Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2012 в 00:04, курсовая работа
Актуальность работы обусловлена активным развитием конкуренции в различных областях деятельности человека.
Цель работы выяснить понятие PR, его историю возникновения, специфику, методы на примере транснациональной американской корпорации Apple, производителя персональных компьютеров, аудиоплееров, телефонов и программного обеспечения
Введение……………………………………………………………………………2
Глава 1. Теоретические основы …………………………………………………..3
1.1. Сущность PR…………………………………………………………........3
1.2. Развитие PR-деятельности……………………………………….……….4
1.3. Виды и методы PR……………………………………………….………..7
1.4. Примеры и способы использования PR в маркетинге………….………9
1.5. PR в IT-индустрии……………………………………………………….11
1.6. PR в Сети………………………………………………………………….13
Глава 2. Технико-экономическая характеристика объекта исследования (Компания Apple)………………………………………………………………...15
2.1 Несколько фактов о компании…………………………………………...15
2.2 История…………………………………………………………………….16
2.3 Противостояние с Microsoft………………………………………………17
2.4 Недавние изменения и перспективы развития………….……………….18
2.5 iPhone…………………………………………………….…………………20
2.6 Удвоение доли рынка Apple………………………………………………24
3.Анализ PR-кампаний корпорации Apple……………………………………....27
Заключение……………………………………