Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2011 в 14:14, реферат
В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацелен наяна эффективное удовлетворение потребительского спроса. Именно здесь нужна товарная политика, т. к. она является фундаментом всей маркетинговой деятельности. Все остальные функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на структуру ассортимента и управление им.
Введение
1. Инновационная политика фирмы, управление качеством и конкурентоспособностью товара
2. Создание и оптимизация товарного ассортимента, анализ жизненного цикла и разработка упаковки товара
3. Разработка товарной марки, формировка имиджа. Защита интеллектуальной собственности
Заключение
Задание
Список использованной литературы
Составим
конкурентную карту позиционирования
для четырех условных ВУЗов.
Как
видно на полученной карте ВУЗа №1
является престижным, но при этом имеет
самую высокую стоимость
Вуз № 2 также является менее престижным, чем предыдущий, но и стоимость обучения ниже.
Вуз № 3 имеет оптимальное соотношение цена-качество.
И наконец, в вузе № 4 самое дешевое обучение, но и качество образования скорее всего недостаточное.
Задание 2.
На данном сегменте рынка конкурируют три фирмы - А, Б, В. Фирма А 31 мая провела обследование мнения покупателей по товарам, которые продают все три фирмы. Было выяснено, что престиж товарной марки фирмы А = 40%, Б = 40%, В = 20%. Проведенное 31 июля повторное обследование дола следующие данные: 42, 30, 28%. Лучшее положение у фирмы А, но следует отметить рост престижа товаров фирмы В. Необходимо определить, как отразится на рыночной доле фирмы А сохранение такой тенденции в будущем. При анализе данной ситуации можно определить движение потребительских симпатий от фирмы к фирме. В результате исследования были получены следующие данные. На конец мая у фирмы А было 400 покупателей, Б - 400, В - 200. Фирма А забрала у фирмы Б 120, а у фирмы В - 20 покупателей. В тоже время фирма А отдала фирме Б 80, а фирме В - 40 своих покупателей. Фирма Б забрала у фирмы В 20 и отдала ей 80 своих покупателей. Рассчитайте показатели лояльности покупателей товарным маркам фирм А, Б, В, проценты оттока и притока их покупателей. Рассчитайте доли рынка компаний А, Б, В на конец июля, августа, сентября, предполагая сохранение показателей лояльности, оттока и притока покупателей в будущем при условии раздела рынка между этими тремя фирмами.
Решение
Для расчета показателя лояльности часто используется коэффициент лояльности, рассчитанный как доля покупателей, приобретающих марку чаще других марок, среди всех покупателей марки.
Лояльность покупателей товарной марки фирмы А - 80%, фирмы Б - 70%, фирмы В - 80%.
Для фирмы А процент оттока покупателей составляет 30%, притока - 35%.
Для фирмы Б процент оттока - 50%, притока - 25%.
Для фирмы В отток - 20%, приток - 60%.
Расчет доли рынка компаний в виде таблицы
| Доля рынка товара (услуги) на базовом рынке | |||||
| май | июнь | июль | август | сентябрь | |
| фирма А | 400 | 420 | 441 | 463 | 486 |
| фирма Б | 400 | 300 | 225 | 169 | 127 |
| фирма В | 200 | 280 | 392 | 549 | 789 |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акулич И.Л. «Современный маркетинг». - Рига: Изд. БРИ, 2001г.
2. Голубков
Е.П. «Маркетинговые
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 1999.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: - Прогресс, 1990.
5. Крылова Л.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: Учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
6. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Юрист, 2000.
7. Эванс
Д., Берман Б. Маркетинг, М.: Экономика,
1990