Отчет по производственной практике в ООО «Универсал»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Августа 2011 в 19:22, отчет по практике

Описание работы

Цель отчета по производственной практике состоит в том, чтобы провести анализ производственно-финансовой деятельности организации и определить основные теоретико-методологические подходы для разработки имиджа торговой организации.
Объектом отчета по практике является сеть магазинов ООО «Универсал».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УНИВЕРСАЛ» 7
1.1. Общая характеристика ООО «Универсал» 7
1.2. Анализ динамики основных технико-экономических показателей ООО «Универсал» 13
1.3.Анализ конъюнктуры рынка ООО «Универсал» 20
1.3.1. Анализ типа и масштаба рынка 20
1.3.2. Анализ сбалансированности рынка 24
1.4.Характеристика покупателей на рынке товаров ООО «Универсал» 29
1.4.1. Определение соответствия качества предоставления услуги ожиданиям покупателей 29
1.4.2. Определение покупательских предпочтений 30
1.4.3. Определение отношения покупателей к практике торговых скидок 31
1.4.4. Распределение покупателей по существенным признакам (доходности) 32
1.5. Описание конкурентной среды ООО «Универсал» 33
1.5.1. Определение типа конкурентного рынка 34
1.5.2. Анализ и оценка конкурентов 35
1.5.3. Определение роли конкурентов в зависимости от доли на рынке 40
1.5.4. Характеристика интенсивности и направленности конкуренции 42
1.5.5. Определение сильных и слабых сторон основных соперников на рынке 46
1.5.6. Определение стратегии поведения на рынке 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
2. НАУЧНАЯ РАБОТА ПО ТЕМЕ: «МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ИМИДЖЕМ ОРГАНИЗАЦИИ» 61
2.1. Теоретические основы управления имиджем торговой организации 61
2.2. Методика формирования корпоративного имиджа торговой организации 79
2.3. Оценка имиджа ООО «Универсал» 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 94

Файлы: 1 файл

Отчет ООО Универсал.doc

— 1.04 Мб (Скачать файл)

     Таким образом, широта товарной номенклатуры насчитывает 30 ассортиментных групп.

  • Проведем анализ такой товарной группы как молоко.

     Основными поставщика молока для сети магазинов «Магнит»  являются:

  1. ООО «Молоко». Местонахождение: РМЭ, Медведевский район, п. Сенькино
  2. ООО «Качественные молочные продукты» (ОАО «Советский молочный завод»)
  3. ОАО «Племзавод «Азановский»
  4. ЗАО «Кировский молочный комбинат»
  5. ЗАО «Племзавод «Семеновский»
  6. ООО «ЮниМилк», филиал «ЮниМилк-Чебоксары»
  7. ЗАО «Кулон-2». Местонахождение: РМЭ, г. Волжск, ул. Ленина, д.60
  8. ООО НПФ «Республиканский молочный завод». Местнахождение: РМЭ, Г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 131
  9. ЗАО «Сернурский сырзавод»
  10. ОАО «Лактис». Местонахождение: Кировская область, п. Пижанка, ул. Мира, д.1
  11. ООО «ЮниМилк», филиал «ЮниМилк-Чебоксары»
  12. ТО «Молочное дело». Местонахождение: Чувашская республика, г. Алатырь, ул. Пирогова, д. 2а
  13. ООО «Живой продукт». Местонахождение: Чувашская республика, г. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1

     Ассортиментный  перечень молока, реализуемого в сетью магазинов «Магнит»  представлен в таблице 1.16.

Таблица 1.16

Характеристика  ассортимента молока, реализуемого в сети магазинов «Магнит» 

Название Производитель (поставщик)
Молоко  Российское 2,5% 0,5л ООО НПФ «РМЗ»
Молоко  Российское 2,5% 1,0л ООО НПФ «РМЗ»
Молоко  Российское 3,2% 0,5л ООО НПФ «РМЗ»
Молоко  Российское 3,2% 1,0л ООО НПФ «РМЗ»
Молоко  топленое 2,5 % 0,5л ООО НПФ «РМЗ»
Молоко  Российское 2,5% 0,5л ЗАО «Кулон-2»
Молоко  Российское 2,5% 1л ЗАО «Кулон-2»
Молоко  Российское 3,2% 1л ЗАО «Кулон-2»
Молоко  топленое 4% 0,5л ЗАО «Кулон-2»
Молоко  топленое 2,5% 0,5л ООО «Качественные  молочные продукты»

