Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 09:32, курсовая работа
Она ставит во главу угла процесс максимальной отдачи усилий бизнеса для общества. На первый план формирования профессионального бизнеса выступает комплексная работа, включающая в себя меры по разъяснению целей, задач, менталитета фирмы, формированию профессиональной гордости и общественного мнения, особенно в вопросах экологии, дефицита сырья, квалифицированных кадров, правовой защиты потребителя и персонала. Стремительно растет роль репутации фирмы, общественного мнения о ее руководителях и ведущих специалистах.
1.Введение ………………………………………………………………..3
2.Глава 1. Понятие и сущность Public Relations………………………..4
3.1.1. История развития Public Relations ……………………………….5
4.1.2. Основные задачи и функции Public Relations …………………..12
5.1.3. Инструменты Public Relations ……………………………………17
6.1.3.1. Работа служб PR со средствами массовой информации ……..17
7.1.3.2. Организация мероприятий PR в современных организациях ..19
8.1.4. Основные виды и методы реализации Public Relations ………...21
9.Глава 2. Виды и методы Public Relations …………………………….26
10.Заключение ……………………………………………………………30
11.Список литературы ……………………………………………………31