Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям

•  Достижимы: найдя  рыночный сегмент и проверив его  потенциальную жизнестойкость, компания должна иметь возможность внедрить свою маркетинговую программу, то есть предложить целевым покупателям  свой маркетинг-микс. Иногда потребители  в рамках сегмента оказываются недостаточно схожими друг с другом, чтобы можно  было проводить полноценные маркетинговые  программы. 

• Стабильны: должна проводиться оценка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной жизнеспособности сегмента, особенно в свете изменения  конкурентной и рыночной среды. Сегменты редко когда остаются неизменными  в течение долгого времени, что  говорит о необходимости взвесить степень и влияние вероятных  перемен. 

Прежде чем сегмент  будет признан целевым, следует  рассмотреть следующие вопросы. 

• Единообразие с  существующим рынком/долей рынка. Насколько  новый рынок похож на текущие  области, в которых работает компания? Обладает ли компания долей рынка  или осведомленностью о марке  в схожих областях, от которых она  сможет отталкиваться?  

• Единообразие продукта. Имеет ли компания опыт и знания, на которых она будет строить  свою новую деятельность и которые  позволят ей повысить эффективность  производства?  

• Природа конкурентной среды. Каков уровень конкуренции  на рынке и как он меняется со временем? 

• Потребности покупателей. Насколько затруднительны/легки  в обслуживании запросы покупателей?  

• Размер, структура  и будущий потенциал сегмента. Насколько велик сегмент или  рынок, каков его состав, как он будет развиваться в будущем? Как элементы рыночной среды повлияют на его потенциал для сбыта?  

• Ресурсы компании. Имеет ли компания ресурсы, чтобы  обслуживать данный сегмент? В любом  случае нужно будет принять сложное  решение о перераспределении  ресурсов между существующими и  новыми сегментами. 

Сбалансированная  оценка этих факторов поможет компании принять решение о жизнестойкости сегментов и убедиться, что ресурсы  будут направлены туда, куда нужно.