Товарная политика
Курсовая работа, 23 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является изучение темы «Товарная политика».
Для достижения поставленной цели выдвигаются следующие задачи:
•Раскрыть сущность значения товарной политики;
•Рассмотреть понятие и классификации товара;
•Раскрыть суть и значение товарного знака;
•Рассмотреть назначение и использование упаковки, маркировки.
Содержание работы
Введение 3
1 Товарная политика фирмы, как элемент комплекса маркетинга 5
1.1 Сущность товарной политики. Классификация товаров 5
1.2 Фирменный стиль и его элементы 9
1.3 Упаковка и сервис в сфере товарной политики 13
1.4 Товарный ассортимент 18
2 Создание бренда на примере производителя лакокрасочных материалов АкрилNova 22
2.1 Анализ рыночной ситуации 22
2.2 Создание концепции и тестирование разработанного бренда 30
Заключение. 34
Список использованных источников 36
Файлы: 1 файл
курсовик маркетинг.doc
— 340.50 Кб (Скачать файл)| №п/п | Наименование предприятия | Период в неделях | Стоимость, в евро |
| 1
1 |
Полевые
исследования в точках продаж ЛКМ
в Ярославле (или другом регионе)
с целью выявления |
3 | 1000 |
| 2 | Разработка названий бренда ЛКМ | 2 | 2500 |
| 33 | Проведение
2 фокус-групп с целью |
2 | 2000 |
| 44 | Проверка на патентную чистоту названий бренда ЛКМ и начало процедуры регистрации торговой марки ЛКМ | 3 | 1500 |
| 55 | Разработка логотипа бренда ЛКМ | 2 | 800 |
| 66 | Проведение
2 фокус-групп с целью |
2 | 2000 |
| 77 | Разработка слогана для бренда ЛКМ | 2 | 1000 |
| 88 | Проведение 2 фокус-групп с целью тестирования на целевой аудитории слогана для бренда ЛКМ | 2 | 2000 |
| 99 | Разработка дизайна и фирменного стиля бренда ЛКМ | 2 | 1000 |
| 110 | Проведение
2 фокус-групп с целью |
2 | 2000 |
| 111 | Разработка цветового оформления дизайна и фирменного стиля для бренда ЛКМ | 2 | 700 |
| 112 | Проведение
2 фокус-групп с целью |
2 | 2000 |
| Итого: | 6,5 мес. | 18 500 |
Примерно в 90% случаев производители хотят, чтобы имя бренда описывало товар, который он будет представлять. Им нравится, когда имя описывает то, что делает товар, и то, чем он является. Подобные предпочтения указывающим именам свидетельствуют о том, что компании не понимают, в чем состоит суть брендов и какова их истинная цель. Бренд не описывает товар, он их различает.
Особенности
и качественные характеристики товара
будут представлены целевой аудитории
благодаря рекламным
При разработке названий для бренда водно-дисперсионных ЛКМ специалистами по брендингу агентства «Концепт Центр» были предложены следующие варианты для тестирования:
- Mr. WHITE («Мистер Уайт»);
- СOLORETTO («Колоретто»);
- SNOWTEX («Сноутекс»);
- «САМОДЕЛКИН»;
- «АКВАСТИЛЬ»;
- «АКВАДИЗАЙН»;
- «АКРИЛNOVA» («АкрилНова»).
И
по итогам проведенного тестирования
участниками фокус-групп
2. Разработка слогана.
Яркий пример ассоциации слогана — «АкрилNova — Красим снова и снова». Все участники фокус-групп прокомментировали: «Все красим и красим, снова и снова, не хотим постоянно красить». В этом случае явно прослеживается негатив восприятия слогана, что отрицательно может сказаться на продажах бренда.
В результате тестирования слоганов на фокус-группах был выбран следующий: «АкрилNova — с Nova и снова».
При формировании визуальной атрибутики бренда «АкрилNova» перечисленные выше этапы выбора логотипа, символики, дизайна и подбора цветового сочетания разрабатывались параллельно с целью сокращения бюджета разработки бренда и сроков его создания.
Первоначально для тестирования дизайнерами было предложено несколько видов дизайна этикетки, каждому из которых соответствовали определенная фирменная символика и цветовое сочетание. В процессе тестирования участниками фокус-групп (потенциальными потребителями) отбирались наиболее интересные элементы дизайна, фирменной символики и цветового сочетания из всех предложенных этикеток. В результате образовалась единая концепция этикетки, собранная из различных элементов нескольких видов дизайна, которая и была предложена для тестирования на итоговой фокус-группе.
В результате тестирования дизайнов этикетки понравившиеся целевой аудитории элементы различных концептов дизайнов были совмещены в единую этикетку, которая и была принята «единогласно» на окончательном тестировании.
ИТОГ:
Название бренда: «АкрилNova»
Слоган: «АкрилNova — с Nova и снова».
Дизайн:
В заключение отметим, что в начале сезона бренд «АкрилNova» стал известен на рынке Ярославского региона и хорошо зарекомендовал себя у потребителей; продажи лакокрасочных материалов «АкрилNova» уже в середине сезона заметно возросли. [17]
Заключение.
Подводя итог, можно сказать, что товарная политика предприятия призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению, поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне, разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров, создание фирменного стиля предприятия.
