При принятии решения о выходе на внешний  рынок необходимо оценить возможные  риски, такие как:

    - неправильное понимание предпочтений зарубежных потребителей, предложение неконкурентоспособной, непривлекательной продукции.

    - чужая культура ведения бизнеса, неумение эффективно общаться с «аборигенами».

    - незнание правил регулирования бизнеса за рубежом и непредвиденные издержки.

    - недостаток менеджеров с опытом международной деятельности.

    - иностранное государство может изменить торговое законодательство, девальвировать валюту, в нем может произойти переворот, который приведет к экспроприации собственности иностранных фирм.

    Наличие конкурентных преимуществ внутри страны и высокие риски международной  деятельности задерживают выход  компании на мировую арену, до тех  пор, пока кто-то: отечественный экспортер, иностранный импортер или иностранное  правительство – не подтолкнет ее к экспорту продукции. Другим стимулом может послужить необходимость поиска новых рынков для реализации продукции.

1.3 Выход компании  на внешний рынок

 

    Принимая  решение о выходе на внешний рынок  необходимо определить цели и разработать  политику международного маркетинга. Руководству фирмы необходимо задать следующие вопросы и получить на них ответ для выработки собственной маркетинговой стратегии:

    Какая часть выпускаемой продукции  будет экспортироваться?

    Какой будет в дальнейшем объем операций за границей – незначительным или равен внутреннему объему производства компании или даже больше?

    Какова  будет сфера деятельности – ограниченное число рынков или всемирная экспансия?

    Наиболее  целесообразно присутствие компании в нескольких странах с большой  глубиной охвата рынка в каждой из них. Компания должна ограничить число зарубежных стран, в которых она работает, если:

    - высоки издержки входа на рынок и контроля над ним;

    - значительны издержки адаптации продукции и средств коммуникации;

    - первоначально выбранная страна характеризуется высокой численностью населения, доходы которого постоянно расту;

    - доминирующие иностранные фирмы установили высокие барьеры на входе.

    Какая группа стран будет рассматриваться?

    Привлекательность какой-либо страны зависит от типа выпускаемой фирмой продукции, географических факторов, размеров населения и его доходов, политического климата.

    Какой рынок из предварительно отобранных наиболее перспективен?

    Многие  компании предпочитают экспортировать продукцию и организовывать производство в странах-соседях, так как там луче понимают потребности своего населения и имеют возможность контролировать издержки. Другим важным фактором является психологическая близость населения различных стран.

    При выборе рынка страны-претенденты  могут быть первоначально разбиты на группы в соответствии с тремя основными критериями: привлекательностью рынка, конкурентными преимуществами и рисками.

    Несмотря  на то, что основные принципы маркетинга распространяются на международный  маркетинг, часто между внутренним и внешним рынками существуют значительные различия, которые нужно учитывать. Каждый рынок должен оцениваться отдельно. 
 
 

1.4 Разработка международной маркетинговой стратегии

 

    При разработке международной маркетинговой  стратегии необходимо учитывать культурную среду каждого рынка. Культура передается из поколения в поколение, различается по странам и континентам, и ее нелегко изменить. Национальная фирма, незнакомая или нечувствительная к ней, может пытаться сбывать товары и услуги, которые неприемлемы или неправильно понимаются данной культурой.

    Иногда  вина лежит на фирме, поскольку она  действует из национальной штаб-квартиры и получает незначительный объем  местной информации из других стран. В других случаях, например при маркетинге в развивающихся странах, информация о населении находится на низком уровне, а иногда почтовая и телефонная службы неудовлетворительны.

    Осознание культуры может быть улучшено посредством  использования иностранного персонала  на ключевых должностях, найма иностранных  специалистов по маркетинговым исследованиям, размещения отдельной фирмы в каждой стране, где она действует, активного изучения культурных различий и реагирования на изменения в культуре.

    Экономическая среда страны показывает нынешние и  потенциальные возможности потребления товаров и услуг. Индикаторы функционирования экономики включают уровень жизни, валовой национальный продукт, уровень развития экономики и стабильность валюты.

    Уровень жизни характеризует среднее  количество и качество товаров и  услуг, потребляемых в стране.

    Валовой национальный продукт (ВНП) означает общую  стоимость товаров и услуг, созданную  в стране за год. Данные о размере  ВНП на душу населения могут быть обманчивыми. Во-первых, эти цифры  показывают средние значения, а не распределение дохода. Во-вторых, одинаковый доход обеспечивает различный уровень жизни в каждой стране; доход в 20 тыс. долл. в США может представлять тот же уровень жизни, что доход в 10 тыс. долл. в другой стране.

    Возможности для маркетинга могут определяться посредством выявления уровня экономического роста страны.

    Небольшие возможности для маркетинга обычно имеют место в развитых странах  в силу более высоких уровней  дискреционного дохода и жизни. Однако, численность населения в этих странах, как правило, стабильна, а  сбыт некоторых видов продукции, возможно, достиг уровня насыщения. В этих странах с позиции международного маркетинга существует долгосрочный потенциал.

