Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 16:16, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение вопроса сегментирования рынка. При этом будет рассмотрен ряд следующих задач:
1.Дать определение сегментированию рынка, выявить его основные этапы и цели. Какие требования предъявляются к сегментам.
2.Рассмотреть главные подходы, процесс сегментирования потребительского рынка и рынка товаров промышленного назначения.
3.Выявить некоторые проблемы.
4.Ознакомится с разновидностями сегментирования рынков, как по группам продуктов, так и по конкуренции
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………3
ГЛАВА І. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА……………………………………………………4
1.1. Понятие сегментирования рынка………………………………………………………….4
1.2. Критерии сегментирования………………………………………………………………..5
1.3. Этапы и цели сегментирования……………………………………………………………7
ГЛАВА II. ПОДХОДЫ К СЕГМЕНТИРОВАНИЮ РЫНКОВ……………………………...10
2.1. Традиционный и статистический подходы………………………………………………10
2.2. Общий подход……………………………………………………………………………...13
2.2.1. Сегментирование потребительских рынков……………………………………………14
2.2.2. Сегментирование рынка товаров промышленного назначения………………………18
2.3 Выбор целевых сегментов рынка………………………………………………………….20
ГЛАВА III. РАЗНОВИДНОСТИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКОВ………………………22
3.1. Сегментирование по группам продуктов………………………………………………...22
3.2. Сегментирование по конкуренции………………………………………………………..24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………………...28
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………………………29
Сегментирование рынка - это разделение его на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.
Продавцы могут воспользоваться тремя подходами к рынку. Массовый маркетинг - решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов. Товарно-дифференцированный маркетинг - решение о производстве двух или более товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т. п. с целью предложения рынку разнообразия и различения товаров продавца от товаров конкурентов. Целевой маркетинг - решение о разграничении различных групп, составляющих рынок, и разработке соответствующих товаров и комплексов маркетинга для каждого целевого рынка. Сегодня продавцы все больше переходят от методов массового и товарно-дифференцированного маркетинга к методам целевого маркетинга, который в большей мере помогает выявлять рыночные возможности и создавать более эффективные товары и комплексы маркетинга.
Основными мероприятиями целевого маркетинга являются сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке. Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Для отыскания лучших, с точки зрения фирмы, возможностей сегментирования деятель рынка опробует самые разные методы. При потребительском маркетинге основаниями для сегментирования служат географические, демографические, психографические и поведенческие переменные. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения можно производить по разновидностям конечных потребителей, по весомости заказчиков, по их географическому местоположению. Эффективность аналитической работы по сегментированию зависит от того, в какой мере получаемые сегменты, оказываются доступными, солидными и пригодными для проведения в них целенаправленных действий. Затем продавцу необходимо отобрать один или несколько самых выгодных для себя сегментов рынка. Но для этого сначала предстоит решить, какое именно количество сегментов следует охватить. Продавец может пренебречь различиями в сегментах (недифференцированный маркетинг), разработать разные рыночные предложения для разных сегментов (дифференцированный маркетинг) или сосредоточить свои усилия на одном или нескольких сегментах (концентрированный маркетинг). В данном случае многое зависит от ресурсов фирмы, степени однородности продукции и рынка, этапа жизненного цикла товара и маркетинговых стратегий конкурентов.
Если фирма принимает решение о выходе
всего на один сегмент рынка, какой именно
сегмент следует выбрать? Сегменты рынка
можно оценивать как с точки зрения присущей
им привлекательности, так и с точки зрения
сильных деловых сторон, которыми фирма
должна обладать, чтобы добиться успеха
в конкретном сегменте. Выбор конкретного
рынка определяет и круг конкурентов-фирмы,
и возможности ее позиционирования. Изучив
позиции конкурентов, фирма решает, занять
ли место, близкое к позиции одного из
конкурентов, или попытаться заполнить
выявленную на рынке «брешь». Если фирма
занимает позицию рядом с одним из конкурентов,
она должна дифференцировать свое предложение
за счет товара, его цены и качественных
отличий. Решение о точном позиционировании
позволит фирме приступить к следующему
шагу, а именно к детальному планированию
комплекса маркетинга.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бронникова Т.С., Чернявский Маркетинг А.Г.: Учебное пособие.
2. Дорошев В.И. «Введение в теорию маркетинга». Москва, ИНФРА-М 2000.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»).
4. Основы маркетинга
«Сегментирование рынка». - URL: http://bbest.ru/marketing/
5. Сегментирование
рынка. - URL: http://www.marketopedia.ru/34-
6.Энциклопедия
маркетинга «Сегментирование
ПРИЛОЖЕНИЕ
Общая схема сегментации рынка рис. 1.
Табл.1. Некоторые
переменные, используемые для сегментирования
потребительских рынков
|
Рис.2. Три варианта охвата рынка.
Табл.2. Многофакторная модель сегментирования рынка по продукту.
|
Табл.2.
|
Информация о работе Основные подходы к сегментированию рынков