Содержание 
Введение

Содержание 
Введение

      На  протяжении всей истории менеджмента  в эволюции научных подходов США  играли одну из главных ролей. Так, в  конце XIX в. в этой стране были созданы благоприятные условия для формирования научного подхода к решению проблем управления производством. И по сей день, США не потеряли лидирующего положения в менеджменте в силу ряда обстоятельств.

     Актуальность  данной темы обусловлена многими  факторами. Во всем мире сейчас происходит перестройка политики управления в  компаниях, что связано с мировым  экономическим кризисом. Многие организации  начинают искать новый путь развития, поиск новых потребителей, выпуск новых продукций, пользующихся большим  спросом и приносящих фирме необходимую  для развития прибыль. В современной  экономике наблюдается постоянное стремление к повышению эффективности  производства. Чтобы удержаться сейчас "на плаву", надо иметь адекватную рынку систему управления, которая способна обеспечить производительность и эффективность, а также удовлетворить потребности потребителей и поставщиков. Все это заставляет искать новые пути развития фирм.

     Но  не только в "глобальном" плане интересно изучение других форм менеджмента, отличных от общепринятых. Каждая фирма, каждый руководитель сталкивается с проблемами на производстве. Также и каждый этап развития фирмы характеризуется потребностями в специальном стиле управления. Иногда в нестабильных ситуациях требуется авторитарный стиль управления, он характеризуется скоростью принятия и исполнения решений. Для других компаний характерен демократический стиль, который позволяет детально прорабатывать решения, удерживать и постепенно увеличивать объем клиентов, создавать внутреннюю стабильность в фирме.

     Экономический уклад и богатейший опыт знаний и  навыков, приемов и методов, которые  характеризуют американский стиль в управлении бизнесом имели своим источником богатые культурные традиции, привнесенные различными культурами, вследствие двух предпосылок: наплыва иммигрантов и интерактивной экономической политики экспансии. При этом, американцы, с одной стороны, активно воздействовали на мировые интеграционные процессы, с другой стороны, сами были подвержены внешнему влиянию других национальных культур.

     Американский  опыт может быть для нас интересен  по двум причинам. Во-первых, с точки  зрения копирования, применения приемов, методов, технологий и концепций  управления с учетом их адаптации  к местным условиям. Во-вторых, он может быть полезен, так как способен помочь более глубоко осмыслить  и понять их управленческую психологию, мотивационную базу принятия решений, для более эффективного взаимодействия и развития сотрудничества с ними.

     Разрабатывая  концепцию повышения конкурентоспособности, американцы большое внимание уделяют  развитию науки и технологий. По оценкам аналитиков, отрыв в сфере  исследования и коммерциализации высоких  технологий от таких преследователей, как ЕС, Япония, составляет пять-шесть  лет. Большое внимание придают в  США сфере образования, которая  стала локомотивом социально-экономического развития Американского общества. Теоретики  систем управления качеством разработали  и успешно внедряют на практике модели постоянного совершенствования  бизнес процессов

     Однако  в мире на данный момент существуют различные модели менеджмента - японская, скандинавская, немецкая, американская и другие. В данном исследовании будет рассмотрена американская модель менеджмента, так как она была одной из первых, поэтому оказала значительное влияние на развитие остальных моделей менеджмента.

     Объектом  исследования является процесс управления в организации.

     Предмет исследования – американская модель менеджмента.

     Целью настоящей работы является изучение американской модели менеджмента.

     Задачи исследования:

- рассмотреть  историю развития американской системы менеджмента;

- проанализировать  основные черты американской модели менеджмента;

- рассмотреть преимущества и недостатки американского менеджмента;

- сравнить американскую модели менеджмента с европейскими моделями.

     В ходе исследования использовались следующие  методы:

- Изучение литературы по данной теме исследования;

-  Классификация основных черт американской модели менеджмента;

- Анализ американской системы менеджмента на примере американской компании.

     Глава 1. Сущность и основные черты американской системы менеджмента

     1.1 История развития  американской системы  менеджмента

     Процесс управления зародился очень давно, примерно семь тысяч лет назад, с  момента появления первых обществ  и разделения труда, но только в конце  XIX века и особенно в XX веке, с развитием рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную науку. Получив развитие в прошлом столетии (как новый социальный институт, новая ключевая социальная функция) менеджмент стал развиваться с необычайной быстротой. За короткое время новый институт охватил многие страны. Таким образом, менеджмент можно отнести к крупнейшей социальной инновации.

