Чтобы построить карту позиционирования, нужно проанализировать существующих на рынке конкурентов. Проанализировав  полученную информацию, позиционирование проводим по параметрам: цена и качество. 

                

      Рис.7 Позиционирование фирмы на рынке по параметрам цена-качество реализуемых товаров 

     По  итогам позиционирования можем сделать  вывод о том, что ООО «Мелодия» занимает более выгодное положение нежели конкуренты, так как будет продает товар высокого качества, но по более низкой цене. Высокое качество выпускаемой продукции помогает предприятию занять достойное место на рынке сбыта.

4. Комплекс маркетинга

     Решения по товарам. В настоящий момент фирма ООО «Мелодия» уже зарекомендовала себя как надежный поставщик с безупречной репутацией, умелым персоналом который может помочь подобрать товар на самый взыскательный вкус. В дальнейшем предполагается продолжать работу в направлении повышения оперативности обслуживания, профессионального уровня своих сотрудников, расширения ассортимента продукции,.

     Тек же в данной обстановке, когда на смоленском рынке появились такие  конкуренты, как «Электроника» и  «Техника века», фирме трудно будет  удержаться на прежних позициях. Наиболее благоприятное решение – это  развитие сферы дальнейшего сервисного сопровождение своего товара (расширение зоны бесплатной доставки товара, бесплатный гарантийный ремонт и прочие)

     Решения по ценовой политике. Ценовая политика, проводимая фирмой, в силу её четкой ориентации на различные сегменты потребителей по каждому виду товара, серьёзных изменений претерпевать не будет.

     Но  в перспективе с целью повышения  имиджа и снижения затрат фирма планирует  перейти к заключению прямых договоров  с производителями, что должно позволить  снизить фактическую стоимость  товара, а оставляя ценники прежними, в них будут включены дополнительные услуги, которые в рекламе будут указываться как бесплатные.

     Решения по распределению. Для удобства клиентов ООО «Мелодия» планирует создание собственного сайта в глобальной сети Internet, в магазине имеется телефон по которому возможный клиент может позвонить и осведомиться о наличии и разновидностях интересующего его товара. Также по этому телефону он может получить консультацию, а при желании и заказать товар с доставкой на дом в удобные для него сроки.

     Решения по продвижению товаров. Для продвижения своих товаров на смоленском рынке фирме ООО «Мелодия» требуется проведение более активной рекламной политики, основной упор в которой должен быть сделан на неоспоримое преимущество фирмы - это товары высшего качества, на самый взыскательный вкус, на возможность магазина достать и доставить заказчику любые товары в любое удобное для заказчика время за кратчайший период.

     Рекламная политика будет носить обычные формы:

• реклама в печатных и телевизионных СМИ;
• прямая почтовая рассылка клиентам тщательно подобранных материалов;
• размещение реклам  на щитах, банерах, растяжках и т. д.;
• реклама в Интернете.

     Также организация имеет собственный  транспорт для осуществления  доставки товаров клиенту, который  предполагается оформить соответствующим образом, разместить на нем контактные данные магазина, а также броский и запоминающийся слоган и девиз фирмы, которые также планируется использовать в рекламной компании. 

     2.5 План маркетинговых мероприятий

     Организации ООО «Мелодия» необходимо реализовать следующий план действий

     - Расширить торговые площади

     - Завоевать доверие покупателей

     - Найти дополнительных поставщиков продаваемого оборудования

     - Провести глубокое изучение рынка

     - Следить за развитием аудио  – видео технологий

     - Заняться рекламой в СМИ

     Конкретные  действия по завоеванию доверия покупателей  и проведению рекламной компании представлены в таблице

 
 

2.6. Затраты на маркетинг (бюджет)

    Анализ  соотношения между затратами  на маркетинг и сбытом позволяет  определить эффективность маркетинговых  мер и соразмерно затрачиваемые  средства и не дает расходовать необоснованно большие суммы на достижение маркетинговых целей.

     В результате проработки и предварительно просчета затрат на выполнение плана  маркетинговых мероприятий получим, суммарные   маркетинговые  затраты   на данный период времени составляют 10 665,5 тыс. рублей, из них 8 188 тыс. рублей (9%) – на продвижение продукта на рынок. Такие затраты являются оправданными для успешного выхода на рынок с новым продуктом и не вызывают уменьшения прибили ООО «Мелодия».

