Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 10:32, контрольная работа
Качество продукции – вот залог успеха. Такой лозунг во многом рекламного характера, т.е. содействующий сбыту товара, стал весьма распространенным в век информационных технологий, в который возможным стал бизнес со скоростью мысли (Б. Гейтс). В условиях конкуренции высокое качество производимой продукции становится привычным, но для этой цели проводится систематическая работа, чаще всего определяемая в научных источниках по менеджменту организации как система менеджмента качества (иначе, система управления качеством).
1.Система качества организации как фактор ее конкурентоспособности
2. Состояние сертификации систем качества в России и за рубежом
3. Покажите на примере производства и реализации конкретной продукции, как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции(«петли качества»)
3.1 Понятие и характеристика жизненного цикла продукции
3.2Характеристика жизненного цикла продукции в соответствии с
международными стандартами. Петля качества
4.Список использованной литературы