Управление маркетинговой деятельностью предприятия на примере «Procter & Gamble»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2011 в 18:34, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является изучение и освоение методических основ

управления маркетинговой деятельности, выявление слабых сторон, их анализ и разработка. Объектом исследованием является «Procter & Gamble» - компания, которая производит широкий диапазон товаров народного потребления. Она является 6-ой в списке Most Admired Companies Fortune 2010 года.

Содержание работы

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты ведения маркетинговой деятельностью на предприятии

1.1.Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием

1.2. Концепция Осмысленного маркетинга

Глава 2. Оценка целей деятельности «Procter & Gamble»

2.1.Общая характеристика деятельности «Procter & Gamble»

2.2.Миссия, цели «Procter & Gamble». Финансовые показатели

2.3. Procter & Gamble - №1 на российском рынке рекламы
Глава 3. Прогнозный анализ состояния «Procter & Gamble»

3.1. Procter & Gamble в I квартале 2010-2011
3.2. Прогноз финансового состояния «Procter & Gamble»

3.3. Предложения по улучшению маркетинга и финансового состояния «Procter & Gamble»

Заключение

Список литературы

Файлы: 1 файл

Управление маркетинговой деятельностью предприятия.docx

— 282.50 Кб (Скачать файл)

     Морально-этические ценности

  • Честность
  • Лидерство
  • Хозяйское отношение
  • Стремление к победе
  • Взаимное доверие

     Торговые  марки и коллектив компании –  основа успеха P&G. Сотрудники P&G воплощают  в жизнь морально-этические ценности компании, добиваясь главной цели – улучшить жизнь потребителей во всем мире.

     2.2. Миссия, цели «Procter & Gamble». Финансовые показатели «Procter & Gamble»

 

     В этой главе хочется показать миссию Procter & Gamble, ее долгосрочные и краткосрочные цели, задачи этой компании. И как результат целей, миссии и задач финансовые показатели этой компании.

     Формулировка миссии Procter & Gamble можно обозначить сложно:

  • производить продукцию наивысшего качества и потребительской ценности, которая способствует повышению жизненного уровня людей в разных странах.
  • создание организации и условий работы, привлекающих самых достойных людей, обеспечивающих наиболее полное развитие их талантов, свободный и вдохновенный труд на благо процветания дела, сохранение и развитие исторических принципов честного отношения к труду и правильности действий.
  • успешное применение наших принципов поможет нам занять лидирующее положение наших товаров на рынке по доле и прибыли, что приведет к процветанию общего дела, рабочих и служащих, акционеров и обществ, где мы живем и работаем.

     Также миссию компании можно кратко обозначить: «Мы рядом, чтобы улучшить Вашу жизнь». Далее показывается на рисунке 1 «дерево целей».

 

     

     Рис. 1 «Дерево целей» Procter & Gamble 

     Компания Procter & Gamble продемонстрировала впечатляющие финансовые данные, а также обеспечивала динамичный рост доходов за последние пять лет. Положительный эффект высоких темпов роста мировой экономики и относительно низкий курс доллара США в состоянии ещё больше укрепить финансовые данные компании. Успешное освоение быстро растущих рынков развивающихся стран сделает компанию более динамичной и обеспечит двузначный рост доходов в ближайшее время. По мнению аналитика компании «Форекс Клуб» Арама Саакяна, акции компании Procter & Gamble Company привлекательны для среднесрочного и долгосрочного инвестирования. В связи с чем, аналитик компании «Форекс Клуб» Арам Саакян оставляет рекомендацию «покупать» без изменения. Поскольку сфера производства потребительских товаров не является профильным направлением инвестирования, мы постепенно сокращаем долю акций компании Procter & Gamble в рекомендуемом портфеле фондового рынка.

     Компания  Procter & Gamble опубликовала финансовые данные за 3 кв. 2009 финансового года. За отчетный период выручка корпорации сократилась на 8% до 18.4 млрд. долларов, в годовом исчислении. За тот же период рост физического объема продаж составил 1%, поскольку валютные курсы сократили выручку на 9%, из-за укрепления курса доллара. Чистые доходы корпорации оказались на 3.6% чем год назад в это же время. А вот показатель чистых доходов в расчете на акцию вырос на 2.4% и составил 0.84 долларов, по сравнению с 3 кв. 2008 года. Несмотря на дорогостоящую реструктуризацию, уровень прибыльности повысился на 30 базисных пунктов. Во время пресс-конференции, председатель и главный исполнительный директор Procter & Gamble, г. Лафлей заявил «Мы завершили третий квартал с хорошими результатами в условиях крайне неблагоприятной макроэкономической конъюнктуры. Нам удалось увеличить физический объем продаж и чистые доходы на акцию, сохранить долю на мировых рынках». За первые три месяца 2009 года было выкуплено акций на общую сумму в 1.1 млрд. долларов. За тот же период было распределено между акционерами 1.2 млрд. долларов в качестве дивидендов. А теперь перейдем к обсуждению того, что прогнозируют эксперты компании Procter & Gamble. Начнем с того, что для 2009 финансового года ожидается рост объема продаж от 2 до 3%. Этот положительный эффект будет компенсирован неблагоприятным изменением валютных курсов. Ожидаемый уровень роста продаж может обеспечить чистые доходы на акцию 4.20 - 4.25 долларов, за 2009 финансовый год.  
 
