Рыночная атрибутика товара на примере компании «Nestle»

     На  сегодняшний день Nestle - крупнейшая в  мире компания-производитель продуктов  питания. Кредо Nestle - делать жизнь лучше, предлагая потребителям только качественные и полноценные продукты.

     Среди производителей продуктов питания  Nestle отличается наибольшими в мире объемами инвестиций в научные исследования и технические разработки. Такое внимание к НИОКР отражает стремление Nestle производить продукцию, которая не только обладает хорошими вкусовыми качествами и красиво оформлена, но и полезна для здоровья. Все продукты детского питания Nestle изготовлены из натурального сырья без использования консервантов, стабилизаторов, ароматизаторов и красителей.

     Основное  направление деятельности Nestle связано  с производством продуктов питания. Кроме этого, компания Nestle владеет  акциями предприятий парфюмерно-косметической  и фармацевтической промышленности.

     Сегодня Nestle является крупнейшим производителем продуктов питания в мире, 8-ой по счету крупнейшей компанией в  Европе, а также 31-ой по счету крупнейшей компанией в мире. В группе Nestle работают 224.541 человек, Nestle принадлежат 479 фабрик и промышленных предприятий  в 81 стране мира. В 2000 году общий объем  продаж группы Nestle достиг 81,42 миллиардов швейцарских франков. 

     

2. Анализ  фирменного дизайна  продукции компании Nestle

 

     Компания  имеет полный комплекс визуальных констант для однозначной зрительной идентификации  фирмы Nestle и ее предложений на мировом  рынке. У компании есть логотип; слоган, который подчеркивает уникальность и конкурентные преимущества фирмы; фирменный пакет рекламной продукции; визитные карточки; личный сайт в интернет сети; календари и т. д.

     Товарной  маркой компании Nestle является символ "птицы" (рис. 1). Товарный знак фирмы Nestle: изображение, символизирующее материнство, любовь, уют и безопасность. Изображенное птичье гнездо одновременно является и переводом фамилии«Nestle» (англ.) - вить гнездо, устроиться в гнезде, уютно, удобно устроиться, свернуться, прильнуть, прижаться). Товарный знак компании Nestle официально зарегистрирован и защищен юридически еще в 1843гг. в Швейцарии г. Вевей.

 

     

     Рис. 1 - Товарный знак 

     Генри Nestle, осознавая важность торговой марки  в продвижении товара на рынке, решил  использовать в качестве торгового  знака свой фамильный герб - гнездо с птичками. Современная редакция знака - добавлено название, а сюжет тот же. Внесенные изменения не отразились на общих пропорциях и силуэте знака. Количество листиков на ветке уменьшилось, зловеще торчащие сучки обрублены. Количество птенцов сократилось, и вместе с тем пропала суета. Кормящая птица как-то "подобрела лицом". Но теперь она ничего не держит в клюве!

     Слоган, т.е. девиз компании звучит так: «Качество  продуктов. Качество жизни (Good food, good life)»

     Деятельность Nestle Group собрана под шестью стратегическими корпоративными брендами - Nestle, Nescafe, Nestea, Maggi, Buitoni и Purina. Семьдесят стратегических международных брендов, называющих ассортименты или товары, подпадают под зонтик этих шести корпоративных брендов. В их число входят Nesquick, а также такие товарные бренды, как Kit Kat, Lion, Friskies и минеральная вода Perrier, San Pellegrino, Vittel и Nestle Pure Life. Чтобы помочь покупателям идентифицировать различные расширения коммерческого бренда Nestle по категориям, все они имеют разные символы. Это означает, что, помимо единства, компания признает - покупатели ожидают от йогурта совсем не то, что от детского питания.

     Шоколад и другие кондитерские изделия о  «Nestle» отличает современный эмоциональный дизайн, а ярко-красный цвет упаковки привлекает внимание покупателя. Красный цвет стимулирует, снабжают очень сильной энергией, способствует активности, уверенности, дружелюбию. Шоколад всегда ассоциировался с любовью, нежностью и страстью. Именно эти чувства нашли свое воплощение в новом оригинальном логотипе шоколада Nestle, соединившим в себе сердце и улыбку.

     Кофе  «Nescafe» и другие напитки. Название напитка произошло от фантазийной комбинации слов Nestle и Cafe. Кофе Nescafe привлекает внимание покупателей безупречным вкусом, изысканным ароматом, удобной и практичной упаковкой, элегантный дизайн которой делает этот кофе узнаваемым среди массы других. Сегодня Nescafé предлагает самый широкий выбор продукции в различных вариантах упаковки, рассчитанный на любой вкус и потребительские возможности. Как и прежде, компания Nestlé придерживается основного постулата, исторически отражающего идеологию торговой марки: Nescafé – это лучшие в мире сорта растворимого кофе!

