План маркетинговых мероприятий в современных рыночных условиях на примере супермаркета “Ашан”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2010 в 19:36, Не определен

Описание работы

Введение
Глава I. Теоретическая часть
1. Понятие маркетингового исследования
2. Этапы маркетингового исследования
3. Методы сбора информации
Глава II. Маркетинговое исследование супермаркета “Ашан”
1. Товарное предложение фирмы (ассортиментная группа)
2. Основные потребители товара
3. Основные рынки сбыта товара
4. Ёмкость рынка и отдельных сегментов
5. Характеристика товара
6. Жизненный цикл товара
7. Ценовая стратегия
8. Сбытовая стратегия фирмы
9. Рекламная стратегия фирмы
10. SWOT-Анализ
Заключение
Список использованных материалов

Файлы: 1 файл

Ашан.doc

— 228.50 Кб (Скачать файл)

    общая парковка - 6000 мест

    количество  касс - 76

    2) Супермаркет “Ашан” В ТРЦ “Карнавал”,

    торговая площадь  – 13000 м2,

    общая парковка – 5000 мест

    количество  касс – 65

      Сеть  супермаркетов «Ашан» в ближайшие  три года откроет еще четыре супермаркета в Екатеринбурге общей торговой площадью более 50 тыс. кв. м. Известно, что супермаркет появится в районе Центрального стадиона. Проект реализуется совместно с компанией "Синара". На юге Екатеринбурга "Ашан" разместится в одном из Торгово-развлекательных Центров по улице Космонавтов. Также планируется строительство супермаркетов в северной и восточной стороне города. Не исключено, появление нового для Екатеринбурга формата – Power Centra (своеобразный ритейл-парк), в который войдут другие бренды "Ашан" - "Леруа Мерлен" и "Декатлон".  

8.2  Сбытовые издержки

К сбытовым издержкам  можно отнести:

1) специальное  дополнительное обучение продавцов.

2) оригинальное  оформление для продвижения товара.

3) издержки, связанные  с физическим изменением товара  и естественным  сбоем.

4) издержки на  перевозку продукции. Но, они могут быть компенсированы за счет того, что продукты питания поставляются напрямую самими производителями 

    8.3 Стимулирование сбыта

Стимулирование  сбыта может происходить в  двух направлениях:

1) продавец

─ бонусная система

─ премиальная  система

2) покупатель

─  проведение беспроигрышных и бесплатных лотерей.

─  проведение дегустаций.

─  распродажи.

─  рекламные  акции с подарками. Например, при  покупке двух единиц товара, третью он получает в подарок, или конкретно при приобретении определенного продукта ему гарантирован подарок. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

9.  Рекламная стратегия  фирмы 
 

9.1  Стратегия рекламы. 

Цели  рекламы по ассортиментным рынкам

     Всю рекламную стратегию супермаркетов  “Ашан” можно условно разделить  на 3 части:

  1. цели, направленные непосредственно на стимулирование спроса как в целом по товарному ассортименту фирмы, так и по отдельным товарам.
  2. набор мероприятий, способствующих созданию определенного имиджа фирмы в глазах покупателей.
  3. действия, направленные на лоббирование интересов фирмы во властных структурах, в общественных организациях, в других фирмах.

     Как правило, используются все перечисленные  меры, но в зависимости от определенных факторов, в какой-то период развития какая-то из них преобладает.

     Так как  супермаркет функционирует уже несколько лет, то реклама в первую очередь должна быть направлена на поддержание имиджа фирмы и поддержание спроса (газеты, щиты, радио, видеоролики). Но, несмотря на это, для стимулирования продаж или продвижения какого-либо нового товара  в качестве носителя рекламной информации используются буклеты и плакаты внутри магазинов и промоакции (дегустации). 
 

9.2  Целевые аудитории  рекламы

     Супермаркет “Ашан” не имеет четко выраженной целевой аудитории, так как ассортимент фирмы позволяет каждой целевой группе найти подходящий товар. Девиз супермаркетов “Ашан” можно выразить следующим образом: супермаркет для всей семьи, где каждый найдет товар по своему вкусу. 