 
 
 

     Табл. 1

     
     Выручка и чистые доходы подразделений, в  млрд. долларах      Финансовый  период
            3 кв. 2009 *      Изменение по отношению к 3 кв. 2008
     Чистая  выручка      18.41      -8%
     Beauty      4.31      -9%
     Grooming      1.65      -16%
     Health care      3.23      -12%
     Snacks & pet care      0.76      -4%
     Fabric care & home care      5.38      -6%
     Baby care & family care      3.46      -2%
     Операционные  доходы      2.59      -2%
     Beauty      0.50      -14%
     Grooming      0.31      -24%
     Health care      0.56      -9%
     Snacks & pet care      0.06      -14%
     Fabric care & home care      0.73      -7%
     Baby care & family care      0.42      -10%
                    
 

     Источник: Procter & Gamble Company, * третий квартал совпадает  с первым кварталом календарного года

     Второй  квартал подряд наихудший результат  продемонстрировало направление «Grooming», выручка которого снизилась на 16% до 1.7 млрд. долларов. Причем две трети  её являются «заслугой» неблагоприятного изменения валютных курсов, так как  физический объем продаж упал только на 4%. За первые три месяца результаты показали товары под названием Fusion. А спрос бритвенных систем Braun, Mach3 и Venus существенно упал. Неудивительно, что прибыль направления «Grooming»  оказалась на 25% меньше, чем в 1 кв. прошлого года. Второе место по темпу  сокращения продаж заняло направление  «Health care». Выручка этого направления  снизилась на 12%, из-за низкого спроса и неблагоприятного изменения валютных курсов (-8%), что было частично компенсировано повышением стоимости продаваемой  продукции (5%). Что касается спроса, то он оказался ниже как на продукцию  по уходу за полостью рта, так и  на продукцию женской гигиены. Бронзовая  медаль удерживает направление «Beauty»  выручка, которого сократилась на 9% в годовом исчислении. На этот раз  фаворитами стали дорогостоящие  товары. Спрос на средства для ухода  за волосами и кожей упал, но падение  не достигло двузначной величины. У Procter & Gamble есть направление, которое имеет  сильные позиции на рынках продаж средств для стирки и чистки. Выручка  упала (-6%) но физический объем продаж вырос на 3%. Стоит отметить, что  повышение стоимости продукции  под названием Tide и Ariel спровоцировало уменьшение доли на рынках. Это было дополнено слабым продажами батареек Duracell на всех рынках. Лишь поставки Gain and Downy увеличились. Бизнес по производству легкой закуски и средств, для  ухода за домашними животными, добился  роста продаж, в большей части  за счет 10% повышения стоимости продукции. Товары для домашних животных продавались  лучше остальных. Завершим обсужжение на подразделении, которое смогло завершить  отчетный кв. ростом продаж. Название последнего «Baby Care and Family Care» . Объем продаж средств  по уходу за детьми заметно увеличился, за счет участия корпорации в программе UNICEF Vaccine.

Рис.2

                           

     Рис. 3

                   

     Источник: Procter & Gamble Company

     Для участников фондового рынка не было сюрпризом сокращение выручки корпорации Procter & Gamble. Рост курса доллара и  спад мировой экономики имели  непосредственное участие в этом. Но падение выручки, в большей  части, является результатом неблагоприятного изменения валютных курсов. Это говорит  о том, что расширение ассортимента и высокий уровень качества заметным образом компенсируют негативное влияние  сокращения потребительских расходов во всем мире. В среднесрочной перспективе, мы настроены оптимистично относительно Procter & Gamble. Это наше мнение основано на ниже перечисленных факторах. Дальнейший рост благосостояния населения в развивающихся странах будет способствовать увеличению продаж средств по уходу за кожей и волосами, а также предметами и средствами по уходу за детьми. На традиционных рынках эффективность деятельности корпорации достаточно высокая. Речь идет о том, что темпы роста расходов на рекламную компанию незначительно отстают от темпов увеличения выручки, что, несомненно, имеет положительное влияние на чистые доходы компании. Более того большие затраты на рекламу способствовали росту прибыли. В 2008 финансовом году каждый потраченный доллар на рекламу принес 1.39 долларов прибыли, что почти в два раза больше значения этого соотношения за 2001 год. Но в краткосрочной перспективе повышение спроса на продукцию не будет иметь место, поэтому рекомендацию «держать» оставляем без изменения. Финансово-экономический кризис спровоцировал обвал на мировых фондовых рынках. Но в новый период на фондовых рынках акции компаний производящих потребительские товары имеют умеренную динамику. На фоне этого акции компании Procter & Gamble являются относительно безопасным объектом для инвестиций среднесрочного характера.

