Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (по предприятию ОАО «Седин»)

    Исходя  из предположений, что: согласно экспертным оценкам в ближайшей перспективе  мировая экономика не испытает существенных потрясений; в экономике США начнется постепенный подъем; машиностроение Китая будет активно внедрять прогрессивную технику; российский рынок начнет модернизацию технологий сохранившегося машиностроения и их постепенное обновление.

    На  американском рынке главные риски, в первую очередь, связаны с темпами  общего оздоровления машиностроительных отраслей, во вторую – с уровнем  сохраненной конкурентоспособности  главного партнера – «Олимпия инжиниринг».

    На  китайском рынке ситуация обратная: можно с высокой уверенностью прогнозировать его подъем, однако реализация этих планов при отсутствии сильного местного партнера на интересующем многих конкурентов рынке сводит шансы практически к нулю. 

    3.3 Оценка маркетинговой  деятельности и SWOT – анализ 

    При организации и реализации своей  маркетинговой деятельности ОАО  «Седин» ориентировано на удовлетворение всех индивидуальных потребностей каждого заказчика, т.е. основной стратегией при формировании маркетинговой политики станкозавода является стратегия индивидуального подхода при работе с каждым конкретным покупателем. Но, не смотря на такой индивидуальный маркетинговый подход все же можно обобщить некоторые основные принципы работы ОАО «Седин» на абсолютно различных по своим предъявляемым требованиям рынках: отечественном и международном.

    Основные  принципы организации и реализации маркетинговой политики ОАО «Седин»  при работе на внешнем рынке сформированы на основе требований международного покупателя, которые очень сильно отличаются от требований отечественного:

    1. При формировании товарной политики, ориентированной на зарубежного заказчика ОАО «Седин» учитывает высокие мировые требования, предъявляемые к качеству производимой продукции. Таким образом, предприятие производит на экспорт свою самую новейшую продукцию, основными качественными характеристиками которой являются высокая производительность, точность. Также станкозавод учитывает особые требования международного заказчика, адаптируя станок к работе в той или иной стране.

    Требования  отечественного покупателя к качественным характеристикам металлообрабатывающих станков на порядок ниже, чем зарубежного. Этот факт объясняется, в основном, общей экономической отсталостью российских производителей от западных, а также отсутствием платежеспособности при покупке подобного рода новейшего высокопроизводительного оборудования.

    2. При формировании своей ценовой  политики ОАО «Седин»  испытывает особые сложности, работая с отечественными заказчиками станков. Как говорилось выше, в основном, этот факт объясняется низкой платежеспособностью российского покупателя. В то время как зарубежный производитель готов покупать продукцию ОАО «Седин» по мировым ценам: здесь главное – соответствие цены и качества. При этом Станкозавод имеет некоторый запас при формировании цены на свою продукцию за счет более низкой себестоимости станков относительно зарубежных аналогов. Здесь исследуемое предприятие имеет ценовые конкурентные преимущества и может устанавливать цены ниже мировых при сохранении высочайшего качества своей продукции.

    3. При распределении своей продукции  на международном рынке ОАО  «Седин» испытывает много сложностей: различного рода политические, законодательные  и ментальные препятствия, таможенные  и граничные препятствия, риск при транспортировке, сроки доставки и т.п. Для преодоления и сглаживания подобного рода сложностей ОАО «Седин»  сотрудничает с зарубежными стратегическими фирмами партнерами. Такая система международной производственной интеграции является необходимой для исследуемого предприятия не только при сбыте его продукции на международный рынок, а также при организации и реализации других функций его маркетинговой деятельности: системы обслуживания, политики маркетинговых коммуникаций и др.

    4. Еще одним особым требованием  зарубежного покупателя является  высокое качество послепродажного  обслуживания в срок 24 часа. Обеспечение такого качества сервиса у станкозавода вызывает также множество сложностей

    Для углубленного изучения внешних и  внутренних факторов развития предприятия, что определенным образом влияет на разработку и оптимизацию производственной программы ОАО «Седин», необходимо провести так называемый SWOT- анализ.

    То  есть выявить сильные потенциальные  внутренние стороны предприятия, потенциальные слабые внутренние стороны завода, потенциальные внешние благоприятные возможности и потенциальные внешние угрозы для предприятия. Такой анализ для  ОАО ”Седин” представлен в таблице 3.1.