9.3  Оценка состояния  целевых аудитории

     В настоящее время супермаркеты “Ашан” являются «раскрученными» и успешно функционируют. Поэтому можно сделать вывод, что покупатели достаточно проинформированы о деятельности фирмы.

     Если  сеть супермаркетов открывает новый комплекс, то информация об этом может быть представлена в виде рекламы, как в других магазинах данной сети, так и в других каналах распространения информации (радио, видеоролик, листовки, щиты). 

9.4 Доступные каналы  распространения  информации, какие  из них используют конкуренты? Как?

  В Екатеринбурге  наиболее доступными являются следующие каналы распространения информации:

  • газеты
  • журналы
  • радио
  • телевидение (видеоролик, бегущая строка)
  • реклама в стендах, щитах, плакатах, листовках, буклетах, календарях
  • промоакции
  • реклама в общественном транспорте
  • реклама в Интернете

Конкуренты, как и сам супермаркет “Ашан” отдает предпочтение наружной рекламе и рекламе на транспорте, потому что у них есть ряд преимуществ:

     1. Часто попадается на глаза.  
     2. Привлекает к себе внимание.  
     3.  Краткость  
     4.  Без труда читаемая на ходу  
     5. Понятливость
 

9.5 Определение бюджета  рекламной компании  на год

     В случае супермаркетов “Ашан” для расчёта рекламного бюджета на год допустимо использовать метод отчисления процента от объёма ожидаемой годовой прибыли. Исходя из ёмкости рынка, можно подсчитать величину ожидаемой прибыли. Можно предположить, что продукция будет реализована приблизительно на 80%, следовательно, прибыль равна произведению ёмкости на 80%, т.е. $810000000*80%= $648000000. Если предположить, что процент от прибыли от реализации продовольственных товаров составляет примерно 3%. Следовательно, рекламный бюджет Ашана равен $648000000*3% = $19440000   

9.6  Определение каналов  распространения  информации

Рассмотрим медиаплан  супермаркетов “Ашан” на протяжении года.

 

Медиа Носитель Формат размещение Итоговая  стоимость ($)
 
 
 
 
Наружная  реклама
Рекламный щит 3х6 (внутренняя подсветка) Новомосковский  тракт 1560000
Рекламный щит 3м х 6м  , две стороны Сибирский тракт 1106000
Рекламный щит 3м х 6м  , две стороны В других местах Екатеринбурга и пригорода 1000000-1300000
 
Метрополитен
Стикеры (входные двери в вестибюли станций) 230 х 570 мм 550000
Полиграфия Буклет 210 x 297 мм 25800
web-сайт+реклама  в Internet www.auchan.ru 10000
PR + подарки 120000
Общая стоимость рекламной  кампании на год: 4571800
 
 
 
 

9.7  Творческая концепция  размещения рекламы.

Содержание  рекламных сообщений

     Содержание рекламных сообщений должно быть ориентировано на то, чтобы заинтересовать целевую аудиторию, побудить  потенциальных потребителей совершить покупки в супермаркете.

Содержание  рекламных плакатов и страниц в  журналах:

- семья, состоящая  из трех человек, мужчина держит тележку, набитую продуктами, в левом верхнем углу: логотип “Ашан”, контрастно выделяющийся на фоне изображения;

высота букв составляет 10 % от высоты всего плаката;

под логотипом  слоган супермаркета: “супермаркет для всей семьи, где каждый  найдет товар по своему вкусу”

- в правом  нижнем углу плаката отдельной  полосой адреса и телефоны  всех                                                 супермаркетов, фирменных магазинов. 

9.8  Уровень плановой  эффективности рекламы

     Для того чтобы подсчитать уровень плановой эффективности рекламы воспользуемся расчетом CPP(Cost Per Rating Point ) для нескольких видов медиа:

1)  наружная  реклама CPP = $3816000 / 750000 = 5,09 ($/чел.)

