Влияние рекламы на поведение потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2012 в 10:27, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – провести анализ влияния рекламы на поведение потребителей.
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть сущность рекламы.
2. Разобрать классификацию рекламы, ее цели и функции.
3. Проанализировать сферы влияния рекламы.
4. Определить влияние рекламы «Coca-Cola» на потребление данного вида продукции.

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 4.57 Мб (Скачать файл)

 

  1. Новая линейка вкусов.

Напиток «Coca-Cola» славится тем, что за более чем столетнюю историю, его вкус практически не изменился. За всю историю  компания выпустила кроме традиционного напитка несколько других:  "Coca Cola Light", Coca-Cola vanilla (с ванильным вкусом), Coca-Cola Cherry (с вишневым вкусом). Нетрадиционные вкусы пользовались огромной популярностью, но на российском рынке на данный момент сохранилась только классическая и диетическая «Coca-Cola».  Я считаю, что компании необходимо создать новую линейку вкусов, чтобы привлечь большее число потребителей, заинтригованных появлением нового продукта и стремящихся попробовать новинку.

На мой взгляд, данные способы рекламы напитка «Coca-Cola» могли бы привлечь потребителей и заострить их внимание на данной торговой марке.

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В настоящее время, реклама  стала играть большую роль в жизни  общества. С помощью, продуманного рекламного проекта компания способна достичь  большого успеха в популярности производимой продукции. Рекламные компании буквально  атакуют все сегменты потребителей рекламными роликами, краткими рекламными вставками и сообщениями.

Реклама должна побуждать к покупке, и в этом основное предназначение рекламы, ее главная функция.

Основные цели рекламы  состоят в следующем:

  • привлечь внимание потенциального покупателя;
  • представить покупателю выгоды для него от приобретения товара (услуги);
  • создать благоприятный образ (имидж) фирмы-производителя или продавца, а также торговой или промышленной марки у потребителей и деловых партнеров;
  • побуждать потенциального покупателя к приобретению именно данного (рекламируемого) товара у данной фирмы, а не у конкурентов;
  • стимулировать сбыт товара, услуги;

и т.д.

Задачи рекламы сводятся к следующему:

  • реклама новых для клиента товаров и услуг;
  • реклама уже известных клиенту товаров и услуг как "поддерживающая" реклама;
  • реклама некоего героя (например, президента банка);

В нашей жизни реклама  занимает огромное значение. Она в  значительной степени определяет наш  образ и стиль жизни, неизбежно  оказывает влияние на наши взгляды, наше отношение к себе и окружающему  миру.

Анализируя влияние рекламы  на потребителей,  можно выделить следующие сферы жизни человека, на которые влияет реклама:

  1. Культура.
  2. Социальный  класс.
  3. Семья.
  4. Личностное влияние.

         На примере рекламы компании Coca-Cola я попыталась проанализировать ее влияние на потребителей.  Компания Coca-Cola прошла долгий путь от сладкого сиропа на заднем дворе Пембертона, до самого известного и узнаваемого напитка в мире. За более чем столетнюю историю она выдержала и успехи и неудачи, но до сих пор является самым популярным напитком. Во многом это заслуга основателей компании, так как это они сумели на начальном этапе провести такую рекламную деятельность, которая сейчас для многих компаний является примером.

В современном мире трудно найти человека, который не сталкивался  с телевизионной рекламой напитка  «Coca-Cola», но при этом выбор потребителей никак не связан с рекламой продукта, а значит реклама практически не оказывает влияния на покупку напитка «Coca-Cola». При анализе психологического влияния рекламных роликов данного напитка, сформировались следующие результаты: практически на половину опрошенных реклама напитка «Coca-Cola» не оказывает никакого эмоционального воздействия; на 42% потребителей реклама влияет положительно, она  ассоциируется с праздником, радостью, хорошим настроением и дружеской компанией. Отсюда можно сделать вывод, что на современном этапе рекламная компания напитка Coca-Cola не оказывает такого серьезного влияния, как это было раньше. Рекламные ролики компании привлекают внимание, но не являются определяющим фактором при выборе продукта. Компании следует задуматься о эффективности их рекламной деятельности и найти новые пути привлечения потенциальных потребителей.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

  1. Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. – М.: Бизнес Букс, 2009.
  2. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009.
  3. Белогородский А.А. Манипулятивные методы в рекламе// Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №6, с. 42-43
  4. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. -  Тольятти: Дом Довгань, 1995.
  5. Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – М.: Питер, 2008.
  6. Милан Д. Миск Реклама на радио, TV и в Интернете. – М.: Мир, 2006.
  7. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009.
  8. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2008.
  9. Толкачева А.Н. Реклама и PR в бизнесе. – М.: Эксмо, 2009.
  10. Шуванов В.И. Психология рекламы.- Изд. 3-е. – Ростов н/Дону: Феникс, 2006.
  11. http://www.foodsmarket.info
  12. http://www.brandpedia.ru
  13. http://totoiono.fspace.ru
  14. http://slogans.ru

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

Рекламные листовки компании

 

Рис.1

 

Рис.2

Приложение №2

Рис. 3

 

 

 

Рис. 4

Приложение №3

 

Рис. 5.

