Коммуникационная политика при продвижении медицинских услуг

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что одним из важнейших условий реализации социальной политики государства является обеспечение доступности и качества медицинской помощи населению, что может быть достигнуто только при наличии на рынке качественных, эффективных и безопасных медицинских услуг.
Целью данной работы является разработка коммуникационной политики на примере МЛПУЗ "КДЦ".
Для достижения поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:
- описать понятийный аппарат маркетинговых и коммуникационных инструментов в медицине;
- провести анализ современного рынка платных услуг в России;
- проанализировать маркетинговую и коммуникационную деятельность в МЛПУЗ "КДЦ";

ВВЕДЕНИЕ
1. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА РЫНКЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
1.1 Понятие и особенности маркетинговых коммуникаций в сфере медицины
1.2 Основные тенденции российского рынка медицинских услуг
2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ МЛПУЗ "КДЦ"
2.1 Организационная характеристика МЛПУЗ "КДЦ"
2.2 Анализ маркетинговой и коммуникационной деятельности МЛПУЗ "КДЦ"
2.3 Предложения по совершенствованию коммуникационной политики МЛПУЗ "КДЦ"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