2)  полиграфия  CPP = $25800 / 750000 = 0,03 ($/чел.)

3)  реклама  в метрополитене CPP = $550000  / 750000 = 0,73 ($/чел.)

 Вывод: по полученным коэффициентам CPP можно сказать, что супермаркетам “Ашан” дешевле всего обходится воздействие на всю целевую аудиторию с помощью распространения буклетов, но это технически сложно. Поэтому наиболее эффективными методами воздействия будут наружная реклама и реклама в метрополитене.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

10. SWOT-Анализ 

Классификация сильных и слабых сторон внутренней среды
Сильные стороны Слабые  стороны
Краткое наименование Характеристика Краткое наименование Характеристика
1. Большой ассортимент товара. В супермаркете представлено до 30000 наименований товаров. 2. Время работы  супермаркета “Ашан”. Время работы супермаркет “Ашан” – до 22 часов.
2. Минимальные  цены на товары. Супермаркет “Ашан” может позволить себе установление низких цен, т.к. работает только с крупнейшими компаниями-поставщиками, минимальные издержки, большой спрос на товары. 1. Недостаток  касс. Несмотря на то, что в супермаркете очень много  касс, основным недостатком считается большая очередь на них.
3. Наличие  своего производства. Супермаркет “Ашан” предлагает товары собственной кулинарии и хлебопекарни. 3. Расположение  супермаркета “Ашан”. Супермаркет “Ашан” расположен далеко от центра города.
4. Парковка. У супермаркета “Ашан” располагается просторная бесплатная парковка, также  покупки в тележке можно подвести прямо к своему авто.    
5. Свежесть  товара. Как уже было сказано супермаркет “Ашан” работает только с крупными поставщиками, в связи с чем это обеспечивает постоянную свежесть товара.    
6. Известная  торговая марка. Сети супермаркетов “Ашан”  хорошо известны, как за рубежом, так и в России.    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Классификация возможностей и угроз  внешней среды
Возможности Угрозы
Краткое наименование Характеристика Краткое наименование Характеристика
1. Развитие  торговой сети. На данный момент в Екатеринбурге существует 2 супермаркета “Ашан”, к 2010 году их число планируется увеличить до пяти. 1. Развитие других  торговых сетей.  Конкуренты  “Ашан” тоже не дремлют и также развиваются и расширяются.
2. Расширение  города. В скором будущем  окраина города, котором располагается “Ашан”, будет расширяться. 2. Изменение  структуры потребностей покупателей. Может привести к потере прибыли и отказа от некоторых  товаров.
3. Расположение супермаркета “Ашан”. Супермаркет “Ашан” расположен на выезде из города. Это очень удобно для тех жителей нашего города, которые ездят на свои загородные участки. 3. Переманивание  потребителей конкурентами. Конкуренты  могут переманить клиентов какими-либо рекламными или иными действиями.
4. Маршрутно-транспортные  средства. Доступность и  близость маршрутно-транспортных средств, а также наличие бесплатных автобусов, идущих из центра города.    
5. Рекламные  акции, розыгрыши и флеш-мобы. Супермаркет “Ашан” такими действиями сможет увеличить круг их клиентов.    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     Итак, в данной работе я рассмотрел теоретические  и практические аспекты маркетингового исследования. Особое влияние на мое исследование оказало изучение таких основополагающих вещей, как: основные потребители товара, ценовая стратегия, емкость рынка и его сегментов, рекламная стратегия фирмы.  Проведение  качественные исследования спроса и предложения помогло нам узнать о сильных и слабых сторонах своего продукта и продукта конкурентов, как позиционируют конкуренты свой товар и чего же на самом деле хотят наши покупатели. Проанализировав все эти параметры, мы  уже с уверенностью можем создавать Уникальное Торговое Предложение, от которого покупатель не сможет отказаться! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе План маркетинговых мероприятий в современных рыночных условиях на примере супермаркета “Ашан”