    На  основе анализа внешней среды  были выявлены основные факторы, способные  повлиять на состояние предприятия. К ним относятся: конкуренты, поставщики, потребители, государство.

Конкуренты: основными неблагоприятными моментами со стороны конкурентов могут быть следующие:

1. Создание товара-заменителя;

2. Проведение более продуманной рекламной компании;
3. Перехват поставщиков сырья;
4. Минимизация цен на аналогичную продукцию.

    Все вышеперечисленные факторы могут  привести к падению спроса на продукцию, к снижению объемов реализации, к  снижению прибыли и, как результат, к неплатежеспособности.

Таблица 3.1 - SWOT – анализ ОАО «Седин»

 

    Поставщики: основными неблагоприятными моментами со стороны поставщиков могут быть следующие:

1. Неритмичность поставок;
2. Снижение качества поставляемого сырья;
3. Повышение стоимости сырья;
4. Срыв поставок;
5. Ужесточение условий оплаты.

    Все вышеназванные факторы способны подорвать сформировавшуюся систему  деятельности предприятия.

    Потребители: они способны следующим образом повлиять на деятельность предприятия:

1. Отказаться от договорных обязательств;
2. Изменить условия закупок;
3. Не выполнить обязательства по оплате.

    Государство: основные направления влияния государства:

1. Увеличение налоговых и таможенных платежей;
2. Сокращение прямого государственного заказа;
3. Изменение кредитно-финансовой политики;
4. Введение дополнительного лицензирования и сертификации.

    Элементы  внутренней среды, способные оказать  существенное влияние, таковы: технология и персонал.

Рассмотрим  эти элементы более подробно.

    Технология: неудовлетворительная и устаревшая технология, окажет влияние на следующие элементы производственного процесса:

1. Качество  производимой продукции;

2. Себестоимость  продукции;

3. Объем  производства;

4. Конкурентоспособность.

    Снижение  качества производимой продукции, повышение  себестоимости, уменьшение объемов производства: все это приведет к сокращению объемов продаж и, следовательно, к снижению прибыли.

    Персонал: обеспечить стабильность в работе с человеческими ресурсами, обращать больше внимание на подбор работников, на расширении обучения, а также совершенствование мотивации.

    По  проведенному SWOT – анализу можно сделать вывод о том, что вышеперечисленные факторы могут привести к падению спроса на продукцию, к снижению объемов реализации, к повышению себестоимости, к снижению прибыли, к неплатежеспособности и, как результат, это приведет к неконкурентноспособности предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 

4   Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Седин" 

    4.1 Разработка идей по совершенствованию маркетинга 

    Для совершенствования своей маркетинговой  деятельности, предприятию необходимо принять к действию следующие  меры:

1. Создание специального отдела маркетинга
2. Организация выставки
3. Проведение рекламной акции в сети Internet
4. Разработка Intranet сети

    5.         Создание информационный компьютерной программы

    Предприятию нужно создать специальный отдел  маркетинга, который будет заниматься продвижением и распределением товара на новых рынках, удовлетворять потребности  клиентов. А главной целью этого  отдела будет являться укрепление своих  позиций на конкурентном рынке и  росту прибыли.

    Организация выставки, посвященной выпускаемой  продукции предприятия. Выставка может продемонстрировать не только результаты работы предприятия, но и дать возможность установить деловым кругам необходимые связи и контакты.

    Реклама предприятия даётся как в региональных и общероссийских специализированных  журналах, так и в международных каталогах и проспектах. Разработка рекламной акции в сети Internet повысит узнаваемость и известность предприятия.

    Внедрение сети Intranet в систему коммуникаций предприятия позволит повысить уровень коммуникативности между высшими эшелонами управления и центром маркетинга.

    Разработка информационной компьютерной программы позволит потенциальным клиентам более подробно ознакомиться с деятельностью предприятия и его продукцией. 

    4.2 Расчет затрат  на реализацию  предложений 

       Для того, чтобы рассчитать эффект, который  будет произведен после совершенствования  маркетинговой деятельности на предприятии  и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем затраты на формирование  информационной компьютерной программы.

1. Чтобы создать информационную программу на данном предприятии ему необходимо: