Оценка эффективности производственной деятельности предприятия

Единоличный исполнительный орган общества (генеральный директор) был избран общим собранием участников общества на срок до 7 лет.

Работниками предприятия, прежде чем предложить покупателю товар долго работают над тем, чтобы изучить покупательский спрос, предпочтения и симпатии клиентов.

Основа работы Мебельной Фабрики ООО «Balt-servis» ее миссия – индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество мебельной продукции.

Основной целью Мебельной Фабрики ООО «Balt-servis» является извлечение прибыли и распределение между собственниками. Основная задача компании – это поиск новых клиентов, создание круга заказчиков и работа с постоянными партнерами.

Высшая цель исследуемой организации — формирование потребностей рынка, удовлетворение спроса покупателей (потребителей). Но потребности нужно ранжировать по степени удовлетворенности, значимости, рентабельности, выгодности и т.д.

Цели нужно соизмерять с возможностями фирмы, с ее техническим, интеллектуальным, кадровым, финансовым уровнем и сырьевыми возможностями.

Фирма ООО «Balt-servis» вполне успешно справляется с поставленной перед собой целью и задачей в начале своей деятельности, на сегодняшний день предприятие является одним из ведущих в Поволжье, специализирующихся на изготовлении мебели.

Управление деятельностью предприятия осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий (функций управления).

Система управления – объединение объекта и органа управления, функционирующее как единое целое.

Общая функция управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и выполняемый специальными приемами и способами [26, с. 131].

Управление персоналом – понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации [3, с. 31].

В процессе системы управления персоналом предприятия применяются различные формы работы: практическое обучение, мозговые штурмы, выработка коллективных решений, семинары, презентации и тренинги, а также ролевые игры.

Процесс «Управление персоналом» на предприятии включает в себя следующие подпроцессы:

1. Маркетинг, учет персонала:

• планирование потребности (перспективной и текущей) в персонале;

• наём персонала (удовлетворение перспективной и текущей потребности в персонале, учет движения персонала).

2. Оценка и анализ персонала:

• организация системы оценки персонала (оценка по результатам деятельности, оценка трудового потенциала, кадровый аудит);
• формирование кадрового резерва (работа с оперативным резервом, с резервом на ключевые руководящие должности);
• разработка требований.

3. Развитие персонала:

• разработка основных направлений и программы развития персонала;
• планирование развития персонала;
• создание учебно-материальной базы для подготовки ключевых профессий;
• совершенствование системы непрерывной профессиональной подготовки (школа – колледж – ВУЗ – предприятие – самообразование – послевузовское образование);
• развитие кадрового резерва.

4. Мотивация персонала. Организация труда:

• создание системы мотивации, направленной на повышение качества выпускаемой продукции;
• организация труда, направленная на обеспечение роста производительности труда;
• организация заработной платы;
• социальная поддержка персонала.

5. Работа с трудовым коллективом:

• адаптация работников на предприятии;
• работа с молодежью.

В процессе управления на предприятии используются различные методы: административные, экономические и социальные.

При их помощи вырабатываются способы воздействия на коллектив и отдельных работников для осуществления их деятельности в процессе функционирования организации. Все виды представленных к использованию методов на предприятии органично связаны между собой.

Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Любой регламентирующий и административный акт предприятия подлежит обязательному исполнению.

Все издаваемые акты предприятия соответствуют правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.

Административные методы управления на предприятии основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.

Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно-методическое инструктирование.

Организационный регламент определяет то, чем должен заниматься работник управления, и представлено положениями о структурных подразделениях, устанавливающими задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и служб организации и их руководителей.

На основе положений составляется штатное расписание данного подразделения, организуется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о моральном и материальном стимулировании его работников.

Организационное нормирование на предприятии включает в себя:

- качественно-технические нормативы (технические условия, стандарты и др.);

- технологические (маршрутные и технологические карты и т.п.);

- эксплуатационно-ремонтные (нормативы  планово-предупредительного ремонта);

- трудовые нормативы (разряды, ставки, шкалы премирования);

- финансово-кредитные (размер собственных  оборотных средств, погашение ссуд банка);

- нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом (отчисления в бюджет);

- материально-снабженческие и транспортные нормативы (нормы расхода материалов, нормы простоя вагонов под погрузкой и выгрузкой и т.д.);

- организационно-управленческие нормативы (правила внутреннего распорядка, распорядок оформления найма, увольнения, перевода, командировок).

 Эти нормативы затрагивают  все стороны деятельности организации.

Организационно-методическое инструктирование подразделений фабрики осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих в организации.

К актам организационно-методического инструктирования относятся:

- должностные инструкции, устанавливающие  права и функциональные обязанности управленческого персонала;

- методические указания (рекомендации), описывающие выполнение комплексов работ, связанных между собой и имеющих общее целевое назначение;

- методические инструкции, которые  определяют порядок, методы и формы работы для выполнения отдельной технико-экономической задачи;

- рабочие инструкции, определяющие  последовательность действий, из которых состоит управленческий процесс

К основным результатам производственной деятельности на предприятии можно отнести то, что компания производит широкий ассортимент мебели из ЛДСП, мебели на металлокаркасе и трансформируемой мебели (кровати раскладные).

Однако, больше всего пользуется популярностью все же недорогая корпусная мебель из ламинированной ДСП, как уже было отмечено ранее. Технология ее изготовления проста, хорошо отработана, а материала – ДСП – производится в России достаточно.

Этот материал является выгодным и позволяет перспективно производить встроенную мебель, прежде всего кухонную. Недорогая кухня, сделанная на исследуемом предприятии, наполовину дешевле своего импортного аналога, а качество при этом не хуже.

В последние пять лет люди стали чаще полностью обновлять свои кухни, даже если их старая мебель еще остается добротной.

Аналогичная тенденция и в секторе мягкой мебели. Специалисты «Balt-servis» подсчитали, что в среднем обеспеченные покупатели меняют диваны и кресла раз в 6-7 лет. По их же оценкам, доля отечественной мягкой мебели на нашем рынке составляет 70%, при этом 60% рынка занимает продукция среднего ценового диапазона.

Самым большим спросом пользуется мягкая мебель с механизмом трансформации «евро-книжка» и «дельфин». При этом в последние годы изменился спрос на цветовые гаммы: коричневый и серый оттенки обивки сменили более яркие, радостные тона.

Производство мягкой мебели привлекательно для малого бизнеса тем, что его несложно организовать, так как основная часть операций выполняется вручную.

Не менее интересен сегмент специализированной мебели, выпускаемой небольшими партиями по заказу медицинских учреждений, промышленных предприятий и научно-исследовательских организаций.

Хотя предприятие «Balt-servis» довольно небольшое, география клиентов, приобретающих его продукцию простирается и за пределами Ленинградской области.Фактор близкого нахождения производства – очень веский аргумент для местных потребителей. Ведь они могут напрямую обратиться к производителю и в случае необходимости поменять купленный товар. А производитель имеет возможность сократить время оборота средств.

Также характерная особенность исследуемого предприятия, – работа под заказ. Небольшая компания не может позволить себе роскошь надолго замораживать средства в складских запасах. Тем более что оборот средств в мебельной отрасли довольно долог: от закупки сырья до возврата денег из розницы проходит не меньше двух месяцев.

Однако такая схема делает работу предприятия неритмичной. Обычно с мая по август количество заказов уменьшается. Осенью, наоборот, наблюдается всплеск. Особенно активен потребитель в декабре, перед новогодними праздниками. А в январе опять наступает затишье.

Рассмотрим более подробно структуру производства мебели.

Таблица 2.1

 Структура производства различных  видов мебели на предприятии  «Balt-servis».

Виды мебели	Процентное соотношение к общему производству предприятия за год
Корпусная мебель (наборы, гарнитуры, прихожие)	22%
Мягкая мебель	15%
Кухонная мебель	20%
Офисная мебель	21%
Спальни	12%
Прочая мебель (детская, дачная, специализированная)	10%

эффективность производство экономический

ООО «Balt-servis» изготавливает мебель нового поколения. Она не только чрезвычайно надёжна и долговечна в эксплуатации, но и отличается тщательно продуманной конструкцией и великолепным дизайном.

Сплоченная команда ООО «Balt-servis» уделяет большое внимание новым разработкам, что позволяет компании всегда находится в авангарде и производить уникальную и качественную продукцию.

 

2.2 Анализ основных экономических показателей предприятия

 

Деятельность предприятия включает комплекс приёмов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учёте интересов конечного потребителя.

Услуги этой фирмы всегда пользуются повышенным спросом в городе Санкт Петербург и в Ленинградской области . Главная цель деятельности организации – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса. Миссия предприятия – повышать качество услуг, а также увеличивать клиентскую базу и расширять ассортимент продаваемого товара.Экономическую эффективность работы предприятия характеризует система показателей, характеризующих рентабельность, доходность, прибыльность предприятия: 

Рассмотрим основные показатели деятельности предприятия.

Таблица 2.2.

Основные показатели предприятия

Наименование	2010 г.	2011 г.
Количество выполненных заказов	189	203
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	11454,9	13232,3
Полная себестоимость, тыс. руб.	8483,6	9703,8
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.	2971,3	3528,5
Рентабельность продукции, %	35	38,4
Средняя величина оборот. активов, тыс. руб.	2416	3236
Коэффициент оборачиваемости оборот.средств	4,7	4,1
Материалоемкость 1 заказа тыс. руб.	44,8	47,8
Производительность труда, тыс. руб.	1145,4	1323,2
Материалоотдача, руб.	8,7	8,9