     Динамика  годовых EPS

     

 
 

     Динамика  квартальных EPS

     

     Годовые финансовые показатели

     Стандарт  учета US GAAP, в млн. долларах

     
            Июнь. 2008      Июнь. 2007      Июнь. 2006      Июнь. 2005      Июнь. 2004
     Выручка      83,503      76,476      68,222      56,741      51,407
     Чистые  доходы      12,075      10,340      8,684      6,923      6,156
     Общие активы      143,992      138,014      135,695      61,527      57,047
     Акционерный капитал      69,494      66,760      62,908      18,475      17,278
     Общий долг      36,665      35,414      38,104      24,328      20,841
     Общие обязательства      74,498      71,254      72,787      43,052      39,770
 
 
 
 
 
 
 

     Квартальные финансовые показатели

     Стандарт  учета US GAAP, в млн. долларах

     
            31 Марта 09      31 Дек. 08      30 Сент. 08      30 Июня 08      31 Марта 08
     Выручка      18,417      20,368      21,582      21,266      20,026
     Чистые  доходы      2,613      5,004      3,348      3,016      2,710
     Общие активы      132,395      138,263      140,679      143,992      145,405
     Акционерный капитал      60,775      62,412      64,562      69,494      69,589
     Общий долг      38,818      41,755      39,447      36,665      36,960
     Общие обязательства      71,620      75,851      76,117      74,498      75,816
 

     Показатели  компании (по сравнению  с I кварталом 2009-2010 финансового  года)

     Выручка – $20.1 млрд (+2%)

     Чистая  прибыль – $3.08 млрд (-7%)

     Чистая  прибыль ведущей компании на рынке  потребительских товаров Procter & Gamble составила $1.02 на акцию за I квартал 2010-2011 финансового года, что немного  превысило прогнозы аналитиков. Выручка  выросла на 2% до $20.1 млрд, тогда как  эксперты ожидали ее на уровне $20.27 млрд.

     P&G увеличила объем продаж в сегменте  средств по уходу за телом  на 4% до $4.9 млрд. Продажи в медицинском  сегменте выросли на 6% до 3 млрд. Продажи  в сегменте средств для домашнего  хозяйства выросли на 3% и составили  $6.3 млрд.

     За  второй квартал 2010-2011 финансового года компания планирует заработать от $1.05 до $1.11 на акцию, что соответствует прогнозам участников рынка.

               2.3.Procter & Gamble - №1 на российском рынке рекламы

 
 

     Компания Procter & Gamble, по данным исследования компании TNS Media Intelligence, заняла в первом полугодии 2010 года лидирующие позиции в трех сегментах российского рекламного рынка, сообщает lenta.ru. Результаты мониторинга  приводятся на рекламном портале AdIndex.

     По  данным исследования TNS, тройка лидеров  рекламодателей на ТВ в 2010 году осталась неизменной. Как и год назад, лидерами российской телевизионной рекламы  стали Procter & Gamble, которая увеличила  объемы размещения на 36 процентов, Unilever, а также L′Oreal.

     На  рынке печатной рекламы (регион Москва с учетом национального размещения) по объему размещения рекламы в формате A2, наоборот, лидирует компания L′Oreal, затем  следует Procter & Gamble и автомобильная  компания Mercury. В наружной рекламе  столицы Procter & Gamble заняла третью строчку  рейтинга, разместив 3463 рекламные конструкции. На первое место аналитики поставили  компанию Nestle, которая значительно  повысила количество рекламных размещений: с 1086 в 2009 году до 6122 в 2010.

     Портал  отмечает, что в первом полугодии 2009 года лидером в секторе наружной рекламы стало правительство  Москвы, разместившее 5499 рекламных  конструкций. В этом году коммерческие организации улучшили свои позиции  в рейтинге, что, по мнению экспертов TNS, свидетельствует о снижении влияния кризиса на рекламный рынок.

     Чистая  прибыль Procter & Gamble в IV квартале 2009-2010 финансового года, который завершился 30 июня, составила 2,19 млрд против 2,47 млрд долларов за аналогичный период прошлого года, сообщает пресс-служба компании. Итоговый показатель за 12 месяцев снизился на 5% до 12,73 млрд долларов.

Информация о работе Управление маркетинговой деятельностью предприятия на примере «Procter & Gamble»