Проблемы и возможные направления развития фирмы

В нашей стране освежающий напиток с ярким вкусом лимона и лайма появился в 1992 году.

4. Schweppes

Торговая марка Schweppes — лидер российского и мирового рынка тоников/миксеров.

Ассортимент продукции:

Schweppes Indian Tonic.

Schweppes Bitter Lemon.

Schweppes Cranberry Spice.

 
Этот уникальный напиток был создан эксклюзивно для России и пользуется большой популярностью.

5. Фруктайм

В июле 1999 года компания Coca-Cola начала в России производство нового безалкогольного напитка с фруктовым вкусом — «Фруктайм». «Фруктайм» стал четвертым брендом Компании на территории России после запуска Coca-Cola, Fanta и Sprite. «Фруктайм» — это сочетание фруктового вкуса и доступной цены.

6. Powerade

Сегодня Powerade предлагает на Ваш выбор три освежающих вкуса: «Ледяная буря», «Снежный шторм» и «Вкус вишни», которые выпускаются в специально разработанной спортивной бутылке, объемом 0,5 литра.

7. burn

Загадочный и провокационный энергетический напиток burn начал свое шествие по Европе в 2000 году c Великобритании, а в 2003 году появился на российском рынке.

Только в России у burn есть два вкуса: рубиновый burn Intense energy с насыщенным ягодным вкусом и новый желтый burn Citrus energy с освежающим и бодрящим цитрусовым вкусом.

8. BonAqua

Компания предлагает три  вида питьевой воды BonAqua: сильногазированную, среднегазированную и негазированную, в пластиковых бутылках различной емкости: 0.5, 1, 2 и 5 л. Специально для BonAqua, производимой в России, разработана уникальная фирменная бутылка с объемным оттиском, а для печати этикетки используются новейшие технологии.

9. Valser

. С весны 2004 года минеральная вода Valser доступна россиянам, в двух видах — Valser Classic (газированная) и Valser Naturelle (негазированная) в стеклянных бутылках емкостью 0,75 и 0,33 л.

Состав воды Valser уникален и отлично сбалансирован. В одном литре минеральной воды содержится около 2000 мг необходимых для человека минералов и микроэлементов.

10. Nestea

На российском рынке Nestea выпускается в уникальных бутылках рельефной формы емкостью 0.5 л. (также в ж/банке 0,33л, 1л и 1,5л ПЭТ бутылке, картонной упаковке КомбиФит 1л.) и представлен тремя вкусами:

Nestea вкус лимона

Nestea вкус персика

Nestea вкус лесных ягод

11. Квас «Кружка и Бочка»

Впервые в истории компании Coca-Cola используется технология брожения для получения конечного продукта. Квас «Кружка и Бочка» — это традиционный русский квас с неповторимым вкусом и ароматом румяной корочки ржаного хлеба.

Квас «Кружка и Бочка» выпускается в бутылках PET емкостью 1,5 литра на заводах в Твери (ООО «Брау-Сервис») и Пензе (ООО «Самко»).»

12. Добрый

Есть продукты, которые  можно назвать «народными». Их знают и любят буквально все. Им доверяют. Сок «Добрый» создан с душой и любовью к людям, создан с добротой. Он приносит радость в дом, его чудесный вкус по душе и детям, и взрослым.

13. Nico Biotime

В России растет уровень жизни населения и происходит формирование среднего класса — потребителей, которым нужны свои брэнды и свои продукты. Они стремятся жить полной, сбалансированной жизнью, в которой сочетается и работа, и хобби, и семья, а для этого им важно быть в форме и хорошо себя чувствовать. Именно для этих потребителей Компания «Мултон» выпускает на рынок Nico Biotime.

14. Rich

Rich — это эталон качества, стиля и статуса. Это продукт, продиктованный временем. Он предназначен для независимых, активных людей, нацеленных на успех и стремящихся получать удовольствие от жизни. Rich — это наслаждение великолепным вкусом свежих фруктов — с одной стороны. Современный взгляд на мир — с другой. Умение находить во всех проявлениях жизни её светлые стороны — с третьей. И ощущение гармонии — с четвертой.

15. Ясли-Сад

В первый год жизни ребенку особенно важно сбалансированное питание: его организм быстро растет, и для правильного развития ему нужен прикорм, богатый микроэлементами и витаминами. «Ясли-Сад» — это новые уникальные соки и нектары для самых маленьких потребителей: детей с 3-х месяцев.

«Ясли-Сад» — первый в России сок, обогащенный кальцием, чрезвычайно полезным для правильного роста ребенка. Также в соках и нектарах «Ясли-Сад» содержится фруктовая мякоть для лучшего пищеварения. Мы подобрали самые любимые малышами и не вызывающие аллергию вкусы.

