Разработка плана маркетинга на предприятии (на примере ОАО «Дорстрит»)

Ведущими  организациями строительного комплекса  области являются:

• подрядные организации: ОАО «Дорстрит»; ЗАО «Трест Ямалстройгаздобыча»; ОАО «КЧУС+К»; ОАО «Кировспецмонтаж»; ООО «СОЮЗ»; ООО «Кировский ССК»; ОАО ПРСФ «АРСО»; ОАО « СВЭС»; ООО фирма «Маяковская»; КТФ «Мостоотряд № 46»; ООО «Компания «ОСТ»; ООО «СМУ-9"; ОАО «Электромонтаж-Киров».
• проектные организации: ОАО «Кировпроект»; ООО «Гражданпроект»; ОАО «Кировводпроект»; ОАО «Кировгипрогаз».
• предприятия промышленности строительных материалов: ООО «Домостроительный комбинат»; ООО «Торговый дом ЖБИК»; ОАО «Силикат»; ОАО «Кировгазосиликат»; ООО «Вяткастройдеталь»; ООО «Водполимер»; ООО «Премьер»; ОАО «Чимбулатский карьер».

            Объем работ, произведенных по виду деятельности "Строительство", в Кировской области за девять месяцев 2008 года составил 8 501,4 млн. рублей, что на 11,3% больше уровня аналогичного периода прошлого года. (АППГ)

    Крупными  и средними предприятиями области выработано 51,4% всего объема строительных работ. Ими в указанный период произведено работ по договорам строй подряда на 4 373,7 млн. рублей, что на 12,4% больше, чем за АППГ. На конец сентября организациями строительсва заключено договоров строй подряда и других заказов на сумму 718,1 млн. рублей, что при имеющимся уровне загрузки мощностей обеспечит предприятия работой как минимум на 1,2 месяца. Кроме того, крупными и средними организациями в январе-сентябре 2008 года сделано хозяйственным способом строительно-монтажных работ на сумму 243,7 млн. рублей.

    Кроме того с января по сентябрь текущего года предприятиями всех форм собственности  и жителями области построено 3 003 квартиры общей площадью 207,5 тыс. кв. метров, что на 32,2% больше, чем за АППГ. Населением за свой счет и с помощью кредитов построено 116,3 тыс. кв. метров общей площади жилых домов, что составило 56% от общего объема жилья, введенного за девять месяцев этого года. Жилые дома сдавались в 43 муниципальных районах и городских округах области. Самый большой ввод общей площади жилых домов отмечен в самом городе Кирове - 113,7 тыс. кв. метров жилья (54,8% общего объема ввода жилья), Оричевском районе - 15,4 тыс. кв. метров, Слободском районе - 8,2 тыс. кв. метров, городе Вятские Поляны - 8,1 тыс. кв. метров, и Кирово-Чепецком районе - 5 тыс. кв. метров. Средняя фактическая стоимость 1 кв. метра общей площади жилых домов (включая общежития и индивидуальные дома), построенных за девять месяцев 2008 года, составила 14 338 рублей.Также был осуществлен ввод в эксплуатацию: газовых сетей протяженностью 184,9 километра, амбулаторно-поликлинических учреждений на 100 посещений в смену, санатория на 100 коек, общеобразовательных школ на 203 ученических места, введены мощности по теплоснабжению - 0,3 Гкал в час.

  2.4 Анализ осуществления рекламы товаров на предприятии и эффективности работы отдела маркетинга и рекламы

     Рекламная кампания начала развиваться с 2000 г. Рекламные вложения не приносили эффекта и работали на будущие продажи. Реализация оборудования осуществлялась в основном посредством личных контактов руководителей с заказчиками. Такая тактика имела и свое обоснование. Ограниченные финансовые возможности и пока еще не подготовленный рынок города Кирова не способствовали широкомасштабным рекламным акциям. Задача рекламной деятельности предприятия на данном этапе работы состояла в информировании потенциальных покупателей о качестве оборудования, его отличительных особенностях, принципах работы.

     Наиболее  эффективно использовалась прямая почтовая реклама. Учитывая, что круг потенциальных покупателей невелик, используя брошюры и рекламные проспекты, с помощью прямой почтовой рекламы информация доводилась до потенциальных потребителей об услугах и продукции, предлагаемой предприятием.

  Некоторые положительные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в 2002 г. В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, ярмарках, адресная рассылка писем) был значительно увеличен объем продаж. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество и надежность оборудования также сыграло положительную роль в увеличении объема продаж

  Предприятие ОАО “Дорстрит” на данный момент использует следующие средства рекламы и пропаганды:

• Участие во всех выставках, ярмарках, и других мероприятиях;
• Обе6спечение рекламным продуктом всех форм представления продукции предприятия:

1. выставок;

2. ярмарок;
3. совещаний;
4. семинаров;

         а также:

1. региональных представителей;
2. дилеров;
3. агентов и т.п.
• Организация выставок, презентаций, ознакомление делегаций, а также потенциальных потребителей с продукцией предприятия, представление сведений о качестве изделий, цене, потребительских свойствах товара или услуг;
• Размещение рекламного модуля и рекламных статей в специализированных изданиях;
• Продвижения сайта предприятия в сети Интернет;
• Рассылка каталогов, поздравительных открыток, личных поздравлений с вручением сувенирной продукции предприятия.

