Маркетинг в здравоохранении

     В ходе контрольной работы мы выяснили, что в здравоохранении в роли покупателей выступают пациенты (граждане, больные). И у каждого  пациента есть свои потребности, нужда  какой-то медицинской услуги. Пациенту предоставляется право выбора врача, ЛПУ, где он хочет получить медицинскую услугу.

     Мы  также определили, что среди учреждений возникает серьёзная конкуренция, которая приводит к выживанию  или к гибели. Повышению заинтересованности трудовых коллективов ЛПУ в улучшении обслуживания населения может способствовать сектор платных услуг.

     Рано  или поздно каждая медицинская услуга вытесняется другой более сложной  и совершенной, или, в следствие  конкуренции, вообще теряет смысл, так  как перестаёт приносить прибыль. По мере усиления конкуренции появляются все новые и новые виды услуг, которые «выживают» устаревшие методы лечения, диагностики. Поэтому на современном этапе всем медработникам надо постоянно самосовершенствоваться, руководителям ЛПУ внедрять новые методы диагностики и лечения, более прогрессивные и эффективные. Сохранить и развить имеющиеся структуры ЛПУ, внедрить новые, прогрессивные формы работы поможет маркетинг. А реклама предоставляемых услуг будет способствовать усилению конкурентоспособности медицинской фирмы. Кроме того важную роль играют знания, касающиеся каналов движения медицинских услуг и их ценообразования. 
 
 
 
 
 

     СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Галкин Р.А., Двойников С.И., Павлов В.В. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография, - «Перспектива», Самара – СПб, 2001.
2. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Учеб. пособие. Пер. с нем. М.: Высшая школа, 2003 №225.
3. Карасёва Т.В. и др. Медицинский маркетинг в современных условиях. М., 2007
4. Коттлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Прогресс, 2009.
5. Кучеренко В.З., Филатов В.И., Рагимов Д.М. Маркетинг здравоохранения – система регулирования рынка медицинских услуг, М., 2010.
6. Шарапов В.Ф., Тявкин В.П., Денисов И.Н. Маркетинг в медицине. Методические рекомендации. Самара, 2004.

Ташкентская Медицинская Академия

Кафедра: Общественного здоровья, организации и управления здравоохранением 
 
 
 

• На тему: маркетинг медицинских услуг.

Приняла: зав.кафедры профессор д.м.н. Рустамова Х.E.

Подготовил: студ-т 707 ^«С» гр. Леч.фак. Ражабов Шерзод 
 

ТАШКЕНТ-2011г.