Сегментирование рынка бытовы услуг на примере фирмы ООО «Мойдодыр»
Курсовая работа, 25 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы: определить наиболее перспективный сегмент для фирмы ООО «МойДоды».
Цель работы предполагает выполнение следующих задач:
проведение теоретического анализа процесса сегментирования рынка;
проведение анализа процесса сегментирования в компании «Мойдодыр»;
определить наиболее перспективный сегмент для фирмы ООО «МойДодыр»
Содержание работы
Введение.............................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы сегментирования рынка……………….…...5
1.1 Цель, задачи и сущность сегментации рынка……………………………5
1.2 Основные этапы и критерии сегментации…………………………...…10
1.3 Основные подходы к сегментированию………………...………………17
Глава 2. Сегментирование рынка бытовых услуг на примере фирмы «Мойдодыр»……………………………………………………………….…..26
2.1 Обзор рынка клининговых услуг и описание компании «Мойдодыр»..26
2.2 Сегментирование рынка бытовых услуг в фирме
ООО «МойДодыр»………………………………..………………………..…33
Глава 3. Определение наиболее перспективного сегмента для фирмы
ООО «МойДодыр»………………………………………………………...…39
Заключение……………………………………………………………………41
Список используемой литературы…………………………………….…….42