Совершенствование сбытовой деятельности предприятия
Дипломная работа, 16 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы - на основе теории и практики выбрать и обосновать пути совершенствования сбытовой деятельности предприятия.
С учетом поставленных целей в дипломной работе были решены следующие задачи:
обоснована необходимость совершенствования сбытовой деятельности ОАО «Хлебпром» на основе анализа теории;
проведен организационно - экономический анализ деятельности ОАО «Хлебпром»;
- проанализированы инструменты стимулирования сбыта на ОАО «Хлебпром»;
- разработаны основные направления совершенствования сбытовой деятельности предприятия;
- разработан план продвижения продукции на основе интернет - технологий;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
3
1. СИСТЕМА СБЫТА КАК УСЛОВИЕ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………….
5
1.1 Сбыт как конечная стадия производства продукции……………..
5
1.2 Инструменты стимулирования сбыта…………………………….
16
1.3 Роль ассортиментной политики в совершенствовании сбыта….
37
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………
44
2.1. Структура управления ОАО «Хлебпром»……………………….
44
2.2. Основные экономические показатели деятельности ОАО «Хлебпром»…………………………………………………………
51
2.3. Методы стимулирования сбыта в ОАО «Хлебпром»: текущее состояние………………………………………………………………...
60
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ CБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………………………
66
3.1. Основные направления развития сбытовой деятельности предприятия……………………………………………………………..
66
3.2. Продвижение продукции на основе интернет – технологий и прогнозная оценка предлагаемых мер…………………………..
69
3.3. Формирование программы лояльности клиентов……………….
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………
96
СПИОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………
Файлы: 1 файл
диплом.docx
— 264.61 Кб (Скачать файл)На стадии внедрения новых продуктов, реклама:
- увеличивает число потенциальных покупателей за счет усиления рекламы;
- информированию о местах продажи;
- создает имидж предприятия;
- акцентирует внимание на мотивы покупателя при выборе продукта. На стадии массовой продажи продуктов, реклама:
- поддерживает достигнутый уровень продаж;
- стабилизирует круг покупателей;
- расширяет продажи, с учетом роста выпуска продуктов.
На стадии переключения, реклама:
- определяет приоритеты путем замены продуктов;
- переориентирует покупателей.
Во все времена реклама
Основополагающей функцией рекламы является определение предмета (товара, услуги) и выделение его среди других. Не менее важными функциями рекламы являются: передача информации о товаре, его качествах и местах реализации, побуждение потребителя к апробации нового продукта и его повторному употреблению, стимулирование распространения товара, развитие предпочтения и приверженности потребителя к определенной марке.
С точки зрения маркетинга общим
предназначением рекламы
Сущность экономической
Рассматривая рекламу как
- служит формированию и внедрению в сознание личностей идейных ценностей данного общества и в итоге оказывает большое влияние на состояние общественных отношений;
- определенным образом служит повышению культуры потребления -потому что сравнивая различные продукты и услуги, клиент в любом случае стремится имеет лучшее [17].
Существуют различные цели рекламы:
- формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;
- формирование у потребителя определенного образа фирмы;
- формирование потребности в данном товаре, услуге;
- формирование благожелательного отношения к фирме;
- побуждение потребителя обратиться к данной фирме;
- побуждение потребителя к приобретению именно данного товара у данной фирмы;
- стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;
- увеличение или ускорение товарооборота;
- стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара или эксплуатации услуг;
- увеличение или ускорение товарооборота;
- формирование у других фирм образа надежного партнера.
На практике реклама редко преследует только одну цель: как правило, в одном рекламном мероприятии пересекается несколько целей [4].