Совершенствование сбытовой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 12:47, дипломная работа

Описание работы

Цель работы - на основе теории и практики выбрать и обосновать пути совершенствования сбытовой деятельности предприятия.
С учетом поставленных целей в дипломной работе были решены следующие задачи:
обоснована необходимость совершенствования сбытовой деятельности ОАО «Хлебпром» на основе анализа теории;
проведен организационно - экономический анализ деятельности ОАО «Хлебпром»;
- проанализированы инструменты стимулирования сбыта на ОАО «Хлебпром»;
- разработаны основные направления совершенствования сбытовой деятельности предприятия;
- разработан план продвижения продукции на основе интернет - технологий;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
3
1. СИСТЕМА СБЫТА КАК УСЛОВИЕ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………….

5
1.1 Сбыт как конечная стадия производства продукции……………..
5
1.2 Инструменты стимулирования сбыта…………………………….
16
1.3 Роль ассортиментной политики в совершенствовании сбыта….
37
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………

44
2.1. Структура управления ОАО «Хлебпром»……………………….
44
2.2. Основные экономические показатели деятельности ОАО «Хлебпром»…………………………………………………………

51
2.3. Методы стимулирования сбыта в ОАО «Хлебпром»: текущее состояние………………………………………………………………...

60
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ CБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………………………

66
3.1. Основные направления развития сбытовой деятельности предприятия……………………………………………………………..

66
3.2. Продвижение продукции на основе интернет – технологий и прогнозная оценка предлагаемых мер…………………………..

69
3.3. Формирование программы лояльности клиентов……………….
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………
96
СПИОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………

Файлы: 1 файл

диплом.docx

— 264.61 Кб (Скачать файл)

На стадии внедрения новых продуктов, реклама:

  • увеличивает число потенциальных покупателей за счет усиления рекламы;
  • информированию о местах продажи;
  • создает имидж предприятия;
  • акцентирует внимание на мотивы покупателя при выборе продукта.                    На стадии массовой продажи продуктов, реклама:
  • поддерживает достигнутый уровень продаж;
  • стабилизирует круг покупателей;
  • расширяет продажи, с учетом роста выпуска продуктов.

На стадии переключения, реклама:

  • определяет приоритеты путем замены продуктов;
  • переориентирует покупателей.

Во все времена реклама выполняла  функцию информации покупателей  о существовании того или иного  товара. Однако для предприятий чисто  информативная реклама имеет второстепенное значение. Гораздо более важным для них является то, что с помощью рекламы можно убедить потребителя в достоинствах товара и тем самым протолкнуть свою продукцию на рынок [17].

Основополагающей функцией рекламы  является определение предмета (товара, услуги) и выделение его среди других. Не менее важными функциями рекламы являются: передача информации о товаре, его качествах и местах реализации, побуждение потребителя к апробации нового продукта и его повторному употреблению, стимулирование распространения товара, развитие предпочтения и приверженности потребителя к определенной марке.

С точки зрения маркетинга общим  предназначением рекламы является стимулирование сбыта и продвижение  товара, при этом должна соблюдаться  тенденция снижения затрат на продвижение  товара от производителя (посредника) до конечного потребителя [4].

Сущность экономической функции  рекламы как очень важного  инструмента для маркетинга сводится, в основном, к стимулированию сбыта но и наращиванию объемов прибыли от реализации некоторых продукции за определенную единицу времени. Реклама всегда информирует, формирует потребность в продукте или услуге, побуждает людей к их приобретению. И чем больше количество людей откликнулось на эту рекламу, тем, в итоге, лучше для экономики и, конечно же, экономического благосостояния общества.

Рассматривая рекламу как социальную функцию, необходимо отметить, что рекламная информация всегда оказывает большое воздействие на формирование общественного сознания и сознание каждого человека. Обращенная к клиентам реклама:

  • служит формированию и внедрению в сознание личностей идейных ценностей данного общества и в итоге оказывает большое влияние на состояние общественных отношений;
  • определенным образом служит повышению культуры потребления -потому что сравнивая различные продукты и услуги, клиент в любом случае стремится имеет лучшее [17].

Существуют  различные цели рекламы:

- формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;

  • формирование у потребителя определенного образа фирмы;
  • формирование потребности в данном товаре, услуге;
  • формирование благожелательного отношения к фирме;
  • побуждение потребителя обратиться к данной фирме;

- побуждение потребителя к приобретению именно данного товара у данной фирмы;

  • стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;
  • увеличение или ускорение товарооборота;

- стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара или эксплуатации услуг;

- увеличение или ускорение товарооборота;

- формирование у других фирм образа надежного партнера.

На практике реклама редко преследует только одну цель: как правило, в  одном рекламном мероприятии  пересекается несколько целей [4].

Информация о работе Совершенствование сбытовой деятельности предприятия