Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2011 в 19:10, курсовая работа
Public relations – общественные связи – организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (фирмы, учреждения) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но, прежде всего, через средства массовой информации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
1.1. Сущность и содержание мероприятий public relations и PR-кампаний
1.2. Планирование и основные этапы разработки PR кампании 8
1.3. Внутренний PR на предприятии 12
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ.
2.1. Создание имиджа организации 16
2.2 PR деятельность ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28