Отчет по производственнной практике

 б) известных марок, по средней  цене

в) более  дешёвый.

11. Шоколад какого производителя Вы предпочитаете:

 ЗАО «Ферреро Руссия»

ЗАО «ШФН»

ООО «Нестле Россия»

 ООО «Риттер Спорт Шоколад»

Иное __________

13. Вы чаще покупаете  шоколад:

 а) в специализированных магазинах

 б) в киосках/ павильонах 

 в) в супермаркетах

 г) где придется

14. Какая реклама  действует на Ваше решение о покупке

 а) на TV

 б) радиореклама

 в) наружная реклама 

 г) не влияет 
 

15.Довольны  ли Вы качеством производимого сегодня шоколада:

 а) да, вполне

 б) не очень доволен   

 в) нет, совсем не доволен 
 

16. Приходилось ли  Вам когда – либо принимать участие в дегустациях шоколада:

 а) да, приходилось 

 б) нет, не приходилось

 

Ваш пол

   мужской 

   женский 

Ваш возраст:

  До 20

  От 20 до 40 

  От 40 до 60

  От 60 и выше 
 

Какую часть вашего дохода Вы тратите на питание:

  75%

  50% 

  25% 
 

Ваш социальный статус:

  руководитель

  служащий

  безработный

  студент

   пенсионер  
 
 
 

     Вывод:  Проведя данный опрос можно сделать вывод, что наибольшей популярностью среди покупателей магазина «Пятёрочка» пользуется  шоколад отечественного производителя торговой марки «Шоколадная фабрика «Новосибирская»  большинство предпочитает обычный молочный шоколад с добавлениями ореха, либо без добавлений стандартного размера, в картонной упаковке из-за наилучшей сохранности формы шоколада в такой упаковке, причем оформление упаковки относительно важно для потребителя, так как покупатели в основном  служащие и руководители среднего возраста со средним и выше среднего уровнем дохода им важны эстетические свойства товара. Также основная масса приобретает шоколад там, где придётся это сделать, следовательно, потребитель не очень требователен в отношении этого критерия. Потребителю важен производитель шоколада, он старается покупать этот продукт у известного производителя по средней  цене. На подавляющее большинство большое влияние на решение о покупке имеет реклама на телевидении, также половина покупателей вполне довольна качеством производимых шоколадных изделий, так же 30% не совсем довольны качеством сегодняшнего шоколада. 

     Так же создавала примерный план продвижения на лето 2008 года (Приложение №5) для отдела продаж компании.

      Занималась  регистрацией договоров поставки, а  так же хозяйственных договоров, созданием приказов, распоряжений и  писем, регистрацией входящей исходящей документации, вела телефонные переговоры с клиентами. Осуществляла первичный отбор коммерческих предложений от потенциальных партнеров, и передавала наиболее подходящие на рассмотрение директору по закупкам. Присутствовала на переговорах с поставщиками. 
 
 
 
 
 

Заключение  

      Маркетинг как средство повышения эффективности  функционирования предпринимательских  структур обязательно связан: во-первых, с предвидением и прогнозированием спроса, что становится возможным, только благодаря постоянному изучению потребителей с точки зрения их потребностей; во-вторых, с управлением спросом посредством стимулирования потребителей к приобретению предлагаемых фирмой товаров; в-третьих, удовлетворением спроса.

      Маркетинговая деятельность на предприятии используется не в полном объёме, из-за излишней уверенности  руководства организации, в полном насыщении рынка своими товарами, это ошибочное мнение, я считаю что маркетингу  в такой большой организации как «Геба» должно отводиться большее значение, так как в современных условиях рынка и быстро  развивающихся рыночных отношениях, потребности потребителей постоянно меняются, они растут, должен проводиться анализ рынка, потребности потребителей, и находиться способы наилучшего их удовлетворения.

      Эффективность деятельности предприятия так же зависит от желания сотрудников наилучшим образом выполнять свою работу, это тоже в некотором роде задача маркетинга, находить такие способы усовершенствования деятельности предприятия, в области продаж, стимулирования сбыта продвижения товара, чтобы сотрудникам было интересно выполнять свои задачи.

        Нужно отметить, что рациональная организация оплаты труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции. Цель рациональной организации оплаты труда - обеспечение соответствия между его величиной и трудовым вкладом работника в общие, результаты деятельности предприятия, т. е. установление соответствия между мерой труда и мерой потребления.

      Таким образом, в настоящее время наблюдается  тенденция повышения эффективности  деятельности предприятия.