Международный маркетинг услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2015 в 15:42, курсовая работа

Описание работы

Цель настоящей работы – выявить природу и основные характеристики услуг; проанализировать международные услуги в туристической сфере; исследовать особенности маркетинговой деятельности туристических услуг. Актуальность темы заключается в том, что рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой служит удовлетворение потребностей населений в услугах. В основе рынка услуг лежит быстрорастущая и обширная часть мирового хозяйства – сфера сервиса. В мировой экономики сфера сервиса является одним из главных факторов повышения уровня жизни населения.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Состояние и развитие международного рынка услуг
Понятия, виды и основные характеристики услуг

Анализ рынка международного туризма
Глава 2. Специфика маркетинговой деятельности на рынке международных туристических услуг
2.1. Особенности международной маркетинговой деятельности на рынке туристических услуг
2.2 Инструменты маркетинга в международной маркетинговой деятельности
Заключение

Скачать архив (18.15 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая со списком.docx

— 72.62 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

____________________

  1. В. С. Сенин «Организация международного туризма», М., Финансы и статистика, 2007 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

______________________

  1. Челенков А.П. Маркетинг услуг. — М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2008 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

____________________

  1. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю.  Основы маркетинга. СПб., 2008 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_____________________

  1. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

  1. Day G.S., Nedungadi P. Managerial Representations of Competitive Advantage // Journal of Marketing. – 2005 г.- №2
  2. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учеб. пособие. – Мн.: Интерпрессервис, 2010 г.
  3. Александрова А.Ю. «Международный туризм».- М.: Аспект Прогресс, 2011 г.
  4. Алексеев А. А. Маркетинговое исследование рынка услуг. — СПб.: 2011 г.
  5. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / - М.: «Экономика», 2008 г.
  6. Биржаков М. Б. «Введение в туризм» М., Невский фонд, 2009 г.
  8. Бодди Д. Основы менеджмента. - СПб.: Питер, 2011 г.
  9. Бухалков М. Маркетинг. Учебник. - М: Маркетинг, 2009 г.
  10. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ пер. С нем. А.М. Макарова; .Под ред. И.С. Минко. - М.: Высш. Шк., 2010 г.
  11. Коноплев В.Т. « Международный маркетинг».- Донецк: Юго-Восток, 2007 г.
  13. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2006 г.
  14. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006 г.
  16. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю.  Основы маркетинга. СПб., 2008 г.
  18. Миронова Н.В. Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом.-2012 г.- №4
  20. Нестеренко Н. Международный рынок туризм//Журнал «Туризм. Практика, проблемы, перспективы».- 2012 г.-№ 07 С. 26
  22. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. — М.: Финансы и статистика, 2011 г.
  23. В. С. Сенин «Организация международного туризма», М., Финансы и статистика, 2007 г.
  25. Стаханов В.Н. Маркетинг сферы услуг - М., 2010 г.
  27. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экз. ответов. – Изд. центр «МарТ», 2009 г.
  28. Челенков А.П. Маркетинг услуг. — М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2008 г.
  30. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг – М.: Финансы и статистика.– 2009 г.

 

 

 


Информация о работе Международный маркетинг услуг