Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2014 в 16:13, курсовая работа
Деятельность российских PR-агентств остается непрозрачной. Количество агентств растет, но качество обслуживания и профессионализм многих из них все еще продолжает вызывать сомнения. И не только по причине их слабой квалификации, но, и, главным образом, из-за все еще довольно свободно трактуемых понятий профессиональной этики.
Введение…………………………………………………………………..……..3
Глава 1. Теоретическое обоснование законодательного регулирования PR-деятельности и подготовки к ней………………...……………………...6
1.1. Правовое регулирование PR-деятельности………………………………6
1.2. Лицензирование и сертификация PR-компаний и PR-специалистов как подготовка к осуществлению PR-деятельности………………………………10
1.3. Этический аспект регулирования PR-деятельности……………………16
Глава 2. Эмпирическое исследование процесса законодательного и добровольного регулирования PR-деятельности………………………..20
2.1. Анализ устава, как основного регулирующего документа в организации на примере креативного агентства «Good idea»…………………....................20
2.2. Контент-анализ профессиональных кодексов PR-специалиста…….…..23 Заключение…………………………………………………………………….29
Список литературы……………………………………………………………31
Параметры |
Единица анализа |
Афинский кодекс |
Российский кодекс |
Частота упоминаний в тексте документа |
Частота упоминаний в тексте документа | ||
|
контроль/контролировать |
1 |
2 |
развивать/развитие |
2 |
0 | |
влияние |
1 |
0 | |
действия/действовать |
2 |
5 | |
исполнять/исполнение |
2 |
0 | |
|
общество |
3 |
13 |
право |
5 |
2 | |
организация |
1 |
2 | |
человек/человеческое |
6 |
0 | |
|
нравственных |
3 |
0 |
клиент |
1 |
15 | |
уважение/уважать |
1 |
4 | |
должны/не должны |
0 |
13 | |
обязательства/обязанность/ обязаны |
2 |
5 | |
|
консультант |
0 |
27 |
агентство |
0 |
27 | |
кодекс |
1 |
12 | |
связи с общественностью |
0 |
7 | |
информация |
3 |
9 |
Приоритетная частота упоминаний в тексте документа сформулирована наиболее четко в Российском кодексе. Особенно отличаются в ходе проведенного исследования такие параметры как нравственность и отношение с клиентами, и связи с общественностью.
По результатам проведенного исследования можно сделать вывод о том, что в Афинском кодексе помимо «прав», у людей есть не только физические или материальные потребности, но также и интеллектуальные, моральные и социальные потребности, и что их права приносят им действительную пользу только в том случае, если эти потребности действительно удовлетворены.
Учитывая, что в ходе выполнения своих профессиональных обязанностей и в зависимости от того, как эти обязанности выполнены, специалисты по связям с общественностью могут существенно помочь удовлетворить эти интеллектуальные, моральные и социальные потребности.
И наконец, учитывая, что использование методов, позволяющих им одновременно контактировать с миллионами людей, дает специалистам по связям с общественностью власть, которая должна быть ограничена соблюдением строгого морального кодекса.
Возвращаясь к Российскому кодексу определенно можно сделать вывод о том, что в нем сосредотачивается больше внимания к принципам, касающимся отношений консультанта или агентства с представителями других профессий, а также формулируются требования к самому специалисту по связям с общественностью.
Контент-анализ помогает лучше понять практику специалистов по связям с общественностью. Более углубленное понимание определенных параметров, позволяет усовершенствовать работу специалистов, а также вывести общие профессиональные принципы на новый уровень.
Заключение
В ходе работы мы изучили тему «Законодательное регулирование и подготовка к PR деятельности». Мы выявили, что лицензирование – не единственный способ регулирования деятельности специалистов по связям с общественностью.
В процессе исследования мы выполнили следующие задачи:
1. Исследовали законодательное регулирование PR-деятельности.
2. Изучили процедуру лицензирования и сертификации.
3. Провели контент анализ кодексов этического поведения в PR.
4. Проанализировать процесс саморегулирования в PR-деятельности.
Наличие PR-кодексов является еще одним подтверждением существования важной проблемы создания этичного делового климата в целом.
Существует ряд преимуществ, которые дает PR-компании в целом и ее сотрудникам создание этического кодекса и этических норм, которые, в свою очередь, формируют личную этику PR-специалиста, а также являются защитой добросовестных клиентов и общественности в целом.
Вписываясь в общую систему
деловых отношений и предпринимательства,
PR, прежде всего, должен руководствоваться
правовыми нормами. Эти нормы охватывают
главные направления деятельности
Среди PR-специалистов есть те, которые с профессиональной точки зрения действуют нечестно, проявляя некомпетентность в тех или иных вопросах.
Чтобы реже сталкиваться с подобными ситуациями, а также урегулировать отношения между PR-специалистом и общественностью существует кодекс правил профессионального поведения.
Комитет по этике PR-компаний имеет определенный набор функций. В свою очередь социальный аудит дает собой оценку работы PR-компании.
Наличие PR-кодексов является
еще одним подтверждением существования
важной проблемы регулировании деятельности
В Кодексе PR содержатся конкретные требования к специалистам PR. В этих вербализованных правилах профессионального поведения и профессиональной этики обобщаются неписаные правила и запреты, до осознания которых рано или поздно доходит профессионал PR.
Проведенный в процессе работы анализ документов, а также результаты исследования подтверждают, что для обеспечения прозрачной и честной работы в сфере PR-услуг, необходимо их законодательно и этически регулировать.
Список используемой литературы
Интернет-источники
http://www.studfiles.ru/dir/
1 Белановский С. А. Глубокое интервью. – М.: Никколо-Медиа, 2011. С.58
2 Правовой портал // http://www.consultant.ru/
3 Этический кодекс. // www.profcodex.com.
4 Петрунин, Ю.Ю. Этика бизнеса: учеб. Пособие. - М: Дело, 2010, С.129.
5 PR в России и мире: деятельность, технологии // http://www.pr-on-line.ru.
6 Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб., Наука, 2006, С. 67.
7 Профессиональный
научно-популярный журнал. Изучение медиа.
// http://www.pr-dialog.com/tag/
8 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Государственный пиар: связи с общественностью для государственных организаций и проектов. – М.:ИНФРА-М, 2012, С. 221.
9 Этика. Под ред. Гусейнова А.А., Дубко Е. Л. - М.: Альфа, 2003, С.4.
10 Уткин Э. А. Этика бизнеса. – М.: КНОРУС, 2001, С. 145.
11 Малькевич А. А., Баражев В. А. Организация и проведение PR-кампаний. Краткий курс. СПб.: Питер, 2010, С. 108.
12 Киселев А. Г. Теория и практика массовой информации: Учебник/ А. Г. Киселев. – М.: КНОРУС, 2009, С. 217.
Информация о работе Законодательное регулирование и подготовка к PR деятельности