(п. Советский»)

Молоко  фасов 0,5% 1л ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  фасов 2,5% 0,5л пакет ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  фасов 2,5% 1л пакет ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  фасов 2,5% 1л ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  фасов 3,2% 1л пакет ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  фасов 3,2% 1л ООО «Качественные  молочные продукты»
Молоко  Вятушка 2,0% 1л п/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 2,0% 1л т/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 2,7% 0,5л п/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

 

Окончание табл.1.16

Название Производитель (поставщик)
Молоко  Вятушка 2,7% 1л п/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 2,7% 1л т/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 3,5% 1л п/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 3,5% 1л т/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  Вятушка 5,0% 1л п/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

Молоко  топленое Вятушка 4,0% 0,5л т/п ИП Шибаев Д. В.

(г. Киров)

 Молоко 2,7% 0,5л ЗАО «Племзавод «Семеновский»
Молоко 2,7% 1л ЗАО «Племзавод «Семеновский»
 Молоко топленое 2,7% 0,5л ЗАО «Племзавод «Семеновский»
Молоко  пастеризованное классическое 2,7% 1л  ОАО «Племзавод «Азановский»
Молоко 3,2% 1л ООО «Молоко», с. Сенькино
Молоко 2,5% 1л ООО «Молоко», с. Сенькино
Молоко 2,5% 0,5л ООО «Молоко», с. Сенькино
Молоко 3,2% 0,5л ООО «Молоко», с. Сенькино
Молоко  Российское 2,5% 0,5л ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко  Российское 2,5% 1,0л ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко  Российское 3,2% 0,5л ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко  Российское 3,2% 1,0л ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко  козье ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко  топленое 2,5% ЗАО «Сернурский  сырзавод»
Молоко 3,2% 1л ОАО «Лактис»
Молоко 2,5% 1л ОАО «Лактис»
Молоко 2,5% 0,5л ОАО «Лактис»
Молоко 3,2% 0,5л ОАО «Лактис»
Молоко  питьевое пастеризованное обезжиренное 0,1%  1л ОАО «Лактис»
Молоко  стерилизованное 1,5% 1л ООО «ЮниМилк»
 

     Проведем  анализ ассортимента молока по ряду направлений:

  • насыщенность ассортимента – это общее число составляющих молока;
  • широта – общая численность групп молока;
  • глубина – это варианты молока каждого отдельного товара в рамках группы молочных продуктов.

       Насыщенность. Общее число наименований молока, реализуемого в достигает 45 единиц.

     Широта. Основными группами молока являются:

  • питьевое пастеризованное классическое
  • питьевое пастеризованное маложирное
  • питьевое пастеризованное обезжиренное
  • питьевое топленое классическое
  • питьевое топленое маложирное
  • питьевое стерилизованное
  • молоко козье

      При этом среди  групп молока выделяют молоко:

  • По жирности: обезжиренное – 0,1%;маложирное -1,5%,2,5%; классическое - 2,7%, 3,2%, 3,5%.
  • По объему: 1 л и 0,5 л;
  • По упаковке: в палетиленовых пакетах (п/п) и тетропакетах (т/п).

      Глубина. К примеру, в рамках группы «питьевое пастеризованное классическое, 1 л» имеется 7 вариантов молока.

     Таким образом, ассортиментный состав молока конкурента ООО «Универсал» является насыщенным (45 единиц), с широтой в 7 групп, причем глубина некоторых ассортиментных групп молока достигает 7 уровня.

     1.5.3. Определение роли конкурентов в зависимости от доли на рынке

     Ситуация на рынке постоянно меняется, т.е. некоторые предприятия улучшают свою позицию на рынке, другие сохраняют ее, а третьи - ухудшают. Поэтому важно проследить процесс перераспределения рынка во времени. Для определения позиции ООО «Универсал» на рынке используем матрицу формирования конкурентной карты рынка, предложенную ГЛ. Азоевым (см. табл. 1.17). 
 