    Еще одним фактором, который фирма  должна учитывать в своем международном  маркетинге, является стабильность валюты, поскольку колебания иностранной валюты по отношению к национальной валюте фирмы могут значительно воздействовать на сбыт и прибыли. Например, 17 августа 1998 г. экономический кризис в России привел к девальвации национальной валюты на 300%. Это означало, что российские товары стали гораздо дешевле для потребителей в других странах, в то время как для россиян потребление каких-либо иностранных товаров стало очень дорогостоящим делом. В результате многие фирмы столкнулись с огромными трудностями при экспорте товаров в Россию, поскольку их цены были относительно высокими.

1.5 Предмет международного маркетинга

 

    Предметом международного маркетинга являются законы и законности, развития международного рынка отношений, а также механизм их использования с учетом особенностей национальной и интернациональной окружающей маркетинговой среды в которой функционируют субъекты рыночных отношений.

    На  мировом рыночном пространстве продолжается рост преимущественно всех государств, причем международные компании принадлежащие той или иной стране рассчитывают получить в перспективе свою долю рынка.

1.6 Требования международного маркетинга

 

    Обязательным  требованием в условиях международного маркетинга становится формирование производственных программ и продукции на основе детального изучения потребностей спроса.

    Основным  принципом международного маркетинга является ориентация на реализацию требований и пожеланий зарубежных потребителей.

    Вытекает  ряд требований:

    1.Знать  международный рынок

    2.Максимально  приспособить производство требованиям рынка

    3.Воздействовать  на рынок и потребительский  спрос

    4.Добавить  преимуществ в конкурентной борьбе  за счет повышения технического  уровня и повышения качества

    5.Оказывать  содействие торговым посредником

    6.Ориентирование  стратегии маркетинга на перспективу.

    Особенность международного маркетинга это то, что внешние рынки предъявляют  более жесткие требования предложенным товарам по качеству, сервису, рекламному обслуживанию и с более жесткой  конкурентной средой.

    Без хорошего знания рынка нельзя дать правильную оценку своим экспортным возможностям. Т.к. эта оценка требует сопоставления элементов и требований рынка соответственно параметрам деятельности предприятия.

    Уровень конкурентоспособности предприятия  можно оценить в сравнении  с международными аналогами.

    Предприятие, планирующее выход на международный  рынок, должно прежде всего выбрать  конкретный рынок, на котором оно  сосредоточит свои маркетинговые усилия. Это позволяет экспортерам уменьшить  количество потенциальных рынков. Наиболее весомым критерием выхода на международный рынок является сам товар и конкретный экспортер.

    При освоении международного рынка придерживаются следующей схемы:

    1.Выбор  наиболее благоприятного региона,  страны.

    2.Определение  способа присутствия на этом  рынке.

    3.Определение коммерческого предложения в разрезе товаров, услуг и цен, приспособленных к тем или иным рынкам.

    4.Определение  коммерческой политики, политики  сбыта, коммуникаций и подбора  торгового персонала.

    В международном маркетинге необходим  комплексный учет всей собственности основных факторов, как общего характера (конъюнктура рынка), так и специфического характера (особенности таможенного регулирования, уровень конкуренции, требования законодательства), которые могут определить успех/неудачу экспортера на внешнем рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2 Характеристика предприятия как объекта исследования

2.1 Общая характеристика предприятия

 

    Организация «МДМ» (Магазин для магазинов) работает на рынке города Красноярска с 1993 года. Славная история крупнейшей торговой организации началась с маленького офиса, победную эстафету которого сейчас успешно несет действующий на этой территории большой складской комплекс, а также другие оптовые склады, суммарные площади которых составляют 12 000 кв. м.

    Торговля  оптом и мелким оптом, собственная служба доставки и автопарк, клиентская база более чем из 900 торговых предприятий города и крае, перевалка товаров во многие регионы России - вот достижения компании в этом виде бизнеса.

    С целью завоевания конкурентного  преимущества в оптовой торговле в 1998 году в Красноярске был построен необычный магазин типа «Кэш энд Кэрри». Здесь успешно освоены современные технологии мелкооптовой торговли, а также созданы необходимые условия для покупателей, поставщиков и сотрудников. Магазин полюбился и предпринимателям, и обычным горожанам, которые стали регулярно совершать в нем покупки, экономя свое время и деньги. Ежедневно около 2 тысяч покупателей доказывают правильность избранной компанией стратегии.

    В этот торговый комплекс очень органично  вписался и стал настоящим его украшением павильон магазина «Флора», где покупателям предлагаются горшечные и свежесрезанные   одеты, разнообразные декоративные растения и сопутствующие товары, а также услуги по озеленению и ландшафтному дизайну.

    С февраля 2000 года по соседству с «Флорой» запущен в эксплуатацию цех по производству колбас и мясных полуфабрикатов, который ежедневно выпускает более 4 тонн высококачественной продукции с торговой маркой «Виктория».

    Обеспечивают   бесперебойную работу этого многообразного   и сложного хозяйства различные   технические    службы,    включающие в себя современную котельную, холодильники, электрическую подстанцию. А 2 собственные артезианские скважины глубиной 140 метров не только обеспечили бесперебойное водоснабжение, но и позволили развернуть производство негазированной питьевой воды «Виктория».