     2.7 Организационные  предпосылки

     В фирме создана маркетинговая  служба, подразделения которой ориентированы  каждая на свой товар из общего ассортимента: подразделение DVD-дисков; подразделение МР3-плееров; подразделение домашних кинотеатров. За проведение маркетинговых исследований, расширение товарного ассортимента, проведение рекламной кампании и сбыт продукции отвечает начальник отдела маркетинга. В его обязанности входит:

• своевременное проведение исследований рынка;
• контроль за внедрением новых товаров в соответствии с запросами потребителей;
• разработка рекламной кампании;
• контроль за сроками по сбыту товаров

     За  приобретение  нового товара, его  монтаж,  техническое обслуживание  в оговоренные сроки отвечает главный инженер. В его задачи входит:

• поиск поставщиков товаров;
• ведение переговоров с клиентами;
• заключение договоров на поставки;
• контроль за гарантийным обслуживанием товаров.

     Начальник отдела кадров несет ответственность  за найм и обучение персонала для  нового производства. В его задачи входит: приемом работников на должность в соответствии с квалификацией, отбор наиболее перспективного персонала, обучения персонала на новые должности в соответствие с оговоренными сроками.

     Таким образом, при условии выполнения каждым членом персонала фирмы своих функций, можно говорить об успешности выполнения разработанного плана маркетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В ходе написания курсовой работы на основе использованных источников был проведен анализ и сделаны следующие выводы.

    В первой части курсовой работы были сформулированы основные определения  и понятия, изучены различные  классификации, структуры планов маркетинга, а так же рассмотрены методы формирования бюджета маркетинга.

      Вторая  часть данной работы заключалась  в применении теоретических знаний на практике, а именно в составлении  плана маркетинга для компании ООО  «Мелодия» на 1 год. В ходе выполнения данного задания было сделан следующий вывод. Проведение маркетинговых мероприятий в планируемом 2010 году показало прогнозируемый эффект. Маркетинг позволит фирме расширить сбыт, привлечь новых клиентов. Все затраты на проведение мероприятий связанных с планированием и реализацией программ окупаются полностью и приносят прибыль.

    Итак, хочется еще раз отметить, что  маркетинговое планирование является неотъемлемым элементом всего управленческого  комплекса. Планирование маркетинга позволяет быстро принять наилучшее решение в той или иной ситуации и внедрить его в жизнь, способствует улучшению многих показателей, таких как объем продаж продукции и доля рынка, величина прибыли. Поэтому чтобы быть успешным в бизнесе без планирования маркетинга, не обойтись. 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Багиев  Г. Л. Маркетинг: учебник для  вузов. –М.: ЗАО «Издательство  Экономика», 2001. – 718с.

2. Дэвид   Джоббер. Принципы и практика  маркетинга.: Пер. с англ.: Учебное  пособие М.: Издательский дом «Вильямс», 2000г. –688с.

3. Котлер  Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990. – 736с.

4. Голубков  Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 2000г.-464с.

5. Пыхтина  И.Н. Методические указания к  курсовой работе по курсу: «Маркетинг». – Смоленск: филиал ГОУ ВПО «МЭИ(ТУ», 2003. – 20 с.

6. Ильин  А., Кухарчук А. Приключения маркетинга  в России// Практический маркетинг. 2003 № 6 (76) с. 2-5

7. Журнал  «Индустриальный и b2b маркетинг», «Предприниматель Петербурга», 2003 г.

8. Журнал  «Управление кампанией», Москва, 2008 г.

9. Е. Дихтль, Х. Хершген "Практический маркетинг", Москва "ИНФРА-М", "Высшая школа", 1996 г

10.  Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2001, Исследование и анализ рыночной ситуации .Голубков Е.П

11. Шибаков В., Аминов Э. Постановка процесса маркетингового планирования// Практический маркетинг. 2003 №5 (75) с. 15-20

12. Боровских Н. Конкурентные стратегии: методология формирования и развития//Маркетинг.2005