 

Рис.6

Приложение №4

Рис. 7

 

Рис. 8

 

Приложение №5

Рис. 9

 

 

Рис. 10

Приложение №6

 

Рис. 11

 

 

Рис. 12

 

 

Приложение №7

Анализирование анкет.

Употребляете ли Вы напиток  «Coca-Cola»?

Количество опрошенных

Удельный вес, %

да

36

72

нет

14

28

Итого

50

100


 

Как часто Вы употребляете напиток «Coca-Cola»?

Количество опрошенных

Удельный вес, %

Реже 1 раза в неделю

16

44

1-2 раза в неделю

11

31

3-5 раз в неделю

6

17

Более 5 раз

3

8

Итого

36

100


 

Видели ли Вы телевизионную  рекламу напитка «Coca-Cola»?

Количество опрошенных

Удельный вес, %

Да 

36

100

Нет

0

0

Итого

36

100


 

Влияет ли реклама напитка  «Coca-Cola» на Ваш выбор?

Количество опрошенных

Удельный вес, %

Да 

3

8

Нет

33

92

Итого

36

100


 

Ваше отношение к рекламе  напитка «Coca-Cola»?

Количество опрошенных

Удельный вес, %

Положительное

15

42

Отрицательное

4

11

Нейтральное

17

47

Итого

36

100


 

Какие ассоциации вызывает у Вас реклама напитка «Coca-Cola»?(возможно несколько вариантов)

Количество мнений

Удельный вес, %

Никаких ассоциаций

9

21

Праздник

11

27

Новый год, Санта-Клаус

8

19

Слоган «Всегда Coca-Cola»

3

7

Радость, веселье, друзья

5

12

Итого

36

100


 

Ваш пол:

Количество опрошенных

Удельный вес, %

Женский

29

58

Мужской

21

42

Итого

50

100


 

Ваш возраст:

Количество опрошенных

Удельный вес, %

До 18 лет

9

18

18-25

24

48

26-35

9

18

36-45

2

4

46-55

4

8

От 56 и старше

2

4

Итого

50

100


 

Ваш доход( на 1 человека в семье):

Количество опрошенных

Удельный вес, %

До 2000 руб.

6

12

2001-4000 руб.

8

16

4001-6000 руб.

11

22

6001-8000 руб.

7

14

8001-10000 руб.

6

12

Свыше 10000 руб.

12

24

Итого

50

100


 

 

Анкета

 
1. Употребляете ли  Вы напиток  «Coca-Cola»?

          а) да (переходите к вопросу  № 2) 
          б) нет, по какой причине:_________________ (спасибо за участие)

2. Как часто Вы употребляете  напиток «Coca-Cola»?

а) реже 1 раза в неделю

б) 1-2 раза в неделю

в) 3-5 раз

г) более 5 раз

3. Видели ли Вы телевизионную  рекламу напитка «Coca-Cola»?

а) да

б) нет 
4. Влияет ли реклама напитка «Coca-Cola» на Ваш выбор? 
   а) да 
 б) нет 
5. Ваше отношение к рекламе напитка «Coca-Cola»: 
 а) положительное (почему?) 
__________________________________________________________________ 
 б) отрицательное (почему?) 
__________________________________________________________________

в) нейтральное

 
6. Какие ассоциации вызывает у  вас реклама напитка «Coca-Cola»?

_____________________________________________________________________________

   

7. Ваш пол: 
а) женский 
б) мужской

 
8 .Ваш возраст: 
а) до 18 лет 
б) 18-25 
в) 26-35 
г) 36-45 
д) 46-55

е) от 56 и старше

 
9. Ваш доход (на одного человека  в семье): 
а) до 2000 тысяч рублей  
б) 2001 - 4000 тысяч рублей

в) 4001 -  6000 тысяч рублей

г) 6001-8000 тысяч рублей

д)  8001-10000 тысяч рублей

е) свыше 10000 тысяч рублей

 

 

 

 

 


Информация о работе Влияние рекламы на поведение потребителей