16. Rich Fruit Mix

Новый продукт компании «Мултон» — густое фруктовое пюре Rich Fruit Mix — может стать хорошей альтернативой не совсем здоровым вариантам быстрого утоления голода. Входящие в состав Rich Fruit Mix сочные спелые фрукты и ягоды утолят голод и помогут организму продержаться до более основательного приема пищи. Такое пюре очень удобно есть «на ходу», брать с собой на работу, в машину и т.д., чтобы перекусить везде — где и когда захочется. Пюре Rich Fruit Mix выпускается в стильной и яркой упаковке Gualapack объемом 200 мл, которая является уникальной на российском рынке продуктов питания. Благодаря тому, что упаковка сделана из мягкого гибкого материала и имеет закручивающуюся крышку, пюре очень удобно есть абсолютно в любом месте и в любое время. [17]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.1. ПРОБЛЕМЫ И  ВОЗМОЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ФИРМЫ

 

В 2004 году Coca-Cola  отозвала из магазинов Великобритании питьевую воду Dasani после того, как выяснилось, что вода эта может провоцировать рак, сообщает Wall Street Journal.

Компания Coke сообщает, что отзыв порядка 500 тысяч бутылок воды Dasani из магазинов в Англии, Уэльсе, Шотландии и Северной Ирландии произведен в течение двух дней. Представитель европейского отделения Coca-Cola Джон Чандлер отказался сообщить, во сколько обойдется компании эта акция и когда Dasani вновь появится на прилавках британских магазинов.

"Coke осознала, насколько сложной может быть обычная питьевая вода", - отмечает WSJ. Скандал с Dasani, элитной "родниковой" водой, которую набирали из-под крана, значительно повредил репутации американской компании. Представители Coke заявили, что для очистки Dasani применяется система фильтрации как на космических кораблях, и ценность продукта определяется именно очисткой. Однако, как выяснилось, и очищали водопроводную воду неважно.

Проведенное исследование выявило  повышенное содержание в воде бромата, длительное употребление которого повышает риск возникновения онкологических заболеваний.

Кроме того, в американской печати указывается, что Coca-Cola, одна из трех ведущих американских компаний, может угрожать национальной безопасности Соединенных Штатов. С тех пор как компания решила помещать в некоторые баночки устройство GPS, чтобы сразу же определять местонахождение победителей объявленного конкурса, в Пентагоне прозвучал сигнал тревоги: каждый военнослужащий рискует, сам того не подозревая, превратиться в проводника шпиона, раскрывая местонахождение суперсекретных баз и объектов. В знаменитом военном центре Форт Нокс солдаты должны осматривать баночки с напитком, прежде чем пронести их на территорию базы. "Мы просим наш персонал открывать баночки и не проносить их на базу, если в них находится устройство GPS", - пояснил один из офицеров.

На базе ВВС Райт-Паттерсон  в Дейтоне рекомендовано обращаться с баночками Coca-Cola, как с любым другим электронным прибором, с которым запрещено проходить на некоторые важные объекты. "Если мы находим одно из таких устройств в каком-либо здании военной базы, мы убеждаемся, что устройство не приведено в действие, после этого возвращаем баночку владельцу и просим его использовать устройство лишь дома", - сообщила Сью Мерфи, официальный представитель базы ВВС.

Coca-Cola, со своей стороны, заявила, что беспокойство военных безосновательно. "Помимо прочего, баночки с устройством отличаются от остальных, - говорит Март Мартин, представитель компании, - лишь Coca-Cola может получать данные с GPS. Эти емкости не могут быть использованы как инструмент шпионажа". Баночки с GPS распространяются в связи с началом акции Unexpected Summer (Неожиданное лето). Внутри баночки устройство и номер мобильного телефона. Нажав на красную кнопку на баночке, клиент связывается с горячей линией компании. Если он победил, Coca-Cola находит его и вручает приз.

Таким образом, можно отметить, что в последние годы компания столкнулась с рядом очень  серьезных проблем, которые могут  негативным образом повлиять на ее имидж.

Возможно, выход из создавшейся  ситуации лежит не в реанимации брэнда, а в создании новых марок, не связанных  в сознании общественности с самой  компанией. В частности, таким шагом  может быть создание специальных  брэндов, направленных на те целевые аудитории потребителей, которые отрицательно относятся к Coca-Cola. Тем более что подобные примеры уже существуют. 

Несколько лет назад в  Иране появилась ZamZam- Cola – первая кола, созданная специально для мусульман. Стоит отметить, что компания ZamZam долгое время, вплоть до самой революции 1979 года, выпускала в Иране Pepsi. После революции ненавистная американская марка была забыта, а на свет появилась независимая кола для мусульман, сделанная по тому же самому рецепту. 