     Отличительными  особенностями современного западного  менеджмента являются:

• особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами,
• сумма технических приемов и методов,
• совокупность практических действий по планированию, организации, мотивации и контролю, необходимых для достижения поставленных целей.

     Понятие "менеджмент" можно применить к любым типам организаций, но его следует отличать от общественного сектора, где используется термин "государственное управление (регулирование)", "муниципальное управление", а более абстрактно - "администрирование".

     Следует отметить, что современная наука постепенно перестает противопоставлять различные модели менеджмента: североамериканский, западноевропейский, скандинавский, японский, турецкий или латиноамериканский менеджмент постепенно начинают терять свою специфику.

     Менеджмент, как наука и учебная дисциплина возникли в США в начале XX века. К этому привел ряд факторов, однако основным является отсутствие государственного контроля за бизнесом, и объективная необходимость контроля бизнес процессами. Таким образом, создание научного менеджмента – ответ на потребности бизнеса. Американский менеджмент зародился еще в конце XIX – начале XX века, когда создавались крупные компании, ставшие в последствие корпорациями. Для этого периода характерно наличие иерархических структур, разделения управленческого и исполнительского труда, появление профессиональных норм и стандартов, зарождения должности нанятого менеджера, формулирование их прав, обязанностей и ответственности.

     В это же время действовали так  называемые "реформаторы труда" - бизнесмены, промышленники и политические деятели, которые интересовались проблемами взаимоотношений рабочих и работодателей, условий труда и многое другое. Они создавали различные благотворительные программы, направленные на улучшение физического комфорта на производстве, трудовой морали, социального страхования, жилищных условий, ухода за больными и престарелыми. Их деятельности отчасти послужила толчком к созданию теории менеджмента.

     В мире в это время шла техническая  революция, электричество появилось  в быту и на производстве, завоевывает  популярность телефона связь, строятся самолеты и автомобили, появился конвейер Форда, а также трубопроводы Нобеля, выпускаются различные виды оружия, в том числе пулемет Максим, наблюдается рост производительности труда. Все это требует стандартизации и унификации промышленного производства.

     Индустриальная  революция XVII - XVIII веков привела  к тому, что создавались акционерные  общества, управляемые не одним человеком, а группой лиц, как правило, имеющими опыт в управлении. Тем самым владельцы  предприятий все более удалялись  от занятия бизнесом. Руководитель-собственник  терял свою роль и заменялся группой  акционеров. Появилась новая, так  называемая "диверсифицированная (распыленная)" форма собственности. Предприятие стал владеть не один собственник, а множество акционеров. Вместо единственного руководителя появились несколько наёмных менеджеров, которые ценились за свою работу, а не за принадлежность к привилегированным слоям общества.

     Под управлением в данном случае понималась идея общих целей и политики компании, а менеджер прежде всего должен был следить за их реализацией. Каждый производственный процесс выделяется в самостоятельное направление, со своими функциями и проблемами. По мере развития направления росло и количество его функций, тем самым создавалась объективная потребность в отдельном контроле. Но это приводит к проблеме их координации и синтеза в рамках одной компании. Для этого появилась объективная необходимость создания штата специалистов по каждому направлению, а для общих координационных функции создается должность менеджера.

     На  примере корпоративного треугольника, который демонстрирует особенности управления по американской системе менеджмента, можно выделить закономерность:

1. собственник и управляющий компанией (менеджер) представлены в одном лице,
2. происходит отделение капитала от производства, тем самым возникают две группы: акционеры и наёмные руководители (менеджеры),
3. на следующем этапе происходит закрепление за каждым менеджером отдельных функций,
4. по мере увеличения обязанностей функции менеджера дробятся, что приводит к появлению сообщества специалистов, координацию и контроль за которыми осуществляет менеджер, используя для этого специальные инструменты координирования (например, система принятия решений, цели политики компании и многое другое). /ПРИЛОЖЕНИЕ 1/

     Все это приводит к формированию американской модели менеджмента.

     Общепринято основателем науки о менеджменте  считать Фредерика Уинслоу Тейлора (20.03.1856 - 21.03.1915). Будучи инженером по профессии, он разработал особую систему организации труда и управленческих отношений, которая привела к "организационной революции" в сфере производства и управления. Большую роль в организации движения за научные методы управления производством в США сыграло Американское Общество инженеров-механиков, членом которого с 1885 года являлся Тейлор.