 

     Таблица 1.17

     Матрица формирования конкурентной карты рынка  сети магазинов ООО «Универсал»

Изменения доли на рынке Классификационные группы по доле рынка (по состоянию на начало периода)
лидеры  рынка предприятия с сильной конкурентной позицией предприятия со слабой конкурентной позицией аутсайдеры  рынка
Предприятия с быстро улучшающейся конку рентной позицией А- 1  
В- 1
С-1 D-1
Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией А-2

В-2

С-2 D-2
  Предприятия с не изменившейся конкурентной позицией А-3 В-3 С-3 D-3
Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией А-4 В-4 С-4 D-4
Предприятия с быстро ухудшающейся конкурентной позицией А-5 В-5 С-5 D-5
 

     По  доле рынка наша сеть магазинов ООО «Универсал»  с сильной конкурентной позицией, а по изменению доли на рынке – с улучшающейся конкурентной позицией. Согласно матрице формирования конкурентной карты рынка ООО «Универсал» находится в квадранте В-2.

     В связи с благоприятным конкурентным положением на рынке предложим перспективную стратегию для дальнейшего развития сети магазинов.

     Стратегия расширения рынков

     Основная  цель — увеличение объема продаж. Этого можно достичь различными способами:

     A. Развитием первичного спроса: воздействуя на компоненты глобального спроса, увеличить размер рынка путем:

  • привлечения новых потребителей с помощью рекламы;
  • побуждения покупателей к более частому потреблению товара;
  • побуждения покупателей к большему разовому потреблению;
  • обнаружения новых возможностей использования.

     Б. Увеличением своей  доли рынка за счет:

♦ улучшения товара или оказываемых услуг;

  • изменения позиционирования марки;
  • значительного снижения цены;
  • укрепления сбытовой сети;

♦  мероприятий  по стимулированию сбыта.

     B. Приобретением рынков путем:

  • покупки фирмы-конкурента, чтобы овладеть ее долей рынка;
  • совместной деятельности для контроля большей доли рынка.

     Г. Защитой своего положения  на рынке: активизировать для этого управление маркетингом путем:

  • небольших улучшений товара и позиционирования;
  • защитной стратегии ценообразования;
  • укрепления сбытовой сети;
  • усиления или переориентации мер по стимулированию сбыта.

1.5.4. Характеристика интенсивности и направленности конкуренции

     Конкурентное  преимущество определяется с помощью показателя конкурентоспособности, разработанного бельгийским маркетологом Ж.-Ж. Ламбеном. Показатель рассчитывается с помощью балльной системы оценок. Этапы определения показателя конкурентоспособности:

  1. Устанавливается перечень параметров качества товара, включая 
    экономические (см. табл.1.18);
  2. Каждому параметру присваивается балл, который тем выше, чем 
    больше параметр соответствует нормативам или требованиям потребите 
    лей;
  3. Осуществляется сравнение баллов параметров товаров нашего 
    предприятия и товаров конкурентов;
  4. Разность баллов по каждому i - му параметру (dj) взвешивается по 
    рангу важности данного параметра (Rj), который определяется экспертным 
    путем (например, с помощью матрицы предпочтений).

      5)Уровень  конкурентоспособности рассчитывается  как средняя 
арифметическая взвешенная и отражает степень отклонения качества то 
вара нашего предприятия от качества товара конкурирующей фирмы. Чем 
больше отклонение от единицы со знаком "+", тем сильнее конкурентное 
преимущество Вашего предприятия, и наоборот, чем больше отклонение 
со знаком "-", тем сильнее конкурентное преимущество конкурента.

     Таблица 1.18

     Параметры конкурентоспособности

Критерии Диапазон  оценок
низкая (1 -2 балла) средняя (3-4 балла) высокая (5 баллов)
Относительная  доля рынка Менее 1/3 лидера Более 1/3 лидера Лидер
Издержки Выше, чем у  прямого конкурента Такие же, как  у конкурента Ниже, чем у  конкурента
Широта  товарной номенклатуры 1 ассортимент. группа 2 3 и более
Отличительные свойства товара Товар не дифференцирован Товар дифференцирован Уникальный  товар
Степень освоения технологий маркетинга Осваивается с  трудом Осваивается легко Освоена полностью
Размер  сети 1-6 магазина 6-11 магазинов свыше 11 магазинов
Имидж Отсутствует Развит Сильный имидж

Информация о работе Отчет по производственной практике в ООО «Универсал»