Затем появилась саудовская Star Cola, а три года назад аналогичный продукт, Mecca Cola, стал продаваться во Франции. Создатели этих брэндов сознательно позиционируют их как "антиподы" Coca-Cola, всячески подчеркивая при этом сходство напитков. Так, даже цветовая гамма всех новых напитков вращается вокруг традиционного красного цвета настоящей Coca-Cola. Продажи "мусульманских" Cola растут невиданными темпами. Они уже проникли на европейский рынок, где начинают теснить своих старших братьев. В частности, такая ситуация наблюдается на рынках Франции и Великобритании, где число мусульман достаточно велико. Все это не могло остаться незамеченным для руководства Coca-Cola.  Неудивительно, что некоторые аналитики уже сегодня высказывают предположение, что за созданием последней по времени "мусульманской" колы – Mecca Cola может стоять кто-либо из лидеров мирового рынка. Конечно, ни Coca-Cola, ни PepsiCo никоим образом не связывают себя с этим брэндом, однако даже официальный владелец компании Mecca Cola француз тунисского происхождения Тауфик Матлути проговорился однажды, что его компания была создана с помощью "зарубежных спонсоров". Даже если Coca-Cola пока никак не связана с рынком "мусульманских" напитков, такой вариант для себя компания наверняка рассматривает. Это тем более вероятно, что Исделл является экспертом как раз по восточным рынкам, на которых он проработал почти тридцать лет. Характерно, что при вступлении в должность генерального директора, он произнес программную речь, ключевой фразой которой стала такая: "95% мирового населения живут за пределами США, и пока мы не перенесли 95% нашего бизнеса за границу, наша задача не выполнена". Из этого следует, что основной упор политики компании в ближайшее время будет направлен на зарубежные рынки. Возможно, там и следует ожидать новых успехов Coca-Cola.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

             Рыночный успех является главным  критерием  оценки  деятельности отечественных  предприятий,  а  их  рыночные  возможности   предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политики.

    Основными целями  товарной политики является:

- обеспечение прибыли

- увеличение товарооборота

- приумножение доли рынка,  на котором действует фирма

- снижение расходов на  производство и маркетинг

- повышение имиджа

- рассеивание риска.

     Достижение  основных целей товарной  политики  осуществляется  благодаря стратегическим решениям в следующих областях создания и продвижения товара:

- его инновации

- вариации

- дифференциации

- элиминации

- установления и выбора  марки

- упаковки

- формы и вида товара  и т. д.

        Соответственно к задачам товарной политики  относится:  поиск  новых товаров; развитие новых товаров; ввод новых товаров  на  рынок;  обоснование форм товаров; регулирование качества товаров; контроль за  поведением  новых товаров на рынке и т. д. Первые три указанные задачи решаются  при  введении новых товаров на рынок, а решение  прочих  задач  происходит  на  протяжении всей жизни товара.

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1. Афанасьев, М.П. маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М. : Финстатиформ, 2009. – 102 с.
2. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 495 с. — (Библиотека словарей "ИНФРА-М").
3. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие для вузов. – м. : Финансы и статистика, 2010. – 320 с. : ил.
4. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2008. - 480 с. - (МВА)
5. Голубков, Е.П. Маркетинг: словарь. – М. : Экономика, 2009. – 160 с.
6. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн. : МПЖ «Финансы, учет, аудит», 2007, - 464 с.
7. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Изд. Дом «Дашков и К», 2010. – 156 с.
8. Титова, В.А., Цой, М.Е., Мамонова, Е.В. Управление маркетингом. Учебное пособие. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2011. – 484 с. – (Серия «Учебник НГТУ»)
9. Федько, В.П., Федько, Н.Г. Основы маркетинга: Учеб. пособие для вузов (рекомендовано) / Под общ. изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 480 с. – (Учебники Феникса)
10. Хруцкий В.Е., Корнева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2009. – 528 с. : ил.
11. Маркетинг: Учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред.  Г. Л. Багиева. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2009. – 703 с.
12. Маркетинг: учебник /Р.Б. Ноздрева, В.Ю. Гречков; практикум по маркетингу: Учеб. пособие / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова; Учебно-методический комплекс по маркетингу /Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. – М. : Юристъ, 2010. – 566 с.
13. Основы маркетинга: Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ, ст. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 2010. – 736 с.
14. Основы маркетинга: Учеб. пособие для эконом. Спец. Вузов / В.П. Федько, Н.Г. Федько, О.А. Шапор. – Ростов н/Д: «Феникс», 2011. – 511 с. 
15. Справочник по маркетингу / Под. Ред. ЭА Уткина. – М. : ЭКМОС, 2008. – 464 с.
16. Form_10K_2004 // www.cocacola.com
17. http://heritage.coca-cola.com/