Обработка и анализ результатов маркетинговых исследований

Маркетинг – относительно молодая научно-прикладная дисциплина. Впервые термин появился в американской экономической литературе в 1902г. Начиная с середины двадцатого столетия, концепция маркетинга стремительно завоевывала умы, как теоретиков, так и практиков – экономистов и менеджеров. Интенсивное развитие теории и практики менеджмента привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический материал о бизнес – процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления – маркетинг.

Введение ……………………………………………………………………………3
1. Сущность и задачи маркетинговых исследований……………………………4
1.1 Основные направления маркетинговых исследований……………….4
1.2 Цели и задачи маркетинговых исследований………………………….5
2. маркетинговых исследований ……………………………………….6
2.1 Кабинетные маркетинговые исследования…………………………….7
2.2 Сбор первичной информации………………………………………......9
2.3 План выборочного исследования………………………………………12
3. Обработка и анализ результатов маркетинговых исследований……………..13
3.1 Составление и публикация итогового отчета. ……………………….1.4
3.2 Представление полученной информации……………………………..15
Заключение………………………………………………………………………….16
Список использованной литературы……………………………………………..17