     Nestea выпускает прохладительные напитки, в частности охлаждённый чай. На логотипе Nestea изображён листок зелёного чая, подразумевающий то, что продукт изготовлен из натурального сырья. Компания Nestea прибегает к различным рекламным хитростям. К примеру – в лимитированной серии Nestea Cool банка выполнена с использованием новой технологии. Она представляет собой специальную пленку, которая покрывает упаковку и создает тактильное ощущение льда на банке. Такая упаковка идеальна для летних месяцев, поскольку «помогает банкам выпрыгивать с полок прямо в руки потребителей».

 

      Заключение 

     На  основании проведенного выше исследования можно сделать следующие выводы по работе:

     Товар в маркетинговом  понимании - это продукт, как результат труда производителя с присущими ему качествами плюс поддержка как комплекс мер, обеспечивающих эксплуатацию продукта и подготовку к ней на должном уровне, плюс воздействие инструментов маркетинга как средств для выхода на рынок, завоевания потребителей и реализации продукта.

     Существует  огромное количество товаров, различающихся  по всевозможным параметрам. Чтобы  упорядочить каким-то образом все  множество товаров в маркетинге используется их классификация, то есть объединение схожих по определенным признакам товаров в отдельные  группы.

     Здесь же представлены были современные требования к товару.

     Рыночная  атрибутика товара - это совокупность товарно-знаковой и другой символики и обозначений, которыми наделяется товар и его упаковка. Рыночная атрибутика в комплексе с рекламой и другими мерами формирует лицо товара, его образ и имидж, делает товар узнаваемым.

     К основным элементам рыночной атрибутики относятся:

     Товарная  марка - это имя, знак или символ, необходимый для того, чтобы различать товары разных производителей, которые идентифицируют продукцию или услуги с производителем или продавцом.

     Виды  торговой марки:

     Фирменное имя - это буква, слово или группа букв или слов, которое легко можно произнести, например, Acer, Canon, КаМАЗ, Жигули.

     Фирменный знак - это символ, отличительный рисунок, цвет или сочетание цветов, обозначение, его можно увидеть, но нельзя произнести. Фирменный знак является, как правило, частью товарной марки. Например, фигурка зубра на автомобилях МАЗ.

     Товарный  знак - это товарная марка или любая ее часть, фирменное имя, фирменный знак, которая защищена юридически, например, Microsoft является собственностью Microsoft Corporation.

     Логотип - специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или марки.

     Фирменный блок - объединенные в композицию атрибуты, представляющие единое целое, сюда могут быть включены также различные надписи, девизы, адреса.

     Все перечисленные атрибуты в совокупности образуют фирменный стиль, который неразрывно связан с имиджем, благоприятным образом  предприятия.

     На  основании проведенного анализа  по использованию фирменного стиля  и бренда мы выяснили, что компания имеет полный комплекс визуальных констант для однозначной зрительной идентификации  фирмы и ее предложений на мировом  рынке.

     Фирменный стиль компании «Nestle» выполняет  все функции, а именно – функцию  доверия, идентификации и эффективности  рекламы.

     Постоянные  элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для  него процесс совершения покупки  или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся  с именем и образом предприятия.

     Фирменный стиль - это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров  фирмы, но и всей ее деятельности; а  также позволяют противопоставлять  свои товары и деятельность товарам  и деятельности конкурентов.

 

     Список  использованной литературы

 

1. Маркетинг: Слов. / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский  Л.Ш., Поршнев А.Г., Райзберг Б.А.-М.: ОАО "НПО "Экономика", 2008.-362 с.
2. Азоев Г.Н., Язин В.Е. Маркетинговые исследования для среднего бизнеса: состояние рынка и перспективы развития/ Маркетинг и маркетинговые исследования в России. № 2. 2007. с. 12-18.
3. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: новые метрики богатства корпорации. - М.: Финансы и статистика, 2007. с. 248.
4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. - М.: ОАО "Изд. "Экономика", ТОО "КоМаркт Лтд", 2009.с. 256.
5. Бронникова Т.С., Чернявская А.Г. Учебное пособие «Маркетинг». 2006г. с. 318.
6. Экономика для всех: Попул. слов. / Сост. и ред. Т.Н. Ершова. - М., 2008.с. 328.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. Издательство: Инфра-М., 2007. - c. 496.
8. Основы маркетинга, 9-е издание. Котлер Ф., Армстронг Г., Котлер Ф., Армстронг Г. Издательство: "Вильямс".2009 г. с. 1200.
9. Котлер Ф. «Основы маркетинга». Краткий курс. Издательство: "Вильямс".2007г. с. 656.
10. Куярова Л.Я., Пономарев И.П. Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса/ / Маркетинг в России и за рубежом. № 1. 2007. - с. 32-38.