Фирменный стиль позволяет компании выделиться из общей массы, грамотно разработанный, он делает предприятие более авторитетным и привлекательным в глазах конкурентов и клиентов. Благодаря фирменному стилю формируется представление о предприятие.
Но фирменный стиль помогает фирме стать популярной и повысить продажи лишь в том случае, когда товары и услуги действительно высокого качества. А иначе эффект будет обратным, потребители будут избегать товары с фирменным стилем, который однажды подвел из ожидания.
Так же в курсовой работе была рассмотрена роль упаковки в сфере товарной политики. Были описаны виды упаковки, ее функции, требования и проблемы в этой области.
К
созданию упаковки нужно подходить
не спонтанно и учитывать
Кроме упаковки, в товарной политике важное значение имеет сервис. В работе указаны основные принципы сервиса, причины, обосновывающие важность сервиса и методы его осуществления. Сервис бывает двух основных видов – предпродажный и послепродажный.
Кроме того, в первой главе рассматривается значение товара, его классификации, понятие товарного ассортимента, факторы, влияющие на его формирования и характеристики ассортимента.
Во второй главе, на примере
лакокрасочных материалов
Были выявлены предпочтения целевого рынка в цвете упаковке, отношения к логотипу, слогану, всему образу новой марки. Учитывая предпочтения потребителя, фирма создала наиболее привлекательную марку, которая заслуживает доверие и расположение покупателей.
Проведение анализа потребовало чуть больше полугода по времени, а по стоимости около 20 000 евро, но эти затраты легко окупаются за счет высокого интереса потребителей к новому товару и к его образу.
Только выявив потребности и желания потребителей можно создать то, что они хотят получить, а именно на это и направлена деятельность предприятия.
Подводя итог, можно сказать, что товарная политика – один из важнейших элементов комплекса маркетинга, и с помощью него можно составить благоприятное и доверительное мнение потребителей к товарам и услугам своего предприятия. Показана важность анализа предпочтений потребителей целевого рынка и применение полученных данных при создание фирменного стиля.
Список использованных источников
- Акулич, И.Л. Международный маркетинг [Текст]: учебн. пособие для вузов / И.Л. Акулич. – Минск: «Вышэйшая школа», - 2006. – 544 с.
- Амстронг, Г. Введение в маркетинг [Текст]: учебное пособие: пер. с англ. / Г. Амстронг, Ф. Котляр. – М.: Вильяме 2000. – 640 с.
- Амстронг, Г. Введение в маркетинг, 9-ое издание. [Текст]: учебное пособие: пер. с англ. / Г. Амстронг, Ф. Котляр. – М.: Вильяме 2003. – 1200 с.
- Багиев, Г.Л. Международный маркетинг [Текст]: учебники для вузов / Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С.В. Никифорова. – М.: «Питер», - 2001. – 512 с.
- Багиев, Г.Л. Маркетинг [Текст]: учебн. для вузов/ Г.Л. Багиев. – М.: «Питер», 2007. – 736 с.
- Басовский, Л.Е. Маркетинг - Курс лекций [Текст] / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 1999 – 219 с.
- Годин, А.М. Брендинг [Текст]: учбн. пособие / А.М. Годин. – М.: «Дашков и Ко», 2006. – 424 с.
- Данченок, Л.А. Основы маркетинга [Текст]: учебное пособие/ Л.А. Данченок. - М.: 2003. - 262 с.
- Данченок, Л.А. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Л.А. Данченок. - М.: 2005. - 300 с.
- Денисов, Д. Учебник по рекламе, как стать богатым, не тратя денег на рекламу [Текст] / Д. Денисов, Л. Тоби. – Минск: «современное слово», - 1997. – 320 с.
- Джанджугазова, Е.А. Маркетинг в индустрии гостепреимства [Текст]: учебн. пособие для вузов / Е.А. Джанджугазова. – М.: «ACADEMA», - 2003. – 224 с.
- Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст] / П. С. Завьялов - М.: Инфра-М, 2002. — 496 с
- Капферер, Ж-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда [Текста]: пер. с англ. / Ж-Н. Капферер. – М.: Вершина, 2007. – 448 с.
- Кислова,
Ю.Е. Создание бренда лакокрасочных материалов
в ярославском регионе / Ю.Е. Кислова //
Маркетинг в России и за рубежом [Электронный
ресурс] / Электронный журнал. – М. – 2006.
– Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/
2006/2/4310.html - Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: пер. с англ. / Ф. Котляр. – М.: «Прогресс», 1991. - 778 с.
- Малашенко, Н.П. Маркетинг на потребительском рынке [Текст]: учебн. пособие для вузов / Н.П. Малашенко. – М.: ОМЕГА-Л, 2008. – 207 с.
- Маркетинг в России и за рубежом [Текст] / Журнал. – 2006. - №2
- Маркетинг и маркетинговые исследования [Текст] / Журнал -2008. - №1
- Мурашкин, Н.В. Маркетинг [Текст]/ Н.В. Мурашкин, О.Н. Тюкина, Н.М. Сеник [и др.]. - Псков. : 2000. - 361 с.
- Рычкова, Н.В. Особенности маркетинговых инноваций [Текст] / учебн. Пособие для вузов / Н.В. Рычкова. – М.: КноРус, 2005. – 241 с.