Мерчандайзинг и его использование в розничной торговле

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 16:39, курсовая работа

Описание работы

Мерчендайзинг - красивое и очень популярное в настоящее время слово. Каждый день в крупнейшие магазины приходят мерчендайзеры компаний производителей и поставщиков товаров, проводятся специальные семинары, в лучших профессиональных изданиях публикуются статьи о мерчендайзинге тех или иных товарных групп. Оптимизация размещения товарных групп в торговом зале с учетом правил поведения покупателей в магазине и товарного соседства способно увеличить продажи в среднем по отделам на 10%.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3

1Мерчандайзинг и его использование в розничной торговле……………….....4

2Анализ использования методов мерчендайзинга в магазине «Евроопт» ….26

Заключение…………………………………………………………………………30

Список использованных источников…………………………………………..…31

Файлы: 1 файл

мерчендайзинг курсовая моя.docx

— 119.41 Кб (Скачать файл)

     Несмотря  на то, что запасы всегда восполняются, никогда у стеллажей не стоят  коробки. Это облегчает доступ к полкам. Товары, которые участвуют в акциях, в магазине стараются выделить. Их либо помещают в одно место, либо приклеивают на них стикер, либо печатаются каталоги, в которых все товары представлены.

     Становиться ясно, что выкладка в магазине направлена исключительно на интересы покупателей. Все делается для того, чтобы покупатель подольше задержался у каждой полки, чтобы ему было интересно рассматривать  товар и выбирать необходимый.

     В торговом зале можно увидеть товары, на которые действует специальная  скидка. Они также отмечены значком.

     Музыка  в торговом зале играет не навязчивая, располагая покупателя к совершению покупок.

     Персонал, работающий в «Евроопте» вежлив с покупателями, способен проконсультировать в выборе товара.

     В качестве вывода необходимо отметить, что принципы мерчандайзинга, используемые в сети магазинов «Евроопт», представлены в полном объеме. Они оказывают действенную помощь в выборе и приобретении товаров потребителями. В магазины этой сети хочется возвращаться за новыми покупками. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Развитие  рыночных отношений предопределило необходимость использования концепции  маркетинга в сфере услуг. Сегодня  предприятия розничной торговли заняты поисками новых, направленных на привлечение и удержание покупателя маркетинговых стратегий. Если раньше достаточно было предложить потребителям удобное месторасположение магазина, особый или уникальный ассортимент  товаров, лучший, чем у конкурентов, сервис, то теперь этого недостаточно. Большинство магазинов предлагают сходный ассортимент товаров, так  как стремящиеся к максимальным объемам продаж компании-производители  широко представляют свои продукты, используя  интенсивный сбыт. В этих условиях особую актуальность приобретает создание системы мерчендайзинга как эффективной  технологии увеличения прибыльности розничных  сетей. Этому также способствует общая ситуация на рынке розничной  торговли, связанная с ростом сетей, увеличением количества новых торговых марок, а также с изменением потребительских  предпочтений. В условиях конкуренции  создание уникального торгового  предложения, поддержание эффективной  связи с потребителями и удовлетворение их потребности в отношении экономичности  и удобства приобретения товара способствует упрочению положения фирмы на рынке. Результатом правильного  мерчендайзинга всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и  купить предлагаемый товар. Исследования показывают, что покупатели оставляют  на 13% больше денег в тех магазинах, где грамотно используют инструменты  мерчендайзинга.

       Таким образом, мерчендайзинговые  мероприятия помогают производителям  и розничным торговцам более  полно удовлетворять запросы  потребителей, создавать конкурентное  преимущество, а также формировать  потребительскую культуру, поскольку  в мерчендайзинге используются  новейшие достижения из области  социологии, лингвистики и психологии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников 

http://www.merchandising.by

http://merchandising.iatp.by/conclusion.htm

http://marketing.by

Информация о работе Мерчандайзинг и его использование в розничной торговле