Прогнозирование прироста абонентской базы на примере оператора сотовой связи ОАО «МТС»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Августа 2015 в 21:08, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – изучение и обобщение теоретических и практических аспектов реализации методов прогнозирования в маркетинге, а также прогнозирование прироста абонентов на примере оператора сотовой связи ОАО «МТС» за 2012 г.
В соответствии с определенной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыта сущность современной концепции маркетинга;
- проанализированы основные экономические показатели работы предприятия;
- изучены конкуренты предприятия;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС……………5
2. ТИПОЛОГИЯ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ…………...……………16
3. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ…………………………………………..19
4. Прогнозирование прироста абонентской базы
на примере оператора сотовой связи ОАО «МТС»……..……..30
4.1. применение методики прогнозирования……………….….30
4.2. НАХОЖДЕНИЕ ПРИБЛИЖАЮЩИХ МАТЕМАТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ В ВИДЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ФУНКЦИЙ………………………..32
4.3. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРИРОСТА АБОНЕНТСКОЙ БАЗЫ ОПЕРАТОРА СОТОВОЙ СВЯЗИ ОАО «МТС»……………………………...38
Заключение………………………………………………………………….41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….

Файлы: 1 файл

Курсовая_Маркетинг_Грапельман_Анастасия.doc

— 460.00 Кб (Скачать файл)

 

Рассчитывают коэффициенты a и b по формулам [4.3] и получим a= 5446,43, b=28803,57.

Для линейной функции ут находим по формуле y=ax+b.

Отклонение теоретической функции от исходной и суммарное отклонение опредяют по формуле 4.1.

Суммарное среднеквадратичное отклонение линейной функции от исходной составляет 226098214,3.

Предполагают, что исходный ряд описывает показательная функция.

Для приведения данной функции к линейному виду вводится замена У=In у.

 

Таблица 4 – Расчет отклонения исходной функции от показательной

Месяц

x

y

Y=Lny

x*x

xY

∆y

S

январь

1

40500

10,609

1

10,609

36140,647

4359,353

19003959,297

февраль

2

43000

10,669

4

21,338

39149,602

3850,398

14825566,704

март

3

42500

10,657

9

31,972

42409,073

90,927

8267,802

апрель

4

42500

10,657

16

42,629

45939,916

-3439,916

11833025,335

май

5

52000

10,859

25

54,295

49764,727

2235,273

4996444,552

июнь

6

56000

10,933

36

65,599

53907,979

2092,021

4376550,090

июль

7

72000

11,184

49

78,291

58396,186

13603,814

185063765,962

август

8

78000

11,264

64

90,116

63258,066

14741,934

217324632,586

Сумма

36

426500

86,834

204

394,848

388966,195

37533,805

457432212,328


 

Рассчитаем коэффициенты a и B по формулам [4.3] a= 0,097553101, B= 10,4152014, а коэффициент b по формуле (4.8.1), b= 33362,95393.

Для показательной функции ут находим по формуле у = bеах .

Суммарное среднеквадратичное отклонение линейной функции от исходной составляет 457432212,328.

 

Таблица 5. Расчет отклонения исходной функции от логарифмической.

Месяц

x

y

X=Lnx

X*X

X*y

∆y

S

январь

1

40500

0

0

0,000

31730,636

8769,364

76901746,91

февраль

2

43000

0,693

0,48

29805,329

43015,855

-15,855

251,38

март

3

42500

1,099

1,207

46691,022

49617,285

-7117,285

50655742,97

апрель

4

42500

1,386

1,922

58917,510

54301,074

-11801,074

139265344,54

май

5

52000

1,609

2,59

83690,771

57934,103

-5934,103

35213577,50

июнь

6

56000

1,792

3,21

100338,530

60902,504

-4902,504

24034543,46

июль

7

72000

1,946

3,787

140105,531

63412,251

8587,749

73749433,37

август

8

78000

2,079

4,324

162196,440

65586,293

12413,707

154100124,85

Сумма

36

426500

10,605

17,52

621745,134

426500

2,547E-11

553920764,99


 

a= 16281,12947;

b= 31730,63589

Для логарифмической функции ут находим по формуле у = а lnх + b

Так как наименьшее суммарное среднеквадратичное отклонение от исходной функции имеет линейная функция. Следовательно, она и будет использована для прогнозирования на сентябрь - декабрь 2012 г.

Для периода 9 (сентябрь): yт=5446,43 *9+28803,57= 77821,43 чел..

Для периода 10 (октябрь): yт=5446,43 *9+28803,57=83267,86 чел.

Для периода 11 (ноябрь): yт=5446,43 *9+28803,57=88714,29 чел.

Для периода 12 (декабрь): yт=5446,43 *9+28803,57=94160,71 чел.

График прироста абонентской базы операторов на 2012 год выглядит следующим образом.

 

Рисунок 2. График прироста абонентской базы операторов на 2012 год.

 

Таким образом, по прогнозным значениям прирост абонентов МТС составит на сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь соответственно 77821,43; 83267,86; 88714,29; 94160,71 человек.

прогнозирование абонент связь экстраполяция

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе спрогнозирована численность прироста абонентов оператора сотовой связи на сентябрь-октябрь 2012 года, методом экстраполяции. Данные прогноза, возможно, соответствуют действительности. Но нужно отметить, что в курсовой работе не учтен ряд факторов.

Во-первых, не учтены факторы, влияющие на спрос потребителей. Если рассматривать летний период, то по окончанию школы родители часто делают подарок своему чаду – сотовый телефон и соответственно подключение к какому-либо оператору. Особенно это касается будущих студентов. Не учтены предпочтения потребителей, доходы и желания, и т.д.

Во-вторых, не учтены также и внешние факторы, такие как существование конкурирующих фирм, соответственно качество их связи, тарифы на их услуги, спектр услуг и т.д.

Не учтены такие показатели как зона покрытия, как данного оператора, так и операторов-конкурентов, не учтены и абоненты других операторов, численность населения. Есть ли вероятность того, что в зоне покрытия оператора больше некого подключить? Возможно, что уже все подключены к этому оператору сотовой связи. Являются абоненты МТС, вновь подключившимися или перешли к данному оператору от другого? Сколько абонентов отказалось от услуг МТС и т.д. Данный метод не дает ответы на такие вопросы.

Как правило, для прогноза используют совокупность методов, для рассмотрения проблемы всесторонне и учета всех факторов.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛитературЫ.

 

1. Маркетинг. Акулич И.Л. «Вышэйшая  школа» Мн., 2008.

2. Основы маркетинга. Дурович А.П. ООО «Новое знание», М., 2004.

3.Маркетинг. Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. «Экономика» М., 2009.

4. Методическое пособие по лабораторному  практикуму по дисциплине Планирование  и прогнозирование экономики. Табаньков  А. В., Янковская Т. В. Мн. 2007.

5. Планирование и прогнозирование экономики. Под общ. ред. Кондоуровой Г.А. БГЭУ Мн., 2008.

6. Журнал Маркетинг в России  и зарубежом. 1.2008. «Методы прогнозирования объема продаж» Бушуева Н.И.

7. Основы маркетинга. Морозов Ю.В. уч. пособие М., 2008.

          8.  Крешов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. – М.: Финсматинформ, 2002.

9. Лаштен Ж. Стратегический  маркетинг: европейская перспектива: пре. С франц. – СПб: Наука, 2006.

10. Лорин А.Н. Ценообразование  во внешнеэкономической деятельности промышленной фирмы. – М., 2009.

11.  Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление: в 2 т. – М.: Внешторгиздат, 2006.

12. Портер М. Международная  конкуренция: конкурентные преимущества стран. – М., 2007.

 


Информация о работе Прогнозирование прироста абонентской базы на примере оператора сотовой связи ОАО «МТС»