    Участие в выставках и ярмарках товаров  предприятия способствует продвижению на рынках и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителям увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности предприятия, завязать прямые контакты с ее представителями, т.е. выполняют значительные рекламные и стимулирующие сбыт товаров функции. 

    Общество  преследует цель расширения объема продаж, на выставках и ярмарках представляется образец той продукции, которая выпускается в достаточно больших количествах. Эффективную работу на выставках и ярмарках позволяет рассылка писем-приглашений, которые должны привести к заинтересованности в представляемых на выставке товарах предприятия не позднее двух-трех недель до начала выставки и содержать перечень экспонатов, и, прежде всего выставляемых новинок.

    Многие  специалисты и исследователи  в области печатной рекламы отмечают, что воздействие рекламного объявления определяется изображением,  заголовком и текстом, причем именно в этом порядке. Сначала читатель обращает внимание на “картинку”, поэтому она должна быть правильно подобрана. Если потребитель заинтересуется заголовком, он обязательно прочтет и текст объявления.

    Так рекламные проспекты  предприятия  отвечают всем требованиям. В них  представлены все описание товара и  его характеристики.

    Для повышения эффективности рекламы  предпринимают и такие меры как  улучшенное позиционирование товаров, четкое определение целей рекламы, предварительное тестирование сообщений, использование компьютеров при от отборе средств рекламы, поиск наиболее выгодных средств рекламы.

3 Предложения по совершенствованию разработки рекламной кампании на предприятии 

    На  перспективу развития ОАО ” Дорстрит ” воздействуют движущие и сдерживающие силы. К движущим силам относятся:

• Новые возможности старого рынка;
• Возможности по производству полностью новых видов продукции;
• Поиск новых клиентов, новых рынков сбыта продукции.

    Сдерживающие  силы:

• Ассортимент выпускаемой продукции (широта товарного ассортимента) в настоящее время недостаточно широк;
• Устаревшее, изношенное оборудование, необходимо приобретение нового оборудования, разработка новых технологий;
• Хотя управленческий потенциал на высоком уровне, однако, в последнее время все сильнее ощущается недостаток в управлении предприятием опытных маркетологов.

    В будущем на предприятии планируется  увеличение объемов выпуска продукции  и расширение ассортимента.

    Однако, для более эффективной работы предприятия необходима реорганизация отделов сбыта, снабжения и маркетинга в один маркетинговый отдел. Так как в настоящее время, хотя они и взаимодействуют между собой, но недостаточно тесно, каждый отдел «тянет одеяло на себя», что недопустимо. При слиянии данных отделов их взаимосвязь более упрочиться и они смогут более качественно выполнять все возможные на них обязанности.

    На  основе проведенного анализа рекламной  деятельности компании ОАО "Дорстрит" можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по планированию рекламы.

    В развитых странах обычно принят такой  порядок - разработка годового бюджета фирмы, а затем планирование рекламной кампании. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм, позволяет осуществлять практические любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда приемлема для российских предпринимателей, т.к. на малых предприятиях планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильности экономической ситуации и постоянной смены законов и налогов. Помимо этого существуют сложности размещения и изготовления рекламы. Т. к. такие сложности характерны и для компании ОАО "Дорстрит", то предлагается несколько иной  порядок планирования рекламной работы, который включает в себя 4 последовательных этапа:

    1 этап. Продукция + время. Формирование  проекта плана рекламных мероприятий.  Вначале необходимо рассмотреть  перечень продукции, услуг, товаров,  по которым необходима реклама.  Для компании ОАО "Дорстрит" эта продукция или услуга отражает одно из основных направлений деятельности. Затем необходимо проставить временные отрезки, а именно: в какой период и какому товару (услуге) необходима реклама.

    2 этап. Продукция = виды рекламы.

    На  этом этапе - на материале, подготовленном на первом этапе, отмечаются виды рекламы, наиболее подходящие для каждого продукта (услуги).

    3 этап. Реклама = деньги.

    Далее необходимо рассмотреть реальные возможности  предприятия, т.е. определить ту сумму, которую предприятие может выделить на рекламную компанию. И, исходя из выделенной суммы, необходимо произвести корректировку проекта плана. Так как обычно на рекламу выделяется меньше, чем намечалось ранее, то проще всего скорректировать план следующим образом: изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или время трансляции рекламного объявления. Или, например, вместо рекламы в самой известной и дорогой газете города дать несколько объявлений в других изданиях, где размещение рекламы стоит дешевле.