Процесс организации и планирования маркетинга на предприятии

 

 

Данные опроса в % соотношении

 

Таблица 9 - Данные опроса в % соотношении

Вопросы	Возможные варианты ответов, %
	а	б	в	г	д	е	ж
1	56	40	4
2	28	24	28	8	4	8
3	28	24	22	26
4	46	46	8
5	40	26	12	2	2	8	10
6	38	36	0	10	8	6
7
8	38	32	16	14
9	50	26	26
10	62	38
11	36	44	20	0	0
12	30	70
13	28	22	30	10	6
14	32	48	8	2	6	4
15

 

По данным опроса мы видим, что потребители покупают чаще всего молоко и сыр в продуктовом или в специализированном магазине. Покупая товар, они обращают внимание на цену и упаковку. Цена на молочную продукцию устраивает, и покупатели готовы платить большую цену за лучшее качество.

 

Характеристика потребителей

 

Уровень характеристики       1)Пол   2) Возраст   3) Социальное  положение

Исследуемая совокупность     Потребители   Мужской      Женский   До 15 лет  15-25 лет  25-35 лет 35-45 лет 45-55 лет 55 и более   Служащие  Студенты Школь- Пенсион- Предпри- Безработ-                                 ники        неры      ниматели    ные

 

 

Рисунок 4  – Характеристика потребностей

 

Выделяется один целевой сегмент: покупателями кондитерских изделий являются женщины в возрасте 25-35 лет, служащие.

 

Возможные  объемы  спроса

 

В  качестве  наиболее  важного  вопроса  выберем вопрос № 10.

Зададим:

p=0,6,  q=0,4 n=50, t=1,96. Рассчитаем  емкость рынка.

Для этого найдем  ошибку e по формуле:

e=t√(pq/n),

где t – коэффициент доверительной вероятности

      р – доля  одного из ответов

      q – доля другого ответа

       n- объем выборки

тогда е= 0,136

Верхний предел спроса p+e=0,736

Нижний предел спроса p-e= 0,464

Население в г. Брянске 680800 человек. Коэффициент семейности 3,7. Т.е у нас в городе около 1361600/3,7=368000 семей.

Значения коэффициента K представлены в таблице.

 

Таблица 10 - Значения коэффициента K

K1	K2	K3	K4	K5	K6	K7	K8	K9	K10	K11	K12
0,86	0,38	0,38	0,62	0,54	0,7	0,72	0,62	0,63	0.62	0,69	0,76
K13	K14	K15
0.4	0,6	0,56

 

 

= 0,59

Емкость целевого сегмента составляет:

Е=368000*0,59=217120

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В результате проведённого исследования, представленного в курсовой работе, можно сделать следующие выводы.

В теоретической части курсовой работы, мы рассмотрели сбытовую систему и маркетинговую логистику.  

Сбытовая сеть может быть определена как структура, сформированная партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или индустриальных пользователей. Этими партнерами являются изготовители, посредники и конечные пользователи - покупатели. Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, необходимых для осуществления обмена.

Аналитическая часть курсовой работы выполняется на основе исходных данных по предприятию по следующей общей схеме:

- приводится характеристика  конкурентной среды отраслевого  рынка;

- анализируется структура  объема производства и продаж  продукции, рассчитываются основные  показатели эффективности производства  продукции и делается вывод  о состоянии ассортиментной политике  предприятия;

-проводится анализ состояния  маркетинга на предприятии (анализ  системы сбыта, рекламы, организационной  структуры) на предмет соответствия  данных параметров современным  условиям развития рынка;

- проводится анализ конкурентной  среды с использованием матричных  методов, определяются перспективные  направления стратегического развития  предприятия

- проводится исследование  потребителей и сегментация рынка  на основе анкетирования.

 

 

Список использованной литературы

 

1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство  СПбГУЭиФ, 2009. – 936 с.

2. Виноградова С. Н. Организация и технологии торговли. – Мн.: «Вышэйшая школа», 2010. – 224 с.

3. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. – СПб.: «ПитерКом», 2009. – 918 с.

4. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2010 – 217 с.

5. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 2009. – 556 с.

6. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2009. – 320 с.

7.   Логистика: Учеб. пособие  /   Под ред. Б. А. Аникина. Ж: Инфра-М, 2010.

8. Маркетинг/ Под. ред. А.Н.Романова - М.: ЮНИТИ, 2013

9.   Сергеев В. И. Логистика в бизнесе:  Учебник. М.: Инфра-М, 2008.

10.  Современный маркетинг/ Под ред. В.Е.Хруцкого - М.: Финансы и статистика,2011.