и  счетов  к  компьютеру.  Возрастание  значения информатики вызвало появление  новой профессии - информационного менеджера.

     "То, что  происходит сегодня в теории и практике управления, называют “тихой управленческой революцией”.  Ее начало совпало со вступлением западного  общества в информационную стадию.  На смену старой (рационалистической) парадигме управления  приходит  новая (неформальная), которую  принято характеризовать как обновленческую, эмпирическую или маркетинговую, индивидуалистскую, “информационную” " [17].   
 

     1.2.  Теории мотивации.   
 

     "Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации" [13].

     Важность  вопроса  мотивации вполне соответствуют тому вниманию, которое было ему уделено теоретиками научного управления.  В наибольшей мере  требованиям  практиков отвечала теория мотивации (иерархии потребностей), разработанная в 40-е годы Абрахамом Маслоу [10].  Согласно этой теории цели индивидуума ранжируются по степени важности следующим образом:

     физиологическая потребность;

     потребность в безопасности;

     потребность в принадлежности к социальной группе;

     потребность в уважении к себе;

     потребность в самоутверждении.

     Потребности первого  порядка  -  это так называемые базисные потребности, которые  связаны  с  обеспечением выживания  (пища, одежда, жилье  и  т.д.).  После  того как эти потребности успешно удовлетворены, доминирующее значение,  приобретают   потребности следующего уровня, т.е. потребность быть уверенным в том, что базисные потребности будут и впредь удовлетворяться.

     Потребность в принадлежности  к  социальной  группе - это потребность объединяться с другими людьми.

     Потребность в  самоуважении  должна  удовлетворять самолюбие человека, а потребность в самореализации - это потребность  самовыражения и осуществления желаемого.

     Наряду  с теорией мотивации и иерархией потребностей Абрахама Маслоу в литературе выделяют еще ряд теорий.

     Так, в середине 50-х годов Ф.Херцберг разработал свою модель мотивации, основанную  на  потребностях. Согласно его теории все мотивы к труду делятся на гигиенические факторы,  связанные с окружающей средой, в которой осуществляется работа (сюда входят условия труда,  его оплата и другие факторы, связанные с физиологическими потребностями  человека),  и  непосредственно мотивации - факторы, связанные с характером и сущностью работы. Причем Херцберг считал,  что гигиенические факторы не являются мотивами,  но при их необеспечении возникает неудовлетворенность работой.

     Другой  теоретик в области мотивации - Дэвид Макклелланд считал, что гигиенические факторы вообще не стоит учитывать, так как вопрос удовлетворения физиологических потребностей уже решен (вероятно, с этим можно согласиться, учитывая высокий уровень жизнеобеспечения в  экономически  развитых  странах),  то все внимание следует уделить лишь трем человеческим потребностям:  власти, успеху и причастности (потребности людей в круге знакомых, дружеских отношениях, оказании помощи).

     Теории, непосредственно связанные с  потребностями,  получили название содержательных теорий мотивации и в целом  ориентированы на две группы потребностей: первичных - связанных с физиологическими факторами и вторичных - являющихся по своей природе психологическими.

     Несколько другой подход к рассматриваемой  проблеме предлагают процессуальные  теории  мотивации.  Так, Виктором Врумом была разработана теория,  по которой мотивация зависит от трех  факторов: ожидания  возможного результата,  ожидания вознаграждения от этого результата и ожидаемой ценности вознаграждения.

     Иное  объяснение мотивации дает теория справедливости,  которая утверждает,  что люди  субъективно  оценивают справедливость вознаграждения за  затрачиваемые  ими усилия и сопоставляют его с вознаграждением других людей. Если не удовлетворенного в получаемом вознаграждении человека своевременно не мотивировать, он значительно снизит